Бизнес-тренинги

Экспертиза или философия

Практически все бизнес-тренеры или основанные ими компании используют одну из двух стратегий. Первая из них включает в себя продажу своей экспертизы. Наставники в этом случае являются самыми настоящими профессионалами в определенных направлениях, а сам тренинг очень похож на традиционное обучение, пусть и разбавленное некоторыми практическими «фишками», почерпнутыми тренерами из жизни. На таких курсах и учат маркетингу, финучету, управлению и прочим дисциплинам. Тренеры также могут оценить, где знания и компетенция клиента «провисают», и подтянуть именно то, что необходимо.

Вторая, причем большая, часть тренинговых центров и учителей-одиночек продает не обучение по конкретным дисциплинам, а некую разработанную лично ими «стратегию достижения богатства». Несмотря на то, что выглядит это весьма абсурдно, преподаватели могут и не являться успешными бизнесменами, финансистами, специалистами в области управления или маркетинга. Но как ни странно, они знают (или считают, что знают) «секрет богатства» и делятся этим знанием за деньги с разной степенью успеха.

Безотносительно к содержанию подобных методик важно отметить, что многие из наставников имеют массу последователей, которым действительно удалось стать миллионерами. В пример можно привести американца японского происхождения Роберта Кийосаки. Его бизнес по производству и продаже непромокаемых «бумажников серфингиста» не принес большого дохода. А вот книги о том, как достичь успеха в коммерции, и настольные игры, которые дают представление о финансовых стратегиях в бизнесе, принесли достаток. Как утверждают источники, Кийосаки «заработал миллионы на инвестициях в недвижимость и уже к 38 годам смог отойти от дел, чтобы жить в свое удовольствие». Однако его компания Rich Global LLC в 2012 году стала банкротом из-за долга 44 млн долларов за маркетинговые услуги. Этот факт, однако, не мешает Кийосаки оставаться в числе самых влиятельных и востребованных бизнес-тренеров мира. В числе его адептов – известнейшие бизнесмены, представители банковского мира.

Важно упомянуть и о третьей группе практикующих бизнес-наставников. К ним относятся бывшие клиенты известных в этой отрасли специалистов, которые прошли обучение, а затем приобрели право на преподавание по данным методикам. По сути дела, третья группа бизнес-тренеров работает по договору обычной франшизы.

Как продавать, и что продавать

Итак, вы являетесь специалистом в конкретной области бизнеса, знаете «методику развития денежной мантры» или просто прошли обучение и заключили лицензионное соглашение с одним из многочисленных тренинговых центров. Что же делать дальше? Как монетизировать свои знания?

Практика показывает, что наиболее популярный канал продвижения – это метод прямых продаж. На первом этапе заниматься поиском клиентов и вести переговоры вам придется лично. Наверное, в этом заключается самый сложный этап развития собственного бизнеса по проведению бизнес-тренингов. Но во всем есть и позитивная сторона. Во время многочисленных переговоров вы сможете отточить свои навыки, а после выгодно продать их.

Второй важный инструмент, которым пользуются практически все представители сообщества финансовых наставников, является собственный сайт. Редакция «Жажды бизнеса» проанализировала два десятка личных страниц бизнес-тренеров из ТОП 100 Google и выявила ряд сходных атрибутов.

Основные разделы страниц стандартны. В них представлены цель тренинга и результаты. Вместо портфолио – отзывы курсантов и истории их успеха. На всех интернет-страницах имеется очень подробная информация о тренере с упором на образование. Как правило, вместе с классическим образованием упоминается огромное количество различных курсов повышения квалификации самых различных учебных заведений.

Что продают бизнес-тренеры:

1. Групповые и индивидуальные тренинги, которые проводит лично преподаватель.
2. Тренинги онлайн, которые проходят посредством интернета.
3. Учебные материалы, которые дополняют, поясняют или вообще заменяют непосредственный тренинг.
4. Франшизу на проведение тренингов по своей методике.

Это стандартные продукты, которые с некоторыми вариациями предлагают почти все представители сообщества бизнес-наставников. Есть, конечно, и исключения. Некоторые тренинговые компании развивают свой бизнес подобно MLM структурам (Multi-Level Marketing). За каждого вовлеченного в процесс обучения привлекшему полагается вознаграждение. Однако отношение к таким компаниям в России постепенно становится отрицательным, и это негативно влияет на имидж всех участников этой сферы бизнеса.

Многие известные игроки рынка говорят о серьезной конкуренции, которая появилась между бизнес-тренерами и профильными компаниями в последние несколько лет. Относительно недорогой «вход» в эту сферу, массовая продажа франшиз, новизна услуги на начальном этапе породили огромное количество практикующих специалистов самой разной квалификации, которые готовы учить успеху.

Объективных данных об обороте тренинговых услуг в России в 2015-2017 году нет. Как считают спикеры издания «Эксперт», столичный сегмент рынка, который до определенного времени занимал около 70% всего объема, начинает переживать кризис и уступать региональному. Однако аналитика от компании «Все тренинги.ру» говорит о некотором падении и в регионах. Например, в Новосибирске в среднем один день занятий в третьем квартале текущего года подешевел почти на 700 рублей по сравнению с аналогичным периодом 2015 года (5036 рублей против 5735 в 2015 году), а количество заявок на их проведение снизилось с 540 до 181. «Сейчас важно предложить клиентам уникальную услугу, которая поможет решить конкретную проблему, а не абстрактные знания, – говорят собеседники «Эксперта». – Нам, как и всем сегодня, нужен ответ на вопрос, что делать: какую стратегию выбрать, как удержать клиентов, как оптимизировать управленческие процессы».

Итак, плюсы организации бизнес-тренингов как собственного дела:

1. Относительно недорогой вход в «бизнес». Для начала продаж вам понадобится разработанная или приобретенная методика. Затраты на «стартовый комплект» франшизы составляют всего 10-15 тысяч рублей.
2. Возможность расширить ассортимент услуг с помощью учебных материалов, интернет-тренингов.
3. Возможность не вкладываться в дорогостоящую рекламную кампанию при условии, что вы продвигаете бизнес собственными силами, с помощью прямых продаж.

Минусы бизнеса:

1. Большая конкуренция среди тренинговых центров и преподавателей.
2. Спад рынка в связи с негативными экономическими условиями.
3. Необходимость решать конкретные проблемы клиента. Это потребует куда больших затрат на разработку методик.

Итак, если вы проанализировали все плюсы и минусы этого вида бизнеса, но желание стать гуру коммерции вас не покинуло, то дерзайте. При этом нужно помнить, что, как и в любой отрасли, ваши услуги должны приносить пользу. Концепция «тренинг ради тренинга» очень быстро будет выявлена вашими первыми клиентами, и это обернется серьезными репутационными потерями. Вашим единственным продуктом должно стать обучение действительно полезным вещам. Если придерживаться этого правила, то вы просто обречены на успех.