Робот ищет вам работу

Начало пути

В 2022 году рынок здорово встряхнуло, и вместе со многими другими специалистами ИТ-сектора Алексей Грудин, сооснователь и автор идеи проекта, попал под сокращение в своей компании, ведь она покидала российский рынок. Беспокойства не было – всё-таки «айтишнику», разработчику, да ещё и проджект-менеджеру, казалось, найти работу будет делом одной недели. Но реальность оказалась жёстче. Проекты начали резко схлопываться, а зарплаты на какое-то время снижаться. Конкуренция была настолько высока, что Алексей ходил на одни и те же собеседования со своими же бывшими коллегами-проджектами, которых оказалось немало на свободном рынке. Вся эта ситуация стала холодным отрезвляющим душем.

Поиски работы начали затягиваться, а уверенность в себе – исчезать. В какой-то момент Алексей настолько выгорел от рутины, что сел и создал робота, который начал делать рассылку по вакансиям вместо него. Это стало первым шагом к зарождению будущего проекта. Это был конец 2022 года.

Развитие проекта

В 2023 году проект приобрёл название «Re-Action» – от «resume» и «action» – резюме и действие. Первыми пользователями стали друзья и знакомые Алексея. Ещё не было даже личного кабинета сервиса – вся настройка делалась вручную. Однако результаты были более чем обнадёживающими – с помощью робота, который делал рассылку резюме, находить работу стало реально за 4-5 недель, при этом без бесконечного марафона просмотра и отклика на вакансии.

В развитие проекта на стадии тестирования практически не требовалось никаких вложений. Покупка домена и небольшой IT-инфраструктуры обошлась примерно в 10 тысяч рублей. А к команде постепенно начали присоединяться волонтёры, которые тоже имели непростой опыт поиска работы и хотели сделать его легче для себя и близких. Началась активная работа над сервисом авторассылок.

Первая версия сервиса была «деревянная» – максимально упрощённый интерфейс выполнял одну единственную задачу: быстро помочь пользователю настроить рассылку, чтобы робот мог начать работу. Уже значительно позже подключилась первая команда дизайнеров, которая начала оформлять личный кабинет.

Первый год работы стартапа на этапе MVP – один из самых непростых для всей команды. Процессов нет, продукт только-только создаётся, много времени съедают доработки и отладка. А хочется-то как можно быстрее! Но всему приходиться давать время – Алексей и его партнёр по бизнесу, сооснователь проекта Екатерина Днепровская, это уже знают. Это второй их совместный бизнес-проект, поэтому, как будет происходить рост, они знают не в теории.

Команда проекта сегодня – это бэкенд- и фронтенд-разработчики, тестировщики и аналитики, девопс и дата-сайнс инженеры, маркетинг и дизайн. Все эти специалисты выполняют задачи цифровой трансформации нашей жизни на микроуровне!

Особенности сервиса Re-Action

Мы все вступаем в совершенно новый этап, когда начинаем взаимодействовать с роботами и умными алгоритмами не только в формате «вопрос-ответ», но и в полноценном участии в нашем карьерном развитии. Рекрутёры начинают доверять первичный «скрининг» резюме алгоритмам на основе ИИ, которые осуществляют оценку кандидатов и принимают решение о их дальнейшем движении по воронке найма или отказе. На наших глазах творится история, о которой мы даже не задумываемся! Будущее уже наступило, и не где-нибудь, а рядом с нами, и оно уже влияет на нашу карьеру.

Однако социально-технологическая коммуникация между роботом и человеком не самый простой процесс. Мы говорим на разных языках. Так, в Re-Action мы начали заниматься изучением оптимизации резюме под роботов джоб-сайтов. Задача была «упаковать» резюме, чтобы оно «понравилось» роботу при отправке, и он не заблокировал его продвижение по воронке найма. Это стало интересной задачей для дата-сайнс специалистов, которые должны были подобрать наиболее удачные модели, подходы и методы для сбора и обработки данных о резюме.

Так от «доставки» резюме Re-Action перешёл и к «упаковке», став по сути DHL в сфере HR-рекрутмента. Пользователи могут осуществить «доставку» резюме по вакансиям в HeadHunter и SuperJob автоматически с помощью робота – до 100 отправок в день. Автоматизация позволяет осуществить охват рынка за две недели вместо нескольких месяцев рассылки резюме по вакансиям. А дополнительную «упаковку» своей «посылки»-резюме осуществить уже с помощью другого робота, который сделает «скан» резюме и подберёт нужные ключевые навыки и слова, наиболее востребованные сейчас на рынке у текущей специальности и грейда.

Прошло чуть больше года с момента возникновения идеи, а пользователи осуществили уже более 67 тысяч отправок резюме, сэкономив совокупно несколько лет жизни человека на рутинных операциях и не меньше миллиона нервных клеток!

Close-up of job applicant giving his resume during job interview in the office.

Re-Action стал тем самым помощником в марафоне, который бежит впереди, поддерживает, когда хочется сдаться; снимает психологическое напряжение и информационную нагрузку, позволяя убрать уведомления от джоб-сайтов и необходимость немедленного реагирования на новые вакансии; освобождает время на подготовку к следующим этапам поиска работы и даёт возможность накопить силы перед финальным рывком на собеседованиях и тестовых.

В первую очередь, пользователями платформы Re-Action стали руководители и… джуны. Первым обычно некогда заниматься поисками работы, а вторым надо делать очень много рассылок, чтобы получить оффер. С хорошим резюме и активной авторассылкой соискатели стали находить работу в среднем за 3-6 недель.

Но для многих такая технология – диковинная новинка. За рубежом подобные сервисы начали активно развиваться примерно 5-6 лет назад и уже начинают составлять неплохой процент от рынка. В России сфера HR Tech сильно недофинансирована, и B2С сектор развивается в основном за счет энтузиастов. Начиная с этого года мы можем наблюдать активный взлет интереса к ботам и роботам, которые помогают обеспечить автоматизацию поиска работы и на российском рынке.

В основном, для тестирования рынка и работы с первыми последователями, стартапы выбирают решения с минимальной разработкой: чат-бот с автоотправкой резюме по вакансиям и подобные решения. Чуть ранее некоторые джоб-сайты также стали тестировать такой функционал в рамках своих IT-систем. Это приводит к очень постепенному повышению доверия и лояльности к инновациям среди соискателей.

В Re-Action понимают особенности своей целевой аудитории, поэтому выбрали технологическое решение, позволяющее контролировать процесс рассылки резюме по вакансиям, но при этом не впадать в крайности. Разумно интегрируя роботов, GigaChat и технологии на основе машинного обучения, стартап создает платформенное решение для тех, кто ищет работу.

Большое внимание команда Re-Action уделяет контент-маркетингу. Статьи и комментарии о проекте можно прочитать в «Деловом обозрении», «Умной России», «Деловом мире», Vesna Women, а также блогах VC, «Русская школа управления», «Зарплата.ру» и др. Создатели проекта считают крайне важным как можно больше делиться и рассказывать про то, что новые технологии в поиске работы уже доступны для всех соискателей.

Сейчас стартап в процессе заработка своего первого миллиона. В планах – расширение функционала сервиса и подключение новых джоб-сайтов, чтобы пользователям было ещё удобнее делать рассылку резюме по вакансиям из одного кабинета и максимально оптимизировать время на этом довольно рутинном процессе. А также расширить возможности для тестирования гипотез, а именно – A/B-тесты вариантов резюме, которые можно улучшить с помощью ИИ. Не планируют останавливаться в Re-Action и в области исследований в оптимизации резюме для поисковых роботов через технологии машинного обучения.