Партнерский маркетинг

Концепция заработка на партнерских программах – один из наиболее простых способов заработать в сети Интернет. Для осуществления этой идеи не нужны продукты или ресурсы, особые знания или опыт. Благодаря этому новички имеют все шансы зарабатывать на своем проекте в интернете.

Суть партнерских программ, и какова роль маркетинга

Сущность партнерской программы – в сотрудничестве между владельцем сайта и рекламодателем, целью которого становится увеличение продаж и получение максимальной прибыли. К примеру, информационный сайт публикует полезный контент, а также ссылки, рекламные баннеры, продающий контент и получает определенный процент от общего объема продаж, которые осуществились благодаря пришедшим клиентам.

В любом бизнесе без маркетинга не обойтись, а в интернете так называемый маркетинг партнерских отношений (МПО) просто необходим. МПО, конечно же, базируется на принципах классического маркетинга, несмотря на то, что существенно отличается своими инструментами влияния.

МПО – это постоянный процесс формирования новых ценностей проекта совместно с уникальными покупателями, благодаря которому происходит совместное получение дохода и его разделение среди участников.

Рассмотрим функционал партнерского маркетинга на уже упоминавшемся примере интернет-магазина. Это достаточно интересный и очень распространенный пример интернет-проекта. Однако по причине высокой популярности присутствует и достаточно жесткий уровень конкуренции.

Партнерский маркетинг:

• Формирует корпоративную ценность для покупателей и помогает эффективно распределять ее между продавцом и клиентом.
• Определяет ключевую роль клиентов на основе выбранной заранее ценности организации, но не игнорируя ценностей и самих покупателей (в результате корпоративная ценность проекта формируется совместно с покупателями, но не для них).
• Требует от партнера работать по плану и четко следовать разработанной стратегии, при этом согласовывая свои бизнес-процессы, формы коммуникаций для удовлетворения покупателей и роста лояльности бренда.
• Признает приоритетную ценность постоянных клиентов намного выше, чем разовых покупателей, которые постоянно меняют партнеров (магазины и поставщики). МПО делает ставку на стабильность, постоянство и долгосрочные отношения между поставщиком и покупателем, работает на максимально длительную перспективу сотрудничества.

Основные преимущества

• Создает высокий уровень лояльности покупателя, за счет плотного взаимодействия между покупателем и продавцом (магазином).
• Сильная деловая сеть партнерской программы позволяет добиться большого успеха и победить конкуренцию.
• Укрепляет бренд в выбранной нише.

Использование МПО позволяет сосредоточить внимание на:

• Технологии продаж, ассортименте и постоянных покупателях.
• Разработке стратегии географического покрытия и понимании масштабов своей деятельности.
• Грамотном отборе, фильтрации покупателей.
• Стратегии взаимоотношений и коммуникации с покупателями и поставщиками.
• Формирование своего «4Р» маркетинга.

Составляющие МПО

• Корпоративные ценности.
• Руководство бизнес-процессами.
• Структура организации работы.
• Сотрудники, партнеры, клиенты.
• Стратегия развития.
• Понимание цели.
• Процесс совместной работы и реализации стратегической цели.

Прежде чем согласовать сотрудничество с партнерами, следует уточнить все условия (цены на товар и рекламу, транспортировка, сроки и приоритетные показатели), и только потом заключается договор сотрудничества.

Партнерский маркетинг работает как инструмент интернет-маркетинга и имеет свои критерии эффективности:

• CTR – показатель отношения количества кликов по рекламе к реальному числу показов сайта (в %).
• CR – показатель конверсии (% прямых переходов на сайт, которые в обязательном порядке завершаются покупкой, подпиской, регистрацией).
• Ключевые запросы поисковиков.
• EPC – заработок партнера за 1 клик на баннер.

Показателей достаточно много, их выбор зависит от самого интернет-ресурса.

Задачей маркетинга партнерских отношений является согласование вышеперечисленных аспектов деятельности интернет-ресурса с покупателями и партнерами. Результатом этого процесса является высокий уровень прибыли интернет-ресурса (разделенной среди партнеров-акционеров), стабильная лояльность покупателей, положительный рост и сформированная стратегия развития компании (магазина).