Как открыть интернет-кафе

Вначале следует подробно прописать бизнес-план и самостоятельно продумать концепцию заведения. На первый взгляд кажется, что интернет и так есть в каждом доме, и какой тогда смысл человеку идти в интернет-кафе. Люди часто идут в такое место не только за, собственно, интернетом, но и за уютной обстановкой и атмосферой, которой дома может и не быть. К тому же, если компьютер с интернетом нужен от случая к случаю, выгоднее периодически посещать интернет-кафе, а в остальное время пользоваться смартфоном или планшетом. Именно поэтому, создавая такое заведение, бизнесмен должен продумать все мелочи, чтобы к нему приходили гости.

Особенности бизнеса

Прежде всего, нужно учитывать, что доступ в интернет есть у многих людей. Кто-то заходит с домашнего компьютера, другие – со своих гаджетов. И если даже дома интернета нет или он недостаточен для решения тех или иных задач, всегда можно найти место, где раздается бесплатный Wi-Fi, к которому можно подключиться. Поэтому, собираясь реализовать идею открытия интернет-кафе, не стоит ставить во главу угла доступ в интернет. Одного этого факта будет мало для привлечения клиентов. Современное интернет-кафе – это помещение, где размещены компьютеры за отдельными столиками и есть бар, где можно заказать кофе и закуски.

Также стоит предусмотреть возможность пользоваться собственным ноутбуком (для этого должны быть столы, удобные стулья, розетки для зарядных устройств).

Располагать интернет-кафе целесообразнее всего в следующих местах:

• Центральные оживленные улицы города.
• Спальные районы.
• Места около вузов и школ.

Основная целевая аудитория – это школьники и студенты. Также предложение актуально для деловых людей, которые привыкли обедать, не отрываясь от работы. Стало актуальным открывать интернет-кафе и в крупных торгово-развлекательных центрах, где есть большой поток людей. В этом случае можно помещение разделять на зоны: игровые, для работы за компьютером, сервисный центр и зал для конференций. Не стоит забывать и про дополнительные услуги, которые смогут приносить дополнительные финансы. Сюда можно отнести ксерокопию, распечатку и сканирование документов.

Организация интернет-кафе в небольшом городе

Наша пошаговая инструкция поможет правильно и быстро открыть такое дело, которое будет приносить хорошую прибыль.

1. Первый шаг заключается в поиске и аренде подходящего помещения. По размерам помещение должно быть достаточно большим, чтобы здесь можно было поставить от двадцати до сорока компьютерных столов с оборудованием. Если помещение зонировано, это станет большим плюсом для посетителей. Площадь должна быть не менее 100 кв. м. В нем будет основной зал для клиентов, место для бара и комната системного администратора. Также стоит найти место для сервисного центра (здесь могут оказываться допуслуги по ремонту электроники), санитарного узла и бытовых помещений.

2. Второй шаг предполагает закупку оборудования. Понадобятся компьютерные столы, стулья, компьютеры, барная стойка, офисная техника. Следует помнить, что компьютерная техника быстро устаревает, поэтому покупка нового оборудования сохранит его актуальность без необходимости замены максимально долго. Из мини-бара клиентам официанты будут приносить напитки и закуски, это станет основным доходом заведения (интернет иногда даже делают полностью бесплатным при покупке закусок). Оборудование должно быть качественным, поэтому от бывшей в употреблении техники стоит отказаться, хоть она и привлекает своей низкой ценой.

3. Следующий шаг – это оформление документов. Бизнес нужно зарегистрировать в государственных органах. Подойдет открытие ИП. Если же говорить о выборе системы налогообложения, то начинающему бизнесмену лучше остановить выбор на упрощенке. Еще надо подобрать коды ОКВЭД, здесь подойдет 63.99.1 – «Деятельность по оказанию информационных и консультационных услуг» и 56.1 – «Деятельность ресторанов и услуги по доставке питания» (или подразделы). Документы платные.

4. Наем персонала. Эта важный момент, потому что от квалификации сотрудников и их добропорядочности зависит работа заведения. Неприветливые работники, которые не выполняют своих обязанностей, всегда отпугивают клиентов. Если посетителю в первый день что-то не понравится, он вряд ли придет к вам снова. Персонал нужно обучать, чтобы сотрудники понимали, что от них требуют. При этом особых требований к опыту и квалификации нет, поэтому можно даже взять на работу студентов, затраты на заработную плату которых достаточно низкие.

Если говорить о том, какие именно должности должны быть в интернет-кафе, то они следующие:

• Администратор или управляющий.
• Менеджеры.
• Специалисты по информационным технологиям.
• Сотрудники копировального отдела.
• Работник бара.
• Охрана (можно подключить «тревожную кнопку» в ЧОП).
• Официанты.
• Уборщица.

Для охраны можно не нанимать собственных сотрудников, а обратиться в специальные лицензированные охранные фирмы, как делают сегодня многие организации. К подбору своих охранников нужно подходить серьезно, ведь основной зал оборудован дорогостоящей современной техникой. Если она будет украдена, заведение, скорее всего, разорится.

Заработная плата может быть установлена в форме оклада и дополнительных премий, которые будут стимулировать людей лучше выполнять свои обязанности. График работы интернет-кафе может быть круглосуточным, если вы ориентированы на любителей компьютерных игр, или подстраиваться под рабочий график своей целевой аудитории. При круглосуточном режиме сотрудники могут работать в три смены по 8 часов или сутки через трое, все зависит от решения собственника.

5. Проведение рекламной кампании. Если интернет-кафе грамотно не отрекламировать, каким бы хорошим оно ни было, посетителей в нем не будет. Помня о том, что основные клиенты являются студентами и школьниками, разумно размещать информацию о заведении в первую очередь на популярных интернет-площадках, в том числе в социальных сетях. Также можно воспользоваться баннерами, газетами и местным телевидением, радиостанциями. Экономить на рекламе не нужно, ведь она способна увеличить количество гостей, что позитивно отразится на прибыли. В среднем, стоимость рекламы составит 30 тысяч рублей.

Сколько стоит открыть интернет-кафе

Открытие интернет-кафе – дело довольно затратное, ведь без серьезных вложений это направление деятельности просто не заработает. Потратиться придется на аренду или строительство здания, оформление разрешительных документов, закупку компьютерной техники и мебели, обустройство зала. Все это относится к первоначальным затратам, которые необходимы, чтобы дело сдвинулось с места. Потом начнутся ежемесячные затраты, к которым относится заработная плата сотрудникам, арендная плата, коммунальные расходы и плата за интернет-соединение.

Но выгодно ли это вообще, и стоит ли браться за такой малый бизнес? Ответ прост: практически любой бизнес будет выгоден, если к его организации подойти скрупулезно и составить хороший бизнес-план. Неудача может ждать предпринимателя только в том случае, если он что-то упустит из вида еще на этапе планирования и организационных моментов. В случае с интернет-кафе рентабельность предприятия целиком зависит от количества компьютерных столов, их занятности и цены проката.

Под занятостью мы понимаем то время, которое заказывает человек. Час работы в интернет-кафе редко стоит больше 30-40 рублей в час. Интернет-трафик может оплачиваться дополнительно, если клиент использует интернет для закачки объемных файлов. Сбросить их на флеш-карту – также будет стоить денег. Обратите также внимание на то, что, если ваше заведение будут использовать для посещения запрещенных ресурсов или нелегальной закачки файлов, защищенных авторским правом, у вас могут возникнуть серьезные проблемы.

От этого и стоит отталкиваться, создавая бизнес-план будущего дела.

Выбираем хорошего провайдера

Еще одна сложность и головная боль подобного заведения – поиски хорошего провайдера. Отличную связь за небольшие деньги редко кто дает, поэтому приходится искать компромисс. Доверять стоит проверенным провайдерам, которые уже сумели себя зарекомендовать в вашем городе. Обратим внимание, что в разных городах у разных федеральных провайдеров качество связи может различаться, поэтому однозначно назвать лучшего нельзя.

Достоинства и недостатки

У этого бизнеса, как, впрочем, и у любого другого, есть свои плюсы и минусы. К положительным моментам можно отнести простую регистрацию, довольно быструю окупаемость и возможность брать на работу студентов. Если же говорить о минусах, то это высокая стоимость создания, сложности выбора подходящего провайдера и повышенный контроль со стороны государственных органов, потому что в таком заведении продаются напитки и еда, а также есть условия для нарушения законодательства об авторских правах.

И в заключение

Прежде чем открывать интернет-кафе, предпринимателю нужно реально оценить свои силы и взвесить финансовые возможности. Для вступления в это дело понадобится весьма большая сумма денег. Но в итоге данная бизнес-идея позволит заработать и относительно быстро окупается. Подробнее о финансовой составляющей расскажет наш бизнес-план.

Ценовую политику выбирать нужно гибкую, ведь основными клиентами будут школьники и студенты, а это малообеспеченная категория населения. Лучше брать не качеством, а количеством, привлекая как можно больше людей. Пусть каждый будет платить понемногу, но количество чеков поможет добиться хорошей прибыли. Смело беритесь за дело и дерзайте! Интернет-кафе – это бизнес, в который нужно вникнуть и который нужно полюбить, только тогда вы добьетесь успеха.