Конструктор товарных агрегаторов

SaaS-платформа, за первый год получившая оборот в 18 млн рублей
  • 10.07.2017
  • 495
  • 0

Существует не так много сфер, для открытия бизнеса в которых достаточно небольших вложений и нет привязки к численности населенных пунктов. Delivery-City – проект, который предлагает начинающим предпринимателям технический продукт для развития и продвижения бизнеса. SaaS-платформа, занимающаяся созданием агрегаторов с предложениями компаний из различных сфер в конкретных городах, была создана в 2016 году в Москве Давидом Дадиани и Алексеем Микеда. О том, что послужило источником вдохновения и каковы планы на будущее, Давид рассказал «Жажде».

Черпая идею в туризме

До создания совместной SaaS-платформы будущие партнеры занимались другим бизнесом. Алексей Микеда, который на сегодняшний день является техническим директором Delivery-City, имеет опыт управления программной разработкой более 8 лет. Он являлся сооснователем и техническим директором в других IT-проектах: платформах для создания мобильных приложений FlipCat и AppMaker. Давид Дадиани занимался развитием и продажами в данных проектах. Кроме того, он смог успешно развить с нуля два туристических стартапа – Re-Gatta Travel и Yacht Camp. Отрасль туризма и стала источником вдохновения для создания компании ООО «Деливери Сити».

Давид Дадиани: «Туристическая компания продает продукты туроператора, а тот, в свою очередь, организует процессы. Мы создаем продукт для предпринимателей, а они занимаются его реализацией и продвижением в своем регионе. Нашим клиентам не требуются сложные технические познания. Данную схему я спроецировал на трендовые направления в IT-технологиях: конструкторы готовых решений и агрегаторы. В результате мы получили востребованный продукт с понятной бизнес-моделью и возможностью масштабирования».

Демоверсия будущей платформы появилась еще в 2015 году, но лишь в июле 2016 года сооснователи зарегистрировали ООО. Месяцем позже в ряду учредителей стала числиться компания ЗАО «Цемград-Терминал», одним из направлений деятельности которой являются грузоперевозки. Она инвестировала в проект дополнительные средства на доработку функционала, ребрендинг и маркетинговую поддержку. Сейчас план-график программистов Delivery-City расписан на год вперед, а совершенствование продукта является важнейшей целью и сложностью на данный момент.

delivery-city

Как работает платформа

Проект Delivery-City направлен на развитие малого предпринимательства в регионах. В отличие от схожей по названию компании, которая является единым федеральным агрегатором, детище Алексея Микеда и Давида Дадиани предоставляет возможность развития локальных агрегаторов.

Давид Дадиани: «Я уверен, что человек, живущий, например, в Балаково, гораздо лучше знает свой регион, и местные предприниматели охотнее соглашаются на сотрудничество с ним, чем с менеджером из Москвы. Мы предоставляем SaaS-платформу (облачный сервис программного обеспечения с доступом через браузер. – Прим. ред.), на базе которой можно запустить свой агрегатор заказов на товары и услуги с доставкой по городу».

Клиент, который готов к сотрудничеству, получает целый ряд инструментов для работы: web-сайт конструктор, мобильное приложение на iOS/Android, систему парсинга данных, программу лояльности, оплату картами, CRM-систему, аналитику заказов, аналитику скачивания мобильных приложений, систему финансового учета, интеграцию с SMS-сервисами и телефонией. Кроме того, в компании усиленно ведется работа над интеграциями со службами такси, курьерскими сервисами и рекламными площадками. Конструктор агрегаторов заказов Delivery-City получил свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ в сентябре 2016 года.

delivery-city

Механизм сотрудничества

Заинтересованный в сотрудничестве клиент оставляет заявку на сайте платформы, заполнив поля: планируемый объем инвестиций и опыт управления бизнесом. Эти моменты позволяют менеджерам по продажам сформировать индивидуальный подход в каждом отдельном случае. В удобное для покупателя время менеджер связывается с ним по телефону или по почте. После подробных консультаций по продукту, демонстрации возможностей ПО, отправки коммерческого предложения иногда происходит встреча в офисе.

Подписывается договор. После оформления всех необходимых документов команда Delivery-City приступает к работе. Подготовка к запуску складывается из двух основных этапов: создание фирменного стиля и техническая часть. Каждый пункт и любая мелочь является важным для аккаунт-менеджера, который ведет клиентов до и после запуска их агрегатора.

Давид Дадиани: «Delivery-City – современный инновационный продукт. Мы рады, что с помощью него можно создать собственный бизнес, используя для этого знания локального рынка, минимум вложений и персонала. Мы помогаем оптимизировать бытовые процессы для жителей нашей страны, улучшать взаимодействие «потребитель-поставщик», создавать качественную и современную систему для малого и среднего бизнеса. Проект постоянно растет, никогда не стоит на месте, а команда делает ежедневно большую работу по его оптимизации.

На данный момент у команды Delivery-City две приоритетные задачи. Первая – охват России и стран СНГ для привлечения максимального количества региональных предпринимателей. В дальнейшем планируем развивать проект на территории стран Азии и Африки. Вторая – техническая база. Полная автоматизация процессов агрегатора через единый личный кабинет, а именно: интеграция с бухгалтерскими, юридическими и CRM-сервисами, настройка и управление рекламными компаниями, прием платежей кредитными картами».

delivery-city

Delivery-City в цифрах и фактах

Организационно-правовая форма

Общество с ограниченной ответственностью, 3 учредителя.

Год основания

2016 год.

Стартовый капитал

2,5 млн рублей.

Давид Дадиани: «Основными затратами были и остаются услуги программистов. Первоначально мы располагались в коворкинге и пользовались личным оборудованием, как бывает в любом стартапе. Первая реклама была на бесплатных порталах, форумах о бизнесе, блогах на различных сайтах».

Окупаемость вложений

Компания вышла в операционный ноль.

Инструменты продвижения

Сайт delivery-city.ru, контекстная реклама в «Яндекс.Директ» и Google Adwords, рекламные кампании в социальных сетях, ведение официальных групп во «ВКонтакте» и на Facebook.

Годовой оборот

Компания работает чуть меньше года, оборот за этот период составил 18 млн рублей.

Ежемесячные расходы

Более 1 млн рублей.

Количество партнеров за год

35 партнеров.

Сумма по чеку

Минимальная – 135 тысяч рублей, максимальная – 460 тысяч рублей.

Сезонность бизнеса

Отсутствует.

Персонал

В штате находится 10 человек. Среди них 2 технических менеджера, 2 менеджера по продажам, дизайнер, аккаунт-менеджер, генеральный директор и технический директор. На аутсорсинге работает 8 человек, в том числе маркетолог, юрист, бухгалтер, верстальщик и программисты.

Целевая аудитория

Региональные предприниматели, которые ищут возможность недорого открыть современный бизнес в своем городе.

Офис компании

Офис располагается в Москве. На стене – большая карта России, где ставятся флажки для каждого нового города, который присоединился к сервису. У каждого из членов команды есть свой стикер в Telegram, который нарисовал дизайнер. Каждая пятница – это день пиццы. Рядом с офисом есть парк, в котором проходят корпоративные обеды. График работы офиса – свободный, однако иногда сотрудники задерживаются, чтобы обсудить новости отрасли и предложить идеи для проекта.

Уровень конкуренции

На сегодняшний день рынок доставки России составляет порядка 20 млн заказов в месяц. Конкуренты Delivery-City не работают в небольших городах с населением 100-250 тысяч человек. В стране 324 города с населением больше 100 тысяч человек. При этом компании-конкуренты Delivery Club и ZakaZaka суммарно присутствуют лишь в 103 из них.

Елена Службина

Елена Службина

Обозреватель «Жажды»

Похожие статьи



Вверх
Сделать сайт лучше