Завершился переход от основного рынка с пустующими нишами к рынку конкурентному. Поэтому, чтобы заполучить клиентов, нужно грамотно размещать товарный ассортимент для эффективной продажи. Чтобы узнать, какова зависимость компании от внешних факторов, применяется такой маркетинговый инструмент, как PEST-анализ. В этой статье мы поговорим о том, как его сделать, зачем он нужен, и приведем пример.
Понятие
Под PEST-анализом понимают стратегическое исследование экономических, политических, технологических и социальных факторов внешней среды, которые оказывают влияние на ведение бизнеса. Он необходим для того, чтобы разработать стратегическое планирование развития фирмы и оценить имеющиеся инвестиционные риски.
Данную процедуру еще называют step-анализ, и ее главная цель – тщательное изучение внешней среды организации.
Инструкция
Чтобы проводить данный анализ предприятия, к нему надо подготовиться. Рассмотрим подробнее те факторы, которые подвергаются изучению:
- Технологические факторы. Это определение существующих технологических тенденций. Ведь изменения в данной сфере могут являться причиной изменений ситуации на рынке, например, появляются новые продукты.
- Экономические. Данные факторы необходимо рассматривать для выявления покупательской способности, инвестиционных тенденций и общих рыночных перспектив. Рассматривается и распределение экономических ресурсов в стране.
- Социальные факторы. Может точно определить уровень потребительских предпочтений и их динамику. Акцент тут делается на структуре социальной группы по возрасту, полу и другим характеристикам. Пример социального фактора – это образование. Когда его уровень снижается, возникает тенденция к востребованности рабочих специальностей в стране.
- Политические. Влияние политической атмосферы на деловую активность бизнеса, рассмотрение инвестиционного климата в стране и выявление перспектив развития.
Экономические факторы необходимо рассматривать для выявления покупательской способности, инвестиционных тенденций и общих рыночных перспектив.
Схема анализа такая: фактор – предприятие. Именно таков алгоритм. А полученные выводы оформляются в виде матрицы. В стратегическом анализе компаний pest-анализ является высшим пилотажем, который осуществить могут только специалисты в области маркетинга.
Далее приводим пошаговую инструкцию, которая поможет провести данный анализ:
- Первый шаг. Определение причин для применения этого метода. Составляется список, в котором перечисляются такие причины, которые могут в перспективе оказывать влияние на развитие фирмы. Причины разбиваются на 4 группы согласно факторам, приведенным выше.
- Второй шаг. Выявляется степень воздействия данных причин на компанию. Каждый фактор и его влияние рассматриваются по отдельности. Силу воздействия можно измерить по трехбалльной шкале. Единица – это минимальное воздействие, которое можно даже не учитывать. Двойка представляет собой значимые для фирмы изменения фактора. Тройка – максимально высокое воздействие. Те причины, которые никакого влияния на фирму не оказывают, в таблицу вписывать не нужно.
- Третий шаг. Оценка вероятности конфигурации фактора. Колебания оцениваются по пятибалльной шкале, в которой цифра 1 – самая низкая возможность конфигурации, а 5 – самая высокая.
- Четвертый шаг. Значимость фактора. Эта оценка помогает понять, каким образом фирма может фактор удерживать или избегать его влияния на нее. Если фактор очень значим, то ему, соответственно, стоит уделять большее внимание.
- Пятый шаг. Таблица. Все проделанные расчеты оформляются в матрицу. Причины в ней нужно вписывать в порядке убывания их значимости.
И в заключение
Данный метод изучения влияние окружения на компанию имеет свои преимущества, среди которых, в первую очередь, можно выделить охват многих причин и высокий уровень объективности. А недостатки такого анализа несущественны. Это, пожалуй, только трудность его составления и оформления. Поэтому и стоит использовать эту методику. Грамотный PEST-анализ поможет компании в перспективе развития.