У компании могут быть идеальные производственные мощности, квалифицированный персонал, уверенное в себе руководство, но без грамотной рекламной кампании найти новых покупателей невозможно. Существует реклама для привлечения клиентов в СМИ, в интернете, путем распространения листовок и проведения акций, но всю ее можно разделить на две группы: стандартные и нестандартные рекламные ходы.
Стандартные способы продвижения
Простые и понятные всем методы привлечения клиентов были и будут существовать, потому что они работают. Сюда относятся:
- Визитные карточки. Притом недостаточно указать на визитке свои контактные данные. Чтобы потенциальный клиент точно ее не потерял, на обратной стороне предложите небольшую скидку при каждом заказе или покупке.
- Логотип. Его разработку стоит поручить профессионалу, ведь вам нужна запоминающаяся, интересная и дающая сразу представление о вас эмблема. Логотип печатается на пакетах, ручках, блокнотах, сувенирах, которые дарятся постоянным клиентам.
- Дисконтные карты. Скидки – это всегда привлекательно, особенно если они вырастают от покупки к покупке.
- Распродажи. Прежде всего стоит оценить рациональность их проведения с финансовой точки зрения. Хорошо продуманная акция освободит вас от залежавшегося товара и станет хорошим поводом для обсуждения в массах.
- Розыгрыши. Если они проводятся не в интернете, а в самом магазине, то рекламный эффект вырастает в разы. Для участия покупателям определенной продукции предлагаются к заполнению небольшие анкеты, где среди прочих вопросов есть просьбы обозначить плюсы и минусы заведения. Далее анкеты собираются в общую корзину, а в день розыгрыша вы встречаете с музыкой и шариками толпу участников и зевак. Тем самым вы совмещаете сразу три рекламных хода: люди покупают больше, чтобы принять участие; розыгрыш становится поводом для разговоров потенциальных покупателей; внимание к магазину значительно возрастает.
- Собственный сайт. Это актуальный и эффективный рекламный ход для любого производителя или поставщика услуг. В интернете люди проводят много времени и ищут нужные товары и услуги.
- Реклама на радио, в телевидении, в газетах и журналах – использовать можно любые СМИ, адекватные вашему бизнесу.
- Рассылки. Вы предлагаете потенциальным покупателям предоставить номер телефона (электронную почту) для уведомления о проходящих акциях и распродажах, а дополнительно даете возможность оставить данные знакомых – за них дается купон на скидку или подарок.
Неожиданные способы продвижения
Реклама для привлечения покупателей не обязательно должна ограничиться простыми способами, которых клиенты ждут и порой воспринимают их нейтрально. Вашему вниманию представлены нестандартные рекламные ходы:
- Геймификация. Почему бы не заинтересовать новых покупателей элементами игры? Это можно сделать как в интернете на собственном сайте (догнать курсором корзину с покупками, вовремя проверить почту), так и в торговом зале (сравнить две пары обуви и быстро найти отличия, снять майку, не снимая пиджак). Согласитесь, это существенно отличит вас от конкурентов.
- Показательное выступление. Продемонстрируйте на себе то, что продаете. Опубликуйте в сети ролик – множество потенциальных клиентов станет вашими фанатами. Только это должно быть интересно и необычно. Скажем, если вы производите зонты, покажите, как слаженно он открывается, не боится ветра, защищает от дождя, но в форме небольшой комедии.
- Ориентир на социум. Многие компании прославились благодаря данному способу. Кто-то за каждую проданную пару обуви отдавал вторую бесплатно нуждающимся; у кого-то каждая дюжина проданных самосвалов может стать поводом для детского праздника, куда придут все желающие и бесплатно получат угощение.
- Соцсети в картинках. Современные компании уже привыкли к тому, что для продвижения стоит создавать странички в соцсетях: «ВКонтакте», Facebook, Twitter, «Одноклассниках», – но мало кто успел приспособиться к визуальным ресурсам. Самые распространенные из них – Instagram и Pinterest. Никаких лишних затрат, продвижение по хэштегам и интересным снимкам, жизнь компании в виде продуктов и услуг на ладони.
- Бесплатные курсы для клиентов. Дайте информацию о том, что каждого клиента вы обеспечите подробным инструктажем, как минимум. Еще лучше – вебинары, встречи на конференциях. Например, если вы занимаетесь сопровождением компаний в юридических аспектах, можете предложить курсы для бухгалтеров. Это привлечет предпринимателей, только стартовавших в своем бизнесе.
Заинтересовать новых покупателей не так сложно – нужны свежие идеи, оригинальный подход, собственная концепция. Важнее удержать клиентов, не забывая о качестве своего товара или предлагаемых услуг. Большую роль играет реклама, передающаяся из уст в уста, – станьте образцовой компанией, которую хочется рекомендовать знакомым.