Бизнес-план по ремонту компьютеров
19.06.2017
Компьютерная техника в современном мире присутствует в каждой семье. И случается такое, что она выходит по различным причинам из строя. Конечно, сейчас многие могут самостоятельно устранить простенькие проблемы, но с более сложными случаями необходимо обращаться в сервисный центр. Если вы разбираетесь в компьютерном оборудовании и его ремонте, то следует задуматься о том, чтобы основать на этом свой бизнес. Ниже рассмотрим бизнес-план по ремонту компьютеров.
Резюме проекта
Перед тем как начать свое дело, следует обратить внимание на то, что придется работать только с лицензированным ПО (программным обеспечением). Если этим пренебречь, то можно попасть под статью 146 УК РФ. При уличении использования нелицензионного ПО вы получите немалый штраф. А в худшем случае, попадете под арест. Организация сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков – весьма серьезное занятие, которое может обернуться уголовной ответственностью при недобросовестной работе.
Использование лицензионного ПО многократно увеличит стоимость услуг сервиса. Так как физические лица не очень охотно будут платить большие суммы (особенно в малых городах) за ПО, то остается расчет на юридических лиц, которые пользуются лицензированными программами.
Исходя из вышесказанного, открывать компьютерный сервис выгодно в городах, где велико население и достаточно количество компаний, использующих оборудование. В противном случае поиск клиентов, согласных платить за лицензионное ПО, будет трудным делом.
Регистрация бизнеса
При старте оптимально зарегистрироваться как ИП (по ОКВЭД 95.11 – основное направление бизнеса, 95.12 – дополнительное). Поскольку вам понадобится помещение для работы, то выбираем ЕНВД налогообложение. Работая по ЕНВД, вы не будете платить НДС, налоги на прибыль и имущественный.
Если вы сомневаетесь в том, что сможете самостоятельно правильно оформиться в качестве юридического лица, то можно обратиться в специализированную организацию. Она все это сделает за вас. Оформление обойдется примерно в 40 тыс. рублей.
Подбор места для размещения
Нужно постараться отыскать место в центре города или вблизи его. Нахождение сервиса рядом с местом большого скопления людей поможет быстрее получить клиентов. Любой владелец компьютера может обратиться к вам за помощью.
Необязательно арендовать огромное помещение. Ведь большого склада запчастей не требуется. Вам нужно будет разбить снимаемое помещение на несколько зон, где будет храниться небольшой запас компьютерных компонентов, зона ремонта системного блока и место для работы с ПО. Хватит помещения площадью в 20-25 квадратных метров. Аренда такого помещения будет стоить около 35-40 тыс. рублей.
Обустройство помещения
Для продуктивной работы и порядка необходимо будет сделать следующие приобретения:
| Наименование | Количество | Общая сумма, рублей |
| Стол | 2 | 6 000 |
| Стул | 2 | 5 000 |
| Стеллаж | 2 | 10 000 |
| Компьютер или ноутбук | 1 | 35 000 |
Оснащение помещения будет стоить около 56 000 рублей.
Инструменты для работы
В таблицы приведены необходимое оборудование и затраты на него.
| Наименование | Количество | Общая сумма, рублей |
| Набор инструментов | 1 | 2 500 |
| Паяльная станция | 1 | 20 000 |
| Мультиметр | 1 | 750 |
| Источник постоянного тока | 1 | 7 000 |
| Расходные материалы для пайки | Комплект | 5 100 |
| Набор проводов | Комплект | 1 200 |
| Набор плат для диагностики системного блока | Комплект | 10 000 |
Т.о., на инструмент понадобится около 47 000 рублей.
Программное обеспечение и запчасти
Покупать и хранить диски с лицензионным софтом нет нужды. Достаточно выйти на сайт официального разработчика или дистрибьютора ПО, сделать оплату и скачать программу. Подобное положение дел позволит сократить расходы на покупку софта, т.к. приобретать ту или иную программу вы будете только при необходимости.
Та же ситуация с комплектующими для компьютеров: они покупаются под заказ для конкретного клиента.
Необходим также запас денежных средств в размере 136 000 рублей для лицензионного софта. Понадобится лицензионный Windows в максимальной версии, современный антивирус и профессиональное программное обеспечение для анализа состояния системы и поиска неисправностей.
Наем персонала
Вам понадобится 2 человека. Один будет заниматься настройкой по программной части, второй – «физическим» ремонтом. Персонал нужен квалифицированный, т.к. только довольные клиенты будут советовать ваш сервис своим друзьям и знакомым. Если ваши подчиненные «накосячат», то маловероятно, что неудовлетворенный клиент в случае нужды обратиться опять к вам.
З/п каждому сотруднику составит 20 000 рублей, следовательно, затраты на зарплату ежемесячно составят 40 000 рублей. Пока бизнес небольшой, бухгалтерию можно вести самому.
Прейскурант услуг
Чтобы рентабельность вашего предприятия была высокой, необходимо продумать перечень услуг, которые вы сможете качественно оказывать.
Ниже вы можете ознакомиться со списком работ, которые оказывает сервисный центр:
- Профилактические работы с компьютером. К этому относятся чистка от пыли корпуса, блока питания, видеокарты, зачистка контактов от окисления, нанесение термопасты на процессор – т.е. работы внутри системного блока. Сюда же входят программная профилактика (дефрагментация, устранение «битых» секторов винчестера, поиск и удаление вредоносного ПО). Цена: от 400 до 2 000 рублей.
- Установка ОС. Цена: от 400 до 1 500 рублей + стоимость ОС.
- Увеличение производительности ОС и установленного ПО. Это работа с файловой системой, оптимизация различного ПО. Цена: 400 – 1 200 рублей.
- Установка и настройка программ. Цена: от 200 до 1 100 рублей + стоимость ПО.
- Работа с информацией на жестком диске: поиск и удаление вредоносного ПО, перенос информации, восстановление удаленной информации с винчестера и USB-накопителя, создание образа ОС, снятие защиты и т.д. Цена: 400 – 3 000 рублей.
- Настройка доступа в сеть Интернет и локальной сети (выезд). От 400 до 2 500 рублей, в зависимости от местонахождения заказчика.
- Тестирование компонентов системного блока, выдача заключения о неисправности комплектующих. Цена: от 400 до 1 900 рублей.
- Работа с системным блоком и периферийным оборудованием: сборка «системника», замена, ремонт отдельных комплектующих, замена/установка картриджа в принтере/МФУ и т.д. Цена: от 400 до 2 000 рублей.
- Работы в среде BIOS. Цена: от 300 до 1 500 рублей.
- Работа со специфическими ОС (серверными, Linux, Unix, MAC OS) и их настройка. Цена: от 2 000 рублей.
- Консультирование по вопросам использования ПО и обучение. Цена: от 400 до 1 800 рублей.
Реклама и маркетинг
Чтобы жители города узнали о вашем появлении, нужно провести рекламную кампанию. Для этого можно сделать яркую вывеску над входом, создать сайт и разместить объявления на интернет-ресурсах города, напечатать и раздать флаеры, в подъездах развесить объявления.
Затраты на рекламу составят порядка 100 тыс. руб.
Каждый месяц на рекламу нужно тратить 6 000 – 7 000 рублей.
Размер инвестиций при старте
Подсчитаем, какие вложения вам понадобятся при старте:
| Статья расходов | Средняя сумма, рублей |
| Оформление документов | 35 000 |
| Оснащение помещения | 56 000 |
| Инструменты для работы | 47 000 |
| Реклама | 100 000 |
| Создание сайта | 18 000 |
Итого понадобится 256 000 рублей.
Оценим размер ежемесячных вложений:
| Статья расходов | Средняя сумма, рублей |
| З/п сотрудников + отчисления по з/п (30%) | 40 000 + 12 000 |
| Аренда помещения | 37 500 |
| Реклама | 6 500 |
Т.о., каждый месяц вы будете тратить 96 000 рублей.
Доходы
Какую прибыль можно извлечь из сервисного центра? Возьмем за основу среднюю цену за каждый вид работ, и, допустим, вы окажете в месяц 12-14 услуг по каждому виду. Сделаем расчет:
Месячная выручка: 13 х (1 200 + 950 + 800 + 650 + 1 700 + 1 450 + 1 150 + 1 200 + 900 + 2 750 + 1 200) = 172 900 рублей.
Доход без вычета налогов: 172 900 – 96 000 = 76 900 рублей.
Чистая доходность: 76 900 – 15% = 65 365 рублей.
При таких доходах проект окупится за 6-7 месяцев.
Риски
При запуске своего бизнеса вы можете столкнуться с рядом проблем:
- Высокий ценник на оказываемые услуги. Если не проанализировать свою нишу, то вы рискуете остаться без покупателей. При открытии хорошо будет сделать, например, неделю скидок или больших бонусов. Все зависит от ваших финансовых возможностей.
- Ужесточение конкуренции. Возможный вариант, но маловероятный. Это ниша очень рентабельна и высококонкурентна изначально. Поэтому уменьшение потока клиентов возможно только при очень высокой разбежке цен и качества оказываемых услуг. Чтобы не допустить этого, необходимо создать гибкую систему скидок для постоянных клиентов, проводить сезонные акции на свои услуги, презентации своих обучающих курсов (при их наличии), предлагать клиентам особые услуги и т.д.
- Отток клиентов. При этом сценарии действия по выходу из кризиса те же, что и в пункте 2.
В итоге
Вам был представлен бизнес-план по ремонту компьютеров с расчетами. Приведенный пример демонстрирует высокую доходность ниши, но следует помнить о высокой конкуренции и возможной уголовной ответственности за несоблюдение законодательства РФ. Учитывая относительно малые стартовые траты, весь успех этого дела заключается в грамотно составленном бизнес-плане.