Хостел

Почему хостел

Налаженная система работы хостела, своевременное и качественное оказание услуг приводят к увеличению потока клиентов и уменьшению расходов. Бизнес в основном сезонный, но и в низкий сезон постояльцев привлекают городские мероприятия. В некоторых регионах это выгодно. Часто затраты на создание окупает уже первый высокий сезон. Этот бизнес выгоднее содержания гостиницы, так как на фоне низкой стоимости меньше расходов на дизайн, ремонт и больше клиентов.

К целевой аудитории хостела относятся в первую очередь туристы, прежде всего молодежь. Ориентируйтесь и на участников спортивных или творческих мероприятий, экскурсионные группы студентов и школьников. Хостелами интересуются люди, которые готовы к спартанским условиям и не планируют проводить много времени в помещении. Главное – цена вопроса.

План действий

• Зарегистрируйте ИП или ООО (если собираетесь расширять бизнес до сети).
• Встаньте на учет в ФНС, зарегистрируйте кассовый аппарат.
• Получите разрешение СЭС и пожарных.
• Арендуйте или купите помещение.
• Приобретите оборудование.
• Наймите персонал. Понадобятся два администратора (желательно со знанием английского), горничная на неполный рабочий день и бухгалтер на аутсорсинг.
• Займитесь продвижением.

Все о хостеле

Место для хостела

Место для хостела должно быть недорогим. Предпочтение центру города, близости достопримечательностей, вокзала или аэропорта. Но можно обойтись и спальным районом. В таком случае обратите внимание, чтобы от вас было легко добраться до центра.

В идеале вам нужно найти квартиру и взять площадь в долгосрочную аренду с перспективой выкупить ее в дальнейшем. Можно построить и отдельное здание, но с местом для него в больших городах могут быть проблемы.

Под хостел не подойдет подвал или цокольный этаж. Лучше всего использовать две соседние квартиры, на 3-4 комнаты каждая, под перепланировку в одну (уточните в БТИ такую возможность до покупки). В расположении кроватей есть правила: постоялец должен получить как минимум 5 кв. м в спальне, а от кровати до кровати должно быть не менее 75 см. Также возможен вариант с большим частным домом.

Внутри и снаружи

Закупая оборудование, стоит знать, на чем можно сэкономить, а на чем – нет. Вам предстоит приобрести мебель для спален: столы, стулья, шкафы, кровати, на них придется потратиться. Если клиент платит за койко-место, то пусть оно будет комфортным. Обустраивая кухню, можно обойтись бытовой техникой эконом-класса: пользоваться ею будут не так часто.

Для ванной вам понадобятся унитазы (1 на 12 человек), душевые (1 на 15), раковины (1 на 6). Также приобретите стиральную машину. Современным людям нравится проводить время в интернете, поэтому стоит предусмотреть бесплатный Wi-Fi.

Реклама

Рекламируя хостел, выходите на свою целевую аудиторию: флаеры на вокзалах, реклама на букинговых сайтах, договоры на размещение с туристическими агентствами.

Кроме того, развивайте группы в социальных сетях и создайте собственный сайт с подробной информацией о проживании и услугах. Коллекционируйте отзывы – они приведут еще больше клиентов. Постоянные клиенты – хорошо, но рекламная кампания не должна прекращаться, ниша очень подвижна, и каждый сезон по сути начинает все заново.

Услуги

Определитесь с перечнем услуг и решите, какие войдут в стоимость проживания, а какие будут платными. Кроме места для сна, клиент обычно получает бесплатный Wi-Fi, возможность готовить себе на кухне, пользоваться стиральной машиной и сушилкой. К услугам за дополнительную плату отнесем завтрак (каши, тосты, чай), выдачу набора гигиенических принадлежностей, глажку, пользование сейфом. Можно продавать сувениры, поставить кофемашину или автомат с шоколадом, водой и снеками.

В итоге

Бизнес легко начать – вам не нужны огромные деньги на покупку и перепланировку здания. Не вкладывая так много, как в отель, вы рискуете меньше, потому что расстаться с хостелом в случае неудачи легче.

Позаботьтесь о том, чтобы хостел был чистым, уютным и известным поисковикам в интернете. Создайте домашнюю атмосферу, и постояльцам не захочется уезжать.