Формирование и развитие корпоративной культуры

Корпоративная культура – это союз основополагающих принципов и правил, которые будут работать на объединение коллектива, рост эффективности труда каждого и развитие бренда и имиджа.

Развитие корпоративной культуры организации, несомненно, положительно влияет на процветание любой современной организации.

На создание корпоративной культуры компании оказывают воздействие следующие факторы:

• Имидж руководителя внутри организации – влияние личности собственника.
• Направление бизнеса или производства.
• Внутренняя атмосфера в коллективе.
• Требования внутренней и внешней среды.
• Стадия развития организации.

Чтобы совершенствование компании осуществлялось снаружи, формируя конкурентоспособный и сильный бренд, собственник должен позаботиться и о внутреннем имидже и лояльности сотрудников к компании.

Этапы создания и развития:

• Анализ миссии, принципов и норм управления организацией, которые существуют на данный момент.
• На основе анализа следует прописать Корпоративный кодекс компании.
• Стандартизация форм, методов, норм и инструментов корпоративной работы в данной организации, разработка проектов.
• Поэтапное внедрение в жизнь персонала корпоративных ценностей, миссии, использование таких приемов, как проведение совместных мероприятий, поздравление именинников и создание проектов по тимбилдингу.
• Активная реализация согласованных проектов.
• Получение обратной связи от сотрудников предприятия.
• Корректировка проектов и повторное внедрение, после чего анализ и согласованный event-план на полгода-год.

Что касается анализа существующей корпоративной культуры, то его стоит проводить по следующим направлениям:

• Приоритетные ценности организации.
• Символика, брендирование.
• Традиции компании.
• Правила поведения в рабочее время.
• Ключевые сотрудники организации – «герои».
• Построение бренда и работа над его процветанием.

В Корпоративном кодексе фиксируются ключевые точки, по которым в дальнейшем выстраивается корпоративная культура компании:

• Миссия и ценности.
• Стратегия развития.
• Конкретные направления развития.
• Правила и принципы коммуникации при бизнес-процессах и корпоративном времяпрепровождении.
• Брендирование имиджа, символика.
• Традиции внутри коллектива.

Цель и положительный результат кропотливой работы по созданию корпоративной культуры – это, конечно, лояльность и искренняя приверженность сотрудников бренду компании, вера в ее развитие и мотивация работать на достижение этой цели.

Развить схему корпоративной культуры предприятия – это еще не гарантия успеха. Очень важно поддержание и постоянное «питание» внутренней среды необходимыми ингредиентами. Основные ценности и стиль работы должны прослеживаться еще на этапе отбора работников компании.

Для достижения этой цели используются следующие методы:

• Брендинг в компании (брендированная канцелярия, одежда для работников, подарки сотрудникам).
• Корпоративное внутреннее СМИ.
• Стандарты (форма одежды, поздравление, бесплатное питание).
• Обучение персонала (тренинги, семинары).
• Нематериальная мотивация (конкурсы, соревнования, поощрение инициативы, грамоты, доска почета).
• Программа лояльности для сотрудников компании (скидки, бонусы, соцпрограммы, привилегии для лучших работников).
• Семейный программы.
• Тимбилдинг (спорт, культурные мероприятия, совместная благотворительность, корпоративные праздники, что, несомненно, влияет на укрепление команды).

При формировании корпоративной культуры на промышленном предприятии или в торговой коммерческой компании очень важна роль личности руководителя, его участие в программах. Кроме того, следует максимум внимания уделять психологическому климату в коллективе и не игнорировать проблемы взаимодействия и коммуникации среди сотрудников.

Корпоративная культура играет все большую роль в развитии российских компаний. Она является действительно мощным инструментом, который позволяет добиться поставленных целей совместно.