• 29.09.2016
  • 234
Любимчик или враг

Деловое общение подчиненного с руководителем

Деловые отношения – трудоемкое и последовательное развитие межличностных контактов в бизнесе. Чем выше координация и гармоничнее реализовано взаимодействие сторон, тем скорее решаются служебные задачи и достигаются цели. Но если позиция начальника более-менее очевидна, то как нужно поступать в том или ином случае рядовому сотруднику? Что входит в деловое общение подчиненного с руководителем, читайте далее.

Деловое общение подчиненного с руководителем

Формы делового общения

Казалось бы, соизмерить свое положение в фирме и занять в ней конкретное место легко и просто. Однако наблюдаются разнообразные ситуации. Одни выкладываются на работе по полной, другие ограничиваются пустой формальностью: я выполняю, вы платите. Но должностные обязательства не должны быть линейными, с момента зачисления в штат любой специалист становится частью коллектива, команды. Это значит, от него ждут выполнения определенных функций и исполнения принятых в коллективе этических норм. Кроме того, придерживаясь различных моделей поведения, сотрудник может добиться и разного отношения к себе: стать для руководителя верным сотоварищем или же настоящим врагом.

От каждого сотрудника ждут выполнения определенных функций и исполнения принятых в коллективе этических норм.

Этика делового общения руководителя и подчиненного разделяется на два вида отношений: «сверху-вниз» и «снизу-вверх». Сегодня речь пойдет о второй форме коммуникации, когда от сотрудника зависит то, как выстроен контакт с начальником.

Нормы поведения подчиненного

Чтобы избежать негатива со стороны начальника и построить с ним прочные и долговременные отношения, следует придерживаться следующих правил:

  • Относитесь к начальнику так, как хотели бы, чтобы относились к вам ваши подчиненные.
  • Помогайте ему в создании благоприятной атмосферы и справедливых отношений в коллективе. Помните, он в этом нуждается в первую очередь.
  • Высказывайте собственные предложения и замечания в вежливой и тактичной форме.
  • Имейте твердый характер и четкие принципы, будьте ответственны.
  • Не навязывайте руководителю свое мировоззрение (даже если он моложе вас, даже если у вас есть опыт руководящей работы), не командуйте и не кричите.
  • Откажитесь от надоедливых «да» или «нет». Вечно поддакивающий сотрудник производит впечатление подхалима, льстеца. Категоричный – источника для раздражения.
  • Не переступайте через «голову» начальника (то есть не жалуйтесь вышестоящему руководителю по малозначимым поводам). Подобное позволительно лишь в экстренных ситуациях. Иначе это будет выглядеть как демонстрация сомнения в уровне его компетентности.

Соблюдение деловых норм – часть корпоративной культуры, в которой этический кодекс общения между начальником и подчиненным играет значимую роль. Чтобы микроклимат компании был положительным и дружелюбным, важно его постоянно поддерживать и оберегать.

Будьте в курсе новостей:
Подписаться
Вверх