Распространению спроса на услуги веб-студий около 20 лет назад послужил повсеместный выход бизнеса на просторы Сети. Если 10 лет назад менее четверти компаний располагали собственными сайтами и заботились об их продвижении, сегодня их доля в несколько раз выше. А если считать тех, кто не имеет сайта, но размещает рекламу в разнообразных каталогах и агрегаторах, то внимание бизнеса к интернету приближается к 100%. Рынок интернет-услуг — один из самых активных и динамичных, выйти на него не так сложно и дорого. Но есть ли в этом перспектива? Подробнее расскажет наш бизнес-план веб-студии с расчетами. Вы можете использовать его как пример при составлении собственного.
Ситуация на рынке интернет-услуг в 2017 году не так проста. Если 5-6 лет назад новые компании в этой сфере появлялись буквально десятками каждый день, сейчас ситуация усложнилась. По статистике, больше половины действующих компаний существует более 6 лет, раньше доля молодых была гораздо выше. Конкуренция на рынке огромна, а спрос на услуги – в стагнирующем положении. Причин тому несколько:
Конечно, нельзя сказать, что выход на рынок сегодня бессмыслен. Разговоры о невыгодности работы в современных условиях выгодны действующим игрокам, которые и так вынуждены работать в условиях конкурентной борьбы и пытаются ограничить этот поток. Но и очередь из клиентов к вам автоматически не выстроится.
Емкость рынка, по данным 2015 года, оценивалась в 24 миллиарда рублей, а количество участников на рынке — более чем в 10 тысяч. И это не считая фрилансеров, которых, по примерным подсчетам, более миллиона.
На рынке интернет-услуг действует очень жесткая градация по статусу и бюджету. Переход из одного класса в другой очень труден. Условно можно выделить эконом-сегмент (средняя стоимость проекта — до 100 тыс. рублей), средний класс (проекты бюджетом до 500 тыс. руб.) и премиум-класс (средний бюджет — 1 млн рублей). Отмечается, что более 40% крупных заказов выполняется 20 студиями топ-класса. Средний класс находится в сложных условиях потому, что клиентов в кризис стало меньше, а те, что есть, приходят с довольно жесткими требованиями по качеству. Затраты большого количества человекочасов на проекты оборачиваются низкой рентабельностью. Эконом-сегмент специализируется на типовых проектах, что в известном смысле выгоднее, но зато постоянно конкурирует с фрилансерами. Часто веб-студия в этом сегменте — слово весьма абстрактное и скрывает того же фрилансера, только оформленного в качестве ИП.
В среднем, веб-студия с 4-5 сотрудниками в штате может одновременно вести 5-6 проектов. Средний показатель — 20 проектов в год. Есть компании, которые ведут 10-12 и более проектов одновременно, это может достигаться либо набором большего количества сотрудников, либо потоком недорогих типовых проектов. Здесь все упирается в квалификацию.
Нюанс работы веб-студии в том, что классический подход от малого к большому здесь работает слабо. Если вы планируете начать с недорогих проектов и постепенно переориентироваться на более дорогие, ваш путь будет очень долгим. И не факт, что результативным. Здесь нужно начинать с приобретения опыта — лучше всего устроиться на работу в студию среднего и высокого уровня. Здесь вы быстрее приобретете высокую компетенцию, познакомитесь с людьми, которые в будущем могут стать вашими клиентами. Таким способом путь в средний или премиум-класс будет более быстрым.
Мы открываем веб-студию среднего класса в крупном региональном центре. Предполагается, что предприниматель имеет не менее 5 лет опыта работы в аналогичной веб-студии на должности руководителя отдела разработки или продвижения.
В список оказываемых услуг входят:
При работе с персоналом будет использоваться смешанная стратегия. Ключевые сотрудники нанимаются в штат и работают в офисе: front-end и back-end разработчики, SEO-специалист, дизайнер. Остальные функции можно отдать на фриланс или аутсорсинг, поскольку они будут являться вспомогательными направлениями для нашей компании.
Потенциальными партнерами будут московские компании, так как на рынке наблюдается оптимизация бюджетов за счет ухода от московских же агентств к провинциальным, которые требуют меньших бюджетов. Также будут оказываться услуги местным организациям.
Для работы избирается форма ИП. Ее вполне достаточно для работы на подряде у других организаций, процесс регистрации быстрее, а ведение отчетности проще. Формой налогообложения избирается УСН 15%, поскольку в этом бизнесе велики издержки на оплату труда специалистов.
Специальных разрешений для работы компании не требуется.
Поскольку компания не работает с наличными деньгами, установка кассового аппарата не требуется. Прием оплаты от клиентов будет производиться безналичным платежом на расчетный счет. Выбираем банк и открываем счет.
Для работы желательно получение статуса партнеров, который предоставляется создателями популярных платформ для создания сайтов: «Битрикс», CS-Cart и других. На первом этапе планируется получить статус партнера «1С-Битрикс».
Стоимость затрат — 5 тыс. рублей.
Для работы потребуется офис площадью 20 кв. метров. В приоритете офисные здания и бизнес-центры. Место его размещения не приоритетно, поскольку наружная реклама не играет для нас особой роли. Каналы продвижения будут находиться в интернете.
Основные требования:
Помещение можно организовать в формате open-space. Руководитель будет выполнять и задачи по одной из должностей (в нашем случае — SEO-специалист), работать вместе с командой, поэтому выделять площадь под кабинет руководителя необходимости нет. Установим модульные стеклянные перегородки общей стоимостью 50 тыс. рублей.
Потребности в специальном ремонте помещения нет, поэтому отдаем предпочтение месту, в которое вкладывать дополнительные деньги не требуется.
Стоимость его аренды составит 12 тыс. рублей в месяц.
Это одна из основных статей стартового капитала. Для организации каждого рабочего места необходимы:
Кроме того, в общей зоне установим чайник, микроволновку, кулер. Вложения в таблице:
Позиция | Цена, руб. | Количество | Зaтраты, руб. |
Стол | 3 тыс. | 4 | 12 тыс. |
Стул | 5 тыс. | 4 | 20 тыс. |
Ноутбук | 50 тыс. | 4 | 200 тыс. |
Сетевое обoрудование | 15 тыс. | ||
Чайник | 2,5 тыс. | 1 | 2,5 тыс. |
Микроволновка | 4 тыс. | 1 | 4 тыс. |
Кулер | 6 тыс. | 1 | 6 тыс. |
МФУ | 10 тыс. | 1 | 10 тыс. |
Софт | 100 тыс. | ||
Разное | 10 тыс. | ||
Всего | 379,5 тыс. |
Сотрудники — самая важная составляющая данного проекта. На них идут основные затраты в процессе работы, но они же принесут вам прибыль. В штате будут работать 4 человека, сам основатель компании будет выполнять функции SEO-специалиста.
Начисление заработной платы будет осуществляться по комбинированной схеме: фиксированная ставка (оклад) + премия.
Премия будет начисляться в зависимости от вклада специалиста в работу с тем или иным проектам.
График работы сотрудников: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.
Должность | Оклад | Премия (ориентир) | Из них НДФЛ + ЕСН | Всего |
Back-end разработчик | 16 000 | 25 000 | 12 300 | 41 000 |
Front-end разработчик | 14 000 | 23 000 | 11 100 | 37 000 |
Веб-дизайнер | 16 000 | 25 000 | 12 300 | 41 000 |
Всего | 118 000 |
Кроме того, предполагается, что часть функций будут выполнять нештатные сотрудники. На фрилансе будут привлечены специалист по контекстной рекламе, SMM-менеджер, контент-менеджер и несколько копирайтеров. Ориентировочная сумма затрат на нештатных сотрудников составит 100 тыс. рублей в месяц.
Итого, на персонал мы потратим 218 тыс. рублей в месяц.
Стандартные методы продвижения веб-студии мало подходят. Офлайн в этом бизнесе работает крайне плохо в связи с тем, что сама целевая аудитория ориентирована на интернет и ищет партнеров именно там.
Основные усилия следует направить именно на онлайн. Планируются следующие направления:
Важно приобрести статус специалиста в своей отрасли, тогда вы быстрее сможете выйти на тот уровень, когда уже клиенты ищут вашего внимания, а не наоборот. Это важно в любой сфере, в интернете — особенно.
И желательно начинать с какой-то позиции: например, с нескольких заказчиков, с которыми вы работали прежде.
Большая часть работ по продвижению в интернете будет производиться собственными силами, но понадобится небольшой бюджет на SEO и запуск контекстной рекламы. Всего уйдет около 100 тыс. рублей. Еще столько же будет требоваться на рекламу ежемесячно.
Расходная статья | Расход, руб. |
Регистрация | 5 000 |
Аренда (2 мес.) и доработка помещения | 74 000 |
Покупка оборудования | 379 500 |
Рекламный бюджет | 100 000 |
Всего | 558 500 |
Расходная статья | Расход, руб. |
Аренда помещения | 12 000 |
Софт с ежемесячной оплатой | 10 000 |
ФОТ | 218 000 |
Реклама | 100 000 |
Офисные и иные расходы | 5 000 |
Всего | 345 000 |
Доходность веб-студии можно подразделить на три группы. Во-первых, это постоянные проекты длительностью от 2 месяцев до года. Оплата их производится на основании первоначально разработанного бюджета по принципу абонентской платы или за выполнение конкретных задач по утвержденному плану. Во-вторых, это небольшие проекты короткой длительности (доработка сайтов, создание лендингов). В-третьих, хорошо пополняет счет веб-студий услуга поддержки сайтов. Она не требует постоянного внимания. Как правило, в пакет входит снятие позиций по ключевым запросам и их поддержка, а также оперативное восстановление сайта после падения, ddos-атаки или вирусного заражения.
Ориентировочный план доходов в таблице:
Услуга | Цена* | Кол-во | Общий доход |
Проекты под ключ (постоянные, одновременно) | 35 000 | 4 | 140 000 |
Разработка лендинг-пейдж | 25 000 | 5 | 110 000 |
SEO-продвижение | 20 000 | 3 | 60 000 |
Настройка и ведение контекстной рекламы | 15 000 | 4 | 60 000 |
Настройка таргетинга в соцсетях, поддержка SMM-проектов | 10 000 | 5 | 50 000 |
Техническая поддержка | 3 500 | 10 | 35 000 |
Мелкие работы | 25 000 | ||
Всего | 480 000 |
*Указаны усредненные цены по проектам. Реальная стоимость рассчитывается индивидуально.
После вычета постоянных расходов и налогов у предпринимателя остается около 100 тыс. рублей.
Средняя рентабельность — около 25%. Ее можно считать неплохой для данной сферы. Лидеры рынка отмечают как отличную рентабельность на уровне 50%, к которой и нужно стремиться.
Период окупаемости, при условии быстрого выхода на данный уровень прибыли, составит 6-7 месяцев. Реальная окупаемость ожидается на 12-14-й месяц работы, когда мы выйдем на стабильный поток клиентов.
Преимуществами данного плана можно назвать:
К недостаткам можно отнести:
Эксперты отмечают чрезвычайно высокую сложность масштабирования в этой сфере. При совершенно сумасшедшей конкуренции на рынке действует огромное количество фрилансеров, которые предпочитают работать самостоятельно, а не в офисе. При этом даже крупные веб-студии отмечают нехватку квалифицированных специалистов. Особенно в сфере back-end разработки. У всех крупных игроков на этом рынке всегда есть открытые вакансии. Однако и квалификация большинства фрилансеров не отвечает требованиям.
Таким образом, развитие бизнеса напрямую зависит от возможности предпринимателя найти сотрудников с достаточной квалификацией и обеспечить их приемлемой заработной платой. Осложняется это еще и тем, что пресловутый региональный уровень для интернет-специальностей просто не работает. Люди могут зарабатывать в разы больше в удаленном режиме, в том числе сотрудничая с зарубежными заказчиками.
В будущем мы планируем постепенно расширять штат сотрудников, брать больше заказов и, соответственно, увеличивать количество и качество реализуемых проектов.
Веб-студия — перспективный бизнес для профессионалов своего дела, но, чтобы работа дала эффект, важно приложить очень много сил для того, чтобы стать профессионалом самому и собрать сотрудников такого же уровня вокруг себя. Важно удержать лучших и не допустить их ухода к конкурентам или на вольные хлеба. А добиться этого можно только конкурентоспособной заработной платой и чем-то большим, чем просто деньги. В этом бизнесе это действительно важно.