Аптека

Выбор направления

Главные задачи при ведении аптечного бизнеса – лицензирование продукции и строгое соблюдение требований Минздрава. На начальном этапе предприниматель решает, к какой категории относится аптека.

Выделяют такие типы аптек:

• Стандартная аптека, предлагающая покупателям уже готовые лекарственные препараты.
• Производственная (работа направлена на изготовление медикаментозных средств).
• Аптека с правом выпуска асептических средств.
• Аптечный пункт.
• Аптечный магазин (ларек, киоск).

Каждая из категорий выполняет установленные функции. В аптеке покупателю доступны лекарственные препараты по рецепту врача. В ларьке или киоске – только лекарства, разрешенные к свободной продаже. Список препаратов, допущенных к продаже в мелких точках сбыта, имеет установленный лимит.

Продажа лекарственных препаратов организуется двумя способами:

• Открытым (препараты выставлены на открытых стеллажах).
• Закрытым (лекарства расположены в закрытых витринах и отпускаются только фармацевтом).

Открытый способ продажи медицинских препаратов подходит для аптек с высокой посещаемостью (от 10 тыс. человек). Объем продаж в такой точке выше на 20-30%, чем в аналогичной аптеке закрытого типа.

Место имеет значение

На успех и прибыльность аптеки влияет правильный выбор места расположения. Географическое местоположение аптечного пункта выбирается с учетом таких факторов:

• Проходимость потенциальных посетителей.
• Соседство аптек-конкурентов.
• Приближенность к торговым центрам, остановкам общественного транспорта, метро, магазинам, пользующимся максимальной посещаемостью.
• Возможность создания в аптеке требований, предъявляемых СЭС, ПС, МЧС.

Регистрация

Предприниматель имеет два варианта регистрации аптеки – как индивидуальный предприниматель или с помощью открытия ООО. Регистрация в качестве ИП требует у предпринимателя наличия диплома провизора или фармацевта. Основатель аптеки должен иметь трудовой стаж по специальности от 3 лет (для провизора), от 5 лет (для фармацевта) и сертификат профессионала.

Если аптека открывается как ООО, специальное образование у основателя необязательно. Однако руководитель (директор) аптеки должен иметь высшее образование и диплом фармацевта (провизора).

Для основания аптеки нужно получить разрешение СЭС, санитарный паспорт учреждения, разрешение на размещение точки в указанном месте. Кроме стандартных документов государственной регистрации, компания должна иметь разрешение от пожарной службы и официальную лицензию на продажу лекарственных препаратов.

Требования к помещению

Площадь аптечного помещения должна быть в пределах 80 кв. м. В обязательном порядке должны соблюдаться требования и условия, выдвигаемые СЭС, пожарной службой. Аптечное помещение обязательно содержит вентиляционные, канализационные системы, отопление, бесперебойную подачу электроэнергии и воды.

Общая площадь аптеки включает такие объекты:

• Рабочие (производственные) помещения – около 65 кв. м. Это торговый зал, помещение для получения и распаковки продукции, комнаты с холодильниками для хранения препаратов.
• Офис директора, бухгалтерию.
• Комнату для размещения (отдыха) персонала аптеки.
• Помещение для личных вещей сотрудников (гардеробная, персональные шкафчики).
• Подсобные помещения, кладовые.
• Санитарный узел.
• Архив.

Лекарства в аптеке хранятся на специальных стеллажах, полках, в ящиках и холодильных камерах. Такие помещения оснащены приборами для регулирования влажности воздуха, поддержания температурного режима.

Персонал

Средний штат аптеки включает 3-5 сотрудников с фармацевтическим образованием. Кроме управляющего в коллектив входит контролер (для работы по рецептам), аптекарь, химик-аналитик и складской работник. На работу необходимо взять уборщика, чтобы обеспечить поддержание аптечных помещений в чистоте.

Руководитель аптеки следит за правильным подбором персонала, готовит их к работе, проводит инструктажи по правилам личной гигиены и технике безопасности. Каждый сотрудник аптеки обязательно проходит регулярный медицинский осмотр, результаты которого фиксируются в персональной санитарной книжке.

Ассортимент продукции и закупка препаратов

Получить лицензию на продажу (производство) лекарственных препаратов можно в течение 2 месяцев. Срок действующей лицензии – 5 лет. Специальная комиссия по предоставлению лицензий посещает место, где запланировано открытие аптеки, проверяет помещение, наличие аптечного оборудования.

Внимание! Заниматься закупкой медикаментов до получения лицензии нельзя. Процедура закупки лекарственных средств – это уже начавшаяся фармацевтическая деятельность.

Для получения прибыли и стабильного развития аптеки ее ассортимент должен составлять от 2 до 4 тыс. наименований товара. Кроме лекарств на витринах можно выставить дополнительную медицинскую продукцию, детское питание, косметические средства гигиены.

Повысят доход аптеки специальные акции, рекламные проекты, организованные сайты аптеки для покупки препаратов онлайн. Огромное влияние на посещаемость аптеки оказывает правильная работа персонала. Внимательность, приветливое обращение с посетителями, предоставление грамотной консультации – залог успешной работы, повышения посещаемости и рентабельности аптечного пункта.

Выгодно?

Фармацевтический бизнес славится рентабельностью и хорошей окупаемостью. Стандартная аптека возвращает вложенные в нее средства за 2-3 года. Этот бизнес имеет неоспоримые преимущества:

• Медицинская продукция – востребованный товар. Спрос на лекарства всегда высок, независимо от времени года, мировых цен на нефть, золото.
• Медикаментозные средства малогабаритны и не требуют аренды огромных площадей.
• Бизнес можно расширить с помощью формирования филиалов и получить еще большую прибыль.

Из недостатков можно выделить большую конкуренцию, обязательное медицинское образование у основателя (директора) и большие инвестиции при формировании учреждения.

В итоге

Чтобы открытие аптеки было прибыльным проектом, она должна находиться в многолюдном, посещаемом месте. Для привлечения клиентов целесообразно проведение регулярных акций, скидок и освещение их приближения в СМИ. Чтобы о новой аптеке узнало больше клиентов, необходимо создать яркие визитные карточки с указанием контактных телефонов и адреса интернет-аптеки.

Рациональным решением будет открыть главный аптечный пункт, а затем сформировать филиалы (точки, киоски). Таким способом предприниматель может постепенно расширить свой бизнес, изучая спрос медикаментозных средств в других регионах и подстраиваясь под их ценовой уровень.

В процессе деятельности нужно позаботиться о расширении ассортимента препаратов, наладить связи с новыми поставщиками, проводить рекламные кампании и программы скидок. Несмотря на невысокую рентабельность аптечного бизнеса (в пределах 10%), он приносит хороший доход. Здоровье – наибольшая ценность человека. Для его сохранения человек прибегает к приобретению качественных препаратов, стоимость которых обычно не имеет значения.