Кубикл «прорастает» в сад

Как офис превратили в дом

13.05.2016

Офис – это то место, где многие из нас проводят большую часть жизни. За последние десятилетия рабочие пространства эволюционировали ничуть не меньше, чем технологии производства товаров. Экономисты, психологи и дизайнеры призвали на помощь самые современные технологии для того, чтобы от сотрудников можно было получить максимальную отдачу.

Застрельщиками выступали западные компании, но в новом веке от них не отстает и российский бизнес. Мы разобрались в трендах обустройства современных офисов и причинах перевоплощения серых контор в «зону перманентного креатива».

На «открытом пространстве»

Серые конторы с типовой мебелью из советских времен очень быстро уступили свое место «евроремонту», который, в свою очередь, тоже является отжившей тенденцией. В моде – яркие креативные открытые пространства с аквариумами, садами на крышах и другими «фишками».

В московском офисе «Яндекса», например, установлено чучело мамонта, а Google в своей российской штаб-квартире воссоздал атмосферу столичной подземки с «бутербродными» в «билетных кассах» и переговорными в виде вагонов. На Западе идут еще дальше. В корпорации Square по офису бродят роботы, которыми по сети управляют удаленные сотрудники. Так они посещают планерки и совещания.

В московском офисе «Яндекса», например, установлено чучело мамонта, а Google в своей российской штаб-квартире воссоздал атмосферу столичной подземки.

Лишь немногие специалисты знают, что такая эволюция имеет конкретную экономическую подоплеку. Как это ни парадоксально, тенденции «офисопреобразования» связаны с возможностью экономить на строительстве и повысить производительность труда.

«Кабинетная» система, существовавшая в СССР и перешедшая по наследству к бизнесу в 90-е годы, постепенно и неумолимо вытесняется другими решениями. Современный офис – это «открытое пространство». Архитекторы и дизайнеры утверждают, что горизонтальная система планировки с минимумом перегородок между рабочими местами (open space) является на сегодняшний день стандартом для административных помещений.

Елена Шарова, член Союза дизайнеров России, заместитель директора Института архитектуры и дизайна: «Пространство open space получило широкое распространение в России в двухтысячных, придя к нам из США и Европы, в которых подобная организация офисных интерьеров появилась еще в эпоху промышленной революции конца XIX – начала XX века. До того времени в России преобладала «кабинетная система». Все административные здания советского периода были спроектированы именно таким образом. Хотя уже тогда варианты свободного пространства все же встречались, достаточно вспомнить фильм «Служебный роман». Герои Рязанова размещались в общем пространстве, и только руководство занимало отдельные кабинеты».

По словам Елены Шаровой, эту тенденцию в планировке современных административных зданий и помещений «ускоряет» сразу несколько причин.

Во-первых, вертикальная система с лестницами и коридорами постепенно уступает позиции горизонтальной. По относительно дешевой технологии строительства с горизонтальными планировками возводится огромное количество новых зданий. Важно отметить, что многие офисы – это перепланированные корпуса и цеха заводов. Такие объекты изначально предполагали большие объемы помещений без деления на отсеки. Сооружение дополнительных капитальных перегородок в таких пространствах не только расточительно с экономической точки зрения, но и просто невозможно для определенных технических условий.

Во-вторых, в системе «открытого пространства» гораздо проще и дешевле организовать устройство инженерных коммуникаций, вентиляции например. В результате реконструкция или отделка помещений удешевляется на 30-40% по сравнению с «кабинетной системой», говорит Елена Шарова.

Второй важный фактор выбора open space – упрощение организации труда. Как утверждает эксперт, в такой планировке пространства руководству удобнее видеть всех сотрудников сразу и в одном месте контролировать рабочий процесс. Взаимодействие между сотрудниками становится более простым, то есть не нужно бегать по этажам и кабинетам, все находятся в одном месте.

Елена Шарова: «Архитекторы и дизайнеры вполне эффективно работают с такими видами пространств. Здесь больше вариантов для творческого размаха. Можно по-разному расставить ячейки, можно предусмотреть различные виды перегородок – от прозрачных, до каких-то необычных по форме. Интересно работать с мебелью. Здесь можно придумать модульную мебель, способную к трансформации. Очень удачными примерами применения open space являются планировки, например, офисов «Альфа-Банка» в Москве, компании «Инвест-Фонд» в Тюмени и многих других. При едином подходе мы можем увидеть совершенно разные решения. Именно поэтому архитекторам и дизайнерам нравится работать с подобными проектами. На Западе подобная система становится вполне обычной – практически любой западный офис сделан по подобной схеме. В России такая практика тоже набирает обороты».

Кубиклы и зоны рекреации

Елена Шарова оговаривается, что организация открытого пространства подходит далеко не в каждом случае: «Возможно, планировка open space неудобна для людей с работой, требующей повышенного внимания, для людей особого психологического типа, для пожилых людей. Для них можно предусмотреть и отдельные кабинеты. Они могут оставаться, как дополнительная «опция» для определенных процессов. К тому же современные архитектурные объемы позволяют применять такие смешанные решения».

Юлия Кроха, клинический психолог психотерапевтического центра «Беркана» (г. Новосибирск): «Понятно, что такой решение в дизайне интерьера диктовалось простой экономией средств: гораздо дешевле поставить перегородки, нежели обеспечить каждого сотрудника отдельным кабинетом. И такая практика уже привела к определенным незапланированным последствиям. В 60-х годах в Америке господствовал стиль кубиклов, или кьюбиклов, чем-то отдаленно напоминающий современный open spaсe, но каждое рабочее место отгораживалось невысокими перегородками. Со временем сотрудники кадровых служб и служб по адаптации персонала стали замечать, что уровень тревожности и стресса у работников подобных офисов стал «зашкаливать». Перегородки решено было поменять на прозрачный пластик или вообще убрать, но проблема с понижением работоспособности и эмоциональным выгоранием никуда не делась».

Окружающий шум, постоянный гул работающей оргтехники, разговоры коллег мешают сосредоточиться большинству работающих в open space, приводят к повышению уровня тревожности. Это чревато со временем перерастанием в тревожное расстройство личности. Наушники не панацея, потому что они со временем также приводят к различным нарушениям в самочувствии и психическом состоянии.

Однако методы борьбы с подобными факторами, по словам Юлии Крохи, разработаны. Начиная с конца 80-х в крупных офисах стали появляться комнаты релаксации, или отдыха. Оснащенные аудиотехникой с медитативной музыкой, огромными аквариумами во всю стену, живыми растениями, затемненным, приглушенным светом, удобной мягкой мебелью, они были призваны на короткое время дать передышку организму и включить «программу перезагрузки».

В крупных офисах появляются комнаты релаксации, или отдыха, призванные на короткое время дать передышку организму и включить «программу перезагрузки».

На работоспособность оказывает влияние и цветовое оформление пространства. И психологи и дизайнеры знают, что красный цвет приводит к кратковременному всплеску работоспособности, но при долгом контакте вызывает агрессивность, синий – успокаивает, но при длительном взаимодействии провоцирует апатию. Черный ни при каких условиях не подходит, зеленый – наиболее здоровый для работы цвет, желтый вызывает прилив жизненной активности. Чистые цвета в офисах используют только как яркие акценты, которые могут сгладить монотонность повседневной работы, основные же цвета – размытые светлые оттенки голубого, светло-зеленого, лимонного, лавандового.

Освещение офиса также очень важно. Понятно, что там, где много света и есть источники естественного освещения – окна, работается легче. Мерцание люминесцентных ламп может привести к головной боли и снижению общей сопротивляемости организма.

Что офис грядущий нам готовит?

Между тем специалисты в поисках увеличения рабочей отдачи от сотрудников идут все дальше и разрабатывают новые концепции.

Юлия Кроха: «Стремление сделать рабочий процесс максимально удобным в психологическом плане привело к появлению нового направления – экодизайна. Вертикальные стены, оформленные живыми растениями, уютные оранжереи-патио внутри офисных зданий, лаунж-зоны с фонтанами и сады камней для корпоративных медитаций уже никого не удивляют».

Один из последних трендов – стирание границ между домом и офисом. Работники крупнейших IT-корпораций проводят на рабочем месте гораздо больше времени, чем стандартный восьмичасовой рабочий день, поэтому возможность привести с собой домашнего питомца, детские комнаты отдыха с аниматорами или квалифицированной няней, тренажерные залы, мини-кухни и кафе, оранжереи и зоны отдыха ценятся достаточно высоко.

Проведение мозговых штурмов не на рабочем месте, а в корпоративной кофейне, оформленной в ярких цветах, повышает уровень креативности. По примеру китайцев, спящих в обеденный перерыв на рабочих местах, в некоторых офисах даже стали продумывать корпоративные комнаты сна – небольшие помещения с рядом полок и одноразовыми матрасами.

В некоторых офисах стали продумывать корпоративные комнаты сна – небольшие помещения с рядом полок и одноразовыми матрасами.

Здорово вроде бы, мы можем расслабиться на рабочем месте. Но все это приводит к тому, что со временем мы перестаем принадлежать себе, у нас все меньше времени на то, чтобы побыть самим собой. Совместный обед с коллегами приводит к повышению продуктивности на рабочем месте. Наличие собственной столовой в офисе, зачастую бесплатной для персонала, позволяет свести прием пищи к 20-30 минутам вместо традиционного часового перерыва на обед.

Появление сотовых телефонов, различных программ-мессенджеров позволяет работодателю быть в контакте с сотрудником почти 24 часа в сутки. Социальная роль работающего человека начинает доминировать над другими субличностями. К чему это приведет, мы пока не знаем, но движение дауншифтеров, работающих удаленно, ежегодно набирает огромное количество сторонников.

Современное административное здание сейчас – это не только уютное и практичное рабочее место персонала, но и хранилище секретов компаний, элемент брендирования и продвижения, носитель корпоративной идеологии, а значит, и часть внутреннего пиара. Но это уже совершенно другие истории, о которых мы расскажем в других материалах.

Лучшие офисы в России

По версии Best Office Awards 2015

Гран-при

Офис компании Pernod Ricard Rouss, Москва

Проектирование: архитектурное бюро UNK project. Архитекторы: Николай Миловидов, Юлия Тряскина, Яна Болотаева, Александра Горина, Владимир Сагайдак, Татьяна Тряскина.