В поездку по стране!

Автотуры по России

  • 05.09.2016
  • 210
  • 0

Туристическое дело в наши дни является довольно востребованным и выгодным в РФ. Среди отраслей такого бизнеса одно из ведущих мест занимают автотуры по России. Ведь не каждому гражданину страны по карману отдых за границей. Тогда путешествие по просторам федерации станет отличной альтернативой поездке за рубеж.

Автотуры по России

Организация туристического бизнеса, как и любого другого, требует базовых знаний и изучения тонкостей, а также достоинств и недостатков ведения дела. Туристическая тематика имеет свои подводные камни, о которых стартаперу лучше узнать перед открытием фирмы.

Тонкости ведения туристического бизнеса

Перед тем как открыть собственную туристическую фирму, начинающий бизнесмен должен определиться с видом деятельности. Она может быть туроператорской и турагентской. Причем важно различать два этих понятия.

Туроператорской деятельностью могут заниматься только юридические лица. Она представляет собой создание и реализацию туристического продукта на рынке сбыта. Кроме того, вести другую деятельность туроператор не может. Исключение составляет предоставление сопутствующих услуг и товаров, связанных с туризмом. Это те услуги, которые прописаны в договоре туристического обслуживания, но не указаны в определении конкретных туруслуг. Ответственность за проблемы, возникшие во время ведения бизнеса, полностью ложится на плечи оператора.

Турагентом может выступать как юридическое лицо, так и физическое лицо-предприниматель. Туристический агент не создает продукт, а лишь реализует продукцию туроператора, т.е. является посредником между туроператором и потребителем. По сравнению с оператором, агент несет значительно меньшую ответственность перед клиентами и госинстанциями.

Лицензию на предоставление туруслуг отменили в 2006 году (Федеральным законом № 156). Если в пакете услуг будут автобусные туры по России, целесообразно выбрать туроператорский вид деятельности.

План открытия турбизнеса

  1. Выбор местности и ее маркетинговый анализ – выявление целесообразности открытия турфирмы в конкретном регионе/городе/районе, поиск конкурентов, углубленное изучение их особенностей.
  2. Выбор концепции – создание собственной турорганизации, покупка готовой фирмы или открытие по франшизе.
  3. Поиск офиса – следует обратить внимание на его местоположение (удобное для потребителей, рядом с гаражами либо парковкой для автобусов), оснащение, а также презентабельный вид.
  4. Покупка либо аренда необходимого инвентаря – автобусы, гаражи, парковки.
  5. Подбор персонала – с опытом работы и наработанной базой клиентов или без него (от опыта зависит зарплата сотрудника).
  6. Продумывание маршрутов тура и получение разрешения на их реализацию у местных органов (уточните необходимость этого в своей администрации).
  7. Проведение рекламных кампаний – двигатель прогресса, от которого зависит поток клиентов турфирмы.

Организация рабочего места

Для организации автобусных туров понадобятся автобусы. Раньше предпочтение отдавалось иностранным производителям из-за удобств. В дальней дороге в летнюю жару никак не обойтись без кондиционера. А занять путешественников в дороге можно просмотром телевизора. Сегодня российские КамАЗ (Набережные Челны) и Volgobus (Волгоград) выпускают современные комфортабельные автобусы, которые могут потягаться с конкурентами.

На старте карьеры можно обойтись одним автобусом, но с ростом спроса на услуги их количество необходимо увеличивать.

Место для содержания автобуса вне поездок необходимо в целях безопасности. Собственный гараж или место на платной стоянке – выбирать вам.

Кадровый состав

Кадровый состав турфирмы выглядит следующим образом:

  • Руководящее лицо – отвечает за разработку стратегий, рекламную кампанию, работу коллектива, решает вопросы по хозяйственной части.
  • Менеджеры – ведут переговоры с партнерами и клиентами, оформляют автобусные туры, выполняют поручения руководителя по вопросам работы с клиентами.
  • Секретарь – принимает входящие звонки, отвечает за канцелярию и быттовары, принимает клиентов, исполняет мелкие поручения директора офисного характера.
  • Уборщица – отвечает за чистоту и порядок помещения (возможен аутсорсинг).
  • Водители – из расчета двое на автобус, отвечают за перевозку большого количества пассажиров, поэтому должны иметь опыт работы именно на междугородных перевозках.
  • Гид – проводник при туристах, отвечающий за интересную подачу программы тура и выполняющий административные функции в дороге (должность может быть совмещена с менеджером).

Бухгалтер и курьер актуальны при наличии большого потока клиентов. На старте карьеры можно обойтись силами вышеописанного персонала, отдав функции на аутсорсинг.

Клиентская база (реклама)

Привлечение клиентской базы осуществляется следующими способами:

  • Публикации в местных газетах, журналах.
  • Реклама на радио или ТВ.
  • Раздача флаеров, визиток.
  • Объявление на билборде.
  • Реклама посредством интернета: соцсети, форумы, блоги, создание сайта туристической фирмы.

Самая лучшая реклама для любого бизнеса – положительные отзывы клиентов. Чем интереснее будут маршруты автобусного тура, тем большее количество посетителей привлечет компания.

Последнее время пользуются спросом «тайные» автобусные туры. Их суть заключается в том, что клиент не выбирает маршрут поездки, он становится сюрпризом. Туристу известны только время отправления автобуса, стоимость тура и его примерная длительность. Таким нестандартным подходом можно привлечь немалое количество клиентов.

В итоге

Автобусные туры по России – отличный старт в сфере туристического бизнеса. После успешной работы компании спектр услуг можно расширять. Рентабельность такого бизнеса зависит от многих факторов, включая сезонность и творческий подход персонала к работе. Первые весомые затраты на оборудование для бизнеса покроются уже в течение года, а хорошая прибыль будет радовать бизнесмена все последующие годы при креативном подходе к ведению собственного дела.

Вверх
Сделать сайт лучше