Это вам, а это – нам!

Курьерская служба

  • 03.10.2016
  • 372
  • 0

Сегодня курьерская служба – стремительно развивающаяся коммерческая деятельность по доставке корреспонденции и товаров в кратчайшие сроки. Так сказать, бизнес «от двери до двери». Если вы решили открыть собственную курьерскую службу, то должны знать ключевые моменты при организации подобного дела. Как открыть «посыльный» бизнес, читайте далее в нашем материале.

Курьерская служба

Перспективы и риски

Сегодня рынок перенасыщен курьерскими фирмами. За счет своей мобильности и невысоких цен они успешно конкурируют с крупнейшим доставочным игроком России – почтой, которая в последние десятилетия зарекомендовала себя как медлительный и ненадежный способ доставки. Целые ряды крупнейших курьерских служб ведут активную стратегию развития бизнеса, предлагая клиентам все больше и больше возможностей, вплоть до экспресс-доставки день в день. Поэтому прежде, чем заняться реализацией идеи, стоит определиться со следующими критериями:

  • Территория бизнеса.
  • Специфика груза.
  • Способ доставки.

Вникаем в процесс

В общем, данный вид коммерческой деятельности не так сложен, как кажется сначала. Для его организации нет необходимости в особом образовании, глубоких профессиональных знаниях, специальном оборудовании и даже в колоссальном стартовом капитале. Нужно знать главное: чтобы открыть «посыльный» бизнес без проблем и затем продолжить грамотно вести дела, важно правильно поставить цель и наметить шаги по ее достижению. В противном случае – провал, а траты уходят только на проезд и регистрацию ИП. Итак, разбираемся в каждом аспекте ведения данного бизнеса более подробно.

Территория и помещение

Небольшие курьерские фирмы работают по городу или области, крупные – предлагают услуги доставки по всей стране. Во втором случае, конечно, придется рассчитывать на более значительные расходы, хотя и прибыль такой организации тоже на порядок выше. Какую из этих двух вершин готовы покорить вы, выбирайте сами.

Что касается площади размещения, законом не предусмотрены строгие требования к офисным помещениям курьерских служб. Достаточно обзавестись площадью, необходимой для размещения наемного персонала. В будущем потребуются склад, автостоянка или гараж.

Специфика груза

Определитесь, каким типом доставки вы бы хотели заняться. Ограничьте рамки целевой аудитории. В сфере обслуживания широкий спектр вариантов. Это и общепит, и цветы, и важные документы, и подарки, и товары интернет-магазинов, и техническое оборудование, и многое другое. Возможно совмещение нескольких направлений. Подумайте, что наиболее перспективно в вашем регионе и какая ниша еще не занята.

На первых порах оптимальным решением с минимальным стартовым капиталом станет открытие службы по доставке корреспонденции и негабаритных товаров.

Способ доставки и расходы

В пределах небольшого населенного пункта можно обойтись курьером-пешеходом, проезд которого в общественном транспорте оплачивается компанией. Также можно использовать велосипеды, мопеды и мотоциклы. Правда, размер и вес доставки будут небольшими.

Для крупногабаритных и тяжелых посылок потребуется, как минимум, один автомобиль. В этом случае вам придется решить вопрос о его приобретении (покупка, аренда или предъявление требования к наличию личного автотранспорта у наемного курьера) и затратах на бензин. В будущем можно расшириться до крупного автопарка.

Помимо этого, потребуется минимальное кассовое и телефонное оборудование, сайт с онлайн-бронированием заявки, GPS-навигаторы для работников (если используется корпоративный транспорт), изготовление визиток для приобретения постоянных партнеров. Не забудьте про заработную плату персоналу.

Документы

Данный вид бизнеса требует оформления юрлица. При контакте курьера с клиентом предусмотрены накладная (при наличии автомобиля это ТТН), чек и кассовый аппарат. Ценный товар сопровождается актом об отсутствии претензий к внешнему виду и качеству.

Персонал

Начать курьерский бизнес может сам предприниматель. Он вполне способен совмещать функции и диспетчера, и курьера, и владельца. С расширением потребуются помощники. Обычно в штат курьерской службы входят диспетчер, бухгалтер, водители-курьеры и пешие курьеры.

Могут понадобиться грузчики, если вы намерены оказывать услуги по доставке крупногабаритных грузов. Наемный персонал должен грамотно выполнять должностные обязанности: бухгалтер – профессионально работать с документацией, а водители, курьеры и диспетчер – свободно ориентироваться в городе (для оптимизации помогут средства спутниковой навигации).

Время работы

Определите график работы диспетчера и курьеров. «Фишкой» многих курьерских служб является доступность в режиме 24/7, доставка по требованию заказчика или обслуживание в праздничный день.

Развитие клиентуры и реклама

В числе клиентов может быть кто угодно: физлица, юридические фирмы, банки, магазины, офисы, производственные предприятия. Главное – убедить их пользоваться услугами именно вашей курьерской компании. Поэтому позаботиться о продвижении бизнеса стоит заранее. Воспользуйтесь рекламными листовками, объявлениями и плакатами, пиар-продвижением в соцсетях, газетах и службах занятости. Подумайте над внешним видом курьеров: некоторые компании рекламируют себя за счет униформы с символикой фирмы. Также логотипы размещаются на автотранспорте.

В итоге

Разумеется, прежде чем открыть курьерский бизнес, стоит подумать, насколько эффективной окажется ваша деятельность в современных рыночных условиях. Решение зависит от планируемой территории обслуживания, вида доставки, веса и ценности груза. Как правило, большинство действующих «посыльных» служб быстро окупается. При грамотно разработанном плане развития попасть в число «успешных» труда не составит.

Вверх
Сделать сайт лучше