Ремонт компьютеров

Два разных подхода

Предприниматель, задумавший такой бизнес, должен понимать, что существует два подхода. Первый заключается в том, чтобы заниматься выездным компьютерным сервисом самостоятельно и принимать заказы на дому. В этом случае нужно разбираться в электронной технике и уметь ее чинить. По необходимости в помощь можно взять одного-двух партнеров. Но это скорее не бизнес, а дополнительный небольшой доход.

Второй подход – это создание полноценного сервиса по ремонту компьютерной техники. Здесь потребуется руководитель, в роли которого может выступать и сам предприниматель. Он организовывает работу своих сотрудников, продвигает сервис и придумывает новые направления деятельности. Ниже мы поговорим о втором подходе подробнее.

Перспективное направление – приобретение прав на совершение гарантийных ремонтных работ. Для этого нужно заключить агентский договор с производителем техники. Это регулируется статьей 1005 Гражданского кодекса РФ.

Что потребуется для старта

Чтобы правильно организовать бизнес по ремонту компьютеров, нужно сделать следующее:

1. Зарегистрироваться в качестве ИП в местном налоговом отделении. Если предполагается открытие целой сети сервисов, то лучше открыть ООО.
2. Отыскать и арендовать помещение. Это может быть небольшой офис, ведь много места ремонтникам не понадобится.
3. Закупить оборудование и программное обеспечение.
4. Составить список предоставляемых услуг.
5. Нанять персонал. Это должны быть техники и инженеры, знающие радиоэлектронную аппаратуру.
6. Дать рекламу.

Оборудование понадобится следующее:

• Мультиметр.
• Паяльные станции.
• Электронный тестер.
• Электронный микроскоп.
• Специальный имитатор компьютерных процессов.

Как происходит работа сервиса

Работа компьютерного сервиса должна протекать по определенному плану. Вот примерный план:

1. Пользователю требуется починить компьютер или установить на него дополнительный софт. Он звонит в ваш сервис. Для того чтобы выбор пал именно на вашу компанию, нужно дать хорошую рекламу и установить конкурентоспособные цены.
2. Сотрудники сервиса берут аппарат на диагностику и ремонт. Для этого можно организовать выезд мастера на дом к клиенту. Если сделать эту услугу бесплатной, то это будет преимуществом. На дому мастер сможет осуществлять простой ремонт и делать диагностику. А если поломка серьезная, он просто заберет компьютер или ноутбук в сервис.
3. Сотрудники переустанавливают систему и загружают новый софт.
4. Сам ремонт или установка программ. Этим занимаются техники и инженеры сервиса. Важно предложить клиентам обширный перечень услуг: диагностика, установка программ, настройка имеющихся программ, установка антивирусов, лечение от вирусов, форматирование, настройка интернета, восстановление данных, замена деталей.

Как найти клиентов

Для этого бизнеса самое важное – найти как можно больше клиентов. Это позволит сервису постоянно иметь заказы и успешно двигаться вперед. Грамотной идеей станет создание собственного сайта. Это лучше поручить специалистам, чтобы сайт получился удобным для клиентов и красочным. Впрочем, можно обойтись и своими силами. Недорогих платформ, на которых можно собрать готовый сайт, довольно много.

На этом сайте размещается информация о ценах, оказываемых услугах и даются контактные данные сервиса.

В итоге

Бизнес-идея по починке компьютерной техники востребована и при правильном подходе себя оправдает. Главное знать, что 90% клиентов приходят за установкой софта. Лицензионные программы стоят дорого, и не каждый клиент готов за них платить.

Выход многие предприниматели видят в установке пиратского софта. Но это незаконно. Если на пиратский Windows у частных лиц смотрят сквозь пальцы, то оказание таких «услуг» в коммерческих целях чревато колоссальными штрафами и даже уголовной ответственностью.