Разработка и монтаж систем водоочистки

Нюансы

Основное достоинство этого бизнеса в том, что клиента несложно сделать постоянным. Дело в том, что водоочистке требуется периодическое обслуживание: замена фильтров. Стоимость этой услуги составляет от 2-3 тысяч рублей в провинции до 5 тысяч в Москве. Сама процедура длится не дольше часа. Постоянные затраты на нее – стоимость фильтров (по опту не более 15% от стоимости услуги) и оплата труда мастера (30-50% от заказа). Таким образом, с каждого обслуживания компания будет получать 1-2 тысячи рублей прибыли. У крупных столичных компаний работают по 7-10 мастеров, которые ежедневно обслуживают по 5-6 заказов. Комментарии излишни.

В регионах услуга развита мало, хотя потребность в чистой воде высокая. Качество водопроводной воды, в среднем по России, низкое. С другой стороны, немногие в регионах готовы потратиться на установку водоочистки. Стоимость качественной системы фильтрации начинается с 80 тысяч рублей, а это по карману далеко не многим. В лучшем случае, дело обходится установкой простеньких систем под раковину за 10-15 тысяч рублей, которые монтируются и обслуживаются владельцем самостоятельно.

Поэтому важно оценить местный рынок. В регионах выгоднее заниматься оптовыми или розничными продажами фильтров и держать монтаж и сервис в качестве дополнительной услуги. В столицах можно ориентироваться на монтаж (он доходнее). В этом случае понадобится мощный отдел телемаркетинга для привлечения клиентов (стоит отдать на аутсорсинг в колл-центр), а продажу самих фильтров сделать второстепенным доходом.

Как открыться

Создание бизнеса на водоочистных системах мало отличается от любого другого. Остановимся на ключевых моментах.

Документы

Больших сомнений при выборе формы предпринимательства не испытывайте. Выбирайте ООО. Дело в том, что работа ваших сотрудников будет связана с водопроводом. Ошибки чреваты тем, что водой зальет не только клиента, но и соседей снизу. А учитывая, что среди основных потребителей услуги большая доля людей обеспеченных, будьте готовы (в случае с ИП) из своих средств оплачивать дизайнерский ремонт за сотни тысяч рублей. По ООО вы рискуете только уставным капиталом и средствами из оборота компании.

В качестве системы налогообложения выбирайте УСН «Доходы».

Стартовый капитал понадобится небольшой (чтобы запустить такой бизнес, нужно буквально 20-30 тысяч рублей).

Выбор помещения

На старте под офис подойдет любое помещение: в подвале, на окраине – ориентируйтесь только на цену. Площадь минимальная. В офисе стоит держать только несколько коробок со сменными фильтрами (места они занимают не больше 1 кв. м). Склад не нужен, закупайте расходку у оптовых поставщиков.

Закупка оборудования

Еще один плюс – не нужно никакого особого оборудования. Офис, стол, телефон и ноутбук. Также рекомендуется обеспечить мастера спецодеждой и инструментом для работы (в пределах 10 тысяч рублей). Для установки серьезных водоочистных систем понадобится набор различного строительного инструмента (дрели, перфораторы, УШМ, шуруповерт, ручной инструмент). Если планируется это направление, тоже стоит закупиться (но можно потом, получив первый такой заказ). Кроме того, мастеру понадобится автомобиль (стоит нанимать на работу сотрудника с личным транспортом).

Персонал и оплата труда

Вначале все функции могут выполняться одним человеком. При условии, что создатель бизнеса сам прежде работал на аналогичной должности в другой компании. При найме на работу мастера обратите внимание на то, что он должен быть надежным человеком. В этой отрасли нередки случаи, когда сервисные специалисты «уводят» базу у компании, где работают. Ведь это вы сами, не правда ли? Не попадитесь в ту же сеть.

Продвижение и развитие

Потребность современного человека в чистой воде только формируется. И вам предстоит принять в процессе этого формирования самое непосредственное участие. Поэтому каналов наружной рекламы и продвижения в интернете будет недостаточно.

Реклама

Она только одна – активные продажи. Если есть возможность купить готовую базу потенциальных клиентов, стоит это сделать (стоить она, правда, будет от 250 тыс. до 1 млн рублей, в зависимости от региона и размеров). Если базы нет, придется создавать ее самостоятельно. Это тот случай, когда количество важнее всего. Обратитесь в профессиональный колл-центр и заключите с ними договор. Важно правильно составить соглашение, чтобы работа велась эффективно. Должно быть четко прописано минимальное количество приведенных клиентов, а не только количество совершенных звонков.

Если наружка, то выбирайте объявления в коттеджных поселках и частном секторе, где есть обеспеченные жители. Также будет эффективна реклама в подъездах и лифтах новых жилых кварталов.

Направления работы

В будущем ваша компания может стать мощной организацией, оказывающей целый ряд смежных услуг:

• Монтаж и обслуживание систем водоочистки.
• Мелкооптовая продажа фильтров мелким магазинам.
• Розничная продажа фильтров и оборудования для фильтрации собственным магазином.

Потенциал рынка высок, поэтому дерзайте!

В итоге

Работа в сфере водоочистных технологий очень перспективна, и потенциал этого рынка высокий. В будущем спрос будет только расти. Но при организации работы компании важно наладить поток постоянных клиентов (прежде всего, используйте активные продажи) и организовать систему защиты информации.

Тщательно контролируйте работу выездных сотрудников и без сожаления расставайтесь с теми, кто был пойман на попытке «увести» базу. Лучше убрать их из команды до того, как у них в телефоне окажется ощутимое количество номеров клиентов.