Сработало или не сработало?

Оценка эффективности рекламной кампании

Главными целями рекламы является увеличение продаж того или иного товара и расширение аудитории потенциальных потребителей. Однако совсем непросто сделать точный прогноз эффективности рекламной кампании в целом и отдельных средств рекламы в частности. Оценка эффективности рекламной кампании выражается лишь в приблизительных цифрах. В данной статье мы рассмотрим наиболее популярные методы и способы оценки эффективности рекламной кампании.

Критерии эффективности рекламной кампании

Оценка результата проведения рекламной кампании производится с опорой на два критерия: по психологии воздействия на потребителя (росту лояльности к бренду) и по экономической эффективности (увеличению количества продаж).

Первый критерий определяет уровень влияния рекламы на потенциального потребителя, ее запоминаемость и мотивационные аспекты. Для оценки рекламы по данному критерию используются три методики: опрос, наблюдение и эксперимент. Чтобы оценить эффективность психологического воздействия экспериментальным путем, создаются специальные фокус-группы из представителей целевой аудитории.

Экономическая эффективность от организации рекламной кампании представляет собой определенный экономический результат, который получается в процессе применения различных рекламных средств. Главным методом оценки экономической эффективности является анализ статистической и бухгалтерской информации. Точная оценка рекламной кампании по данному критерию сопряжена с определенными трудностями. Например, рост продаж может обуславливаться не качественной рекламой, а совершенно другими причинами. К тому же эффект от рекламной кампании проявляется далеко не сразу, а по истечении определенного времени.

Эффект от рекламной кампании может проявляться далеко не сразу, а по истечении определенного времени.

Как рассчитать эффективность рекламной кампании?

Методика, с помощью которой производится расчет экономической эффективности рекламной кампании, представлена ниже в виде формул.

Рентабельность рекламной кампании рассчитывается по следующей формуле:

Р = (П / З) х 100 %, где П – чистая прибыль от рекламы, а З – расходы (затраты) на рекламу.

Расчет экономического эффекта от рекламы (Э – измеряется в рублях или валюте) – это отношение прибыли от дополнительных продаж, обусловленных рекламными акциями к расходам на рекламную кампанию. Обозначается формулой:

Э = Тд х Нт / 100 – (Зр + Рд), где Тд обозначает дополнительные продажи; Нт – наценку на заявленную стоимость товара в процентах; Зр – расходы на рекламу в рублях или валюте; Рд – дополнительные расходы в рублях или валюте.

Профит от рекламной кампании бывает как положительным, так и отрицательным или нейтральным.

Расчет дополнительных продаж (в рублях или валюте) производится по следующей формуле:

Тд = Тс х Пр х Д / 100, где Тс – средние дневные продажи до запуска рекламной кампании (в рублях или валюте); Пр – прирост объема среднедневных продаж (относительный) за весь период действия рекламной кампании в сравнении с периодом до ее запуска (обозначается в процентах); Д – число дней действия рекламной кампании.

Определение уровня воздействия каждого показателя в отдельности на полученный результат может быть непростым. Важно понимать, что реклама – лишь часть общей маркетинговой стратегии, а не волшебная палочка, взмахом которой приобретаются лояльные посетители и увеличивается капитализация. Поэтому оценка результативности кампании не может упираться в одну экономику. Применяются и дополнительные методы оценки эффективности рекламной кампании:

  • Тестирование респондентов, позволяющее выяснить узнаваемость рекламы.
  • Тестирование на запоминание рекламных образов.
  • Опрос общественного мнения и выяснение отношения к рекламе.
  • Тестирование с применением словесных ассоциаций.
  • Тестирования и опросы, позволяющие оценить имидж фирмы в глазах потенциального потребителя.
  • Анкетные опросы, позволяющие оценить качество и эффективность отдельно взятых рекламных объявлений.

Вышеперечисленные методы помогают более точно и всесторонне оценить эффект от проведенной рекламной кампании и сделать выводы о ее успехе или провале. Руководству любой фирмы хочется, чтобы средства, вложенные в разработку и проведение рекламной кампании, впоследствии вернулись в «казну», многократно увеличенными в объеме. Однако далеко не всегда случается идеальный вариант развития событий. Именно поэтому нужно использовать почти научный подход к организации рекламной кампании и просчитывать все до мельчайших деталей.

Вверх
Сделать сайт лучше