Как сделать так, чтобы о вашем бизнесе написали

Генерируем инфоповоды

Для того чтобы важная информация, которую вы хотите донести до действующих или потенциальных клиентов, была озвучена СМИ, она должна соответствовать нескольким критериям, утверждает Екатерина Терешкина, руководитель отдела внешних связей Барнаульского филиала «Сибирской генерирующей компании».

Универсальный прием, который помогает в оформлении сообщений, – это использование цифр. Количество денег, проданных товаров, кубометры, километры, тонны. Любые интересные факты, суммы, данные, отражающие вклад вашего предприятия в экономику города, региона, – это то, что может заинтересовать СМИ и сделать новость долгоиграющей.

Статистика, предоставленная вашим предприятиям, возможно, будет использоваться в других материалах в виде справок. Главное, что сведения эти должны быть достоверными и не содержать «перекосов», приукрашающих действительность.

Аналитика от ваших специалистов – это еще одна очень хорошая возможность заявить о себе. «Потребительские предпочтения, любопытные данные, касающиеся рынка, – все это может заинтересовать медиа», – говорит г-жа Терешкина.

Если говорить о том, как повысить привлекательность без особого бюджета, то, прежде всего, стоит обратить внимание на прагматичную сторону каждого инфоповода – как те или иные услуги или порядок их оказания, товары, изменения, производственные достижения могут повлиять на жизнь ваших потребителей. Если вы покажете журналистам эту грань деятельности своего предприятия, то с большой долей вероятности можно будет рассчитывать на прохождение редакционного ценза и бесплатные публикации.

Развернутые комментарии экспертов вашей компании по актуальным темам – еще одна возможность привлечь внимание и рассказать о себе без денег.

Да, сегодня некоторые паблики и личные страницы известных людей в соцсетях становятся популярнее СМИ – у них может быть больше подписчиков. Но нужно понимать, что качество контента пока в большинстве случае отличается. Те, кто ищет качественную, выверенную информацию, обращаются к авторитетным СМИ, которые, впрочем, тоже сегодня все больше присутствуют в социальных сетях. Поэтому при нынешней насыщенности информационной среды, пожалуй, наиболее верным решением будет маневрирование разными инструментами в зависимости от маркетинговых и коммуникационных задач, а также возможностей компании.

Время славы

Социальные сети в последнее время становятся все более востребованным источником информации для СМИ. Из пабликов и групп черпается не только информация о происшествиях. Всего лишь несколько качественных и оригинальных постов могут сделать вашу компанию известной, и это вовсе не преувеличение.

Несколько месяцев назад астраханская «Столовая № 100» (http://столовая100.рф) привлекла внимание пользователей «Фейсбука», а затем и редакторского состава крупнейших СМИ. Десятки тысяч перепостов и лайков, материалы в нескольких десятках журналов обеспечили оригинальные, написанные со вкусом и юмором сообщения Сергея Капустина, одного из совладельцев бизнеса.

Вот, например, сообщение г-на Капустина об одной из акций:

«В Столовой № 100 никогда не было своего собственного программиста, а мы бы очень хотели, чтобы и у нас в коридорах встречался заспанный и надменный юноша, который неизвестно чем занят, но без которого, по его словам, вроде бы все уже будет не то. Пытались райтера представлять в виде программиста (он и вправду похож: заспан и надменен), но он совершенно уж явный бездельник, без него как раз почти все становится тем, чем надо, без, знаете ли, привкуса космического хаоса. И, самое главное, он уже не юноша, хотя в виду женщин начинает моргать одним глазом и подкидывать колена при ходьбе (слава богу, что никто не догадывается, зачем он это делает, считают его просто припадочным старичком и даже сожалеют об этом, а не то быть бы ему битым). А ведь всем известно, что программист всегда молод, лохмат и картав.

Что делается с программистом после наступления совершенных лет, никто не знает. Запутывается ли он совсем в своих компьютерных проводах, уходит ли умирать в кремниевую долину, просто женится или окукливается, но никто никогда матерого программиста не видал. Поэтому первым программистом считается, конечно же, доктор Фауст, который тоже жил-был, трепал всем нервы, а потом как сквозь землю провалился.

А вспомнили мы про программистов вот почему. Во-первых, у них какой-то праздник, и мы желаем им не убиться сегодня током. Это мало того что было бы обидно, но и повлекло бы за собой массу совсем не праздничных хлопот. А во-вторых, легенда о том, что программисты едят только пакетированный чай, оказалась такой же брехней, как почти все вообще легенды. Нет, если им дать волю, то они могут питаться, как и прочие добрые люди. Например, так, как предписывает сегодняшняя акция: борщ – 17 рублей, рис с овощами – 34 рубля и чахохбили – 49 рублей. Ждем всех своих друзей».

Своеобразный и неформальный стиль копирайтера предприятия «Кубаньжелдормаш» также по достоинству оценен пользователями. Страница https://www.facebook.com/kubanzheldormash/ в социальной сети «Фейсбук» на данный момент собрала почти 45 тысяч отметок «Нравится». И это очень интересный показатель. Очень узкая номенклатура выпускаемой промышленной продукции вряд ли может вызывать такой интерес у обычных пользователей, никак не связанных с тяжелым машиностроением.

Специалисты в области продвижения брендов уже говорят о кубанском и астраханском опыте как об очень удачном примере продвижения с минимальными затратами.

Миллиарды за 10 тысяч долларов

В 2007 году компания «Евросеть», которая на тот момент принадлежала скандально известному предпринимателю Евгению Чичваркину, провела рекламную кампанию, используя слоган: «Евросеть – цены просто ох…ть».

Рекламное сообщение вызвало шквал негативных отзывов со стороны контролирующих органов. ФАС даже возбуждала административные дела в отношении ритейлера. О дерзком поведении ритейлера на рынке написали все ведущие издания. При этом рядовому потребителю реклама понравилась, а слоган пополнил число интернет-мемов.

По некоторым данным, разработка концепции стоила Чичваркину всего 10 тыс. долларов. Это сравнимо с бюджетом небольшой региональной компании. В результате проведения акции под скандальным девизом оборот «Евросети» вырос в 2,5 раза.