Бизнес для женского мозга

Как открыть детский клуб с прибылью от 200 тыс. рублей и еще 9 по франшизе

27.06.2017

Преподаватель университета Софья Тимофеева не думала, что ее жизнь после рождения дочери сильно изменится: переезд в другой город, слабое здоровье ребенка и чтение книжек по раннему развитию привели девушку к мысли – открыть детский клуб. Шаг за шагом Софья шла к своей цели и стала гендиректором детского эко-клуба «Умничка», а затем организовала бизнес-школу для желающих открыть свой центр. Предпринимательница поделилась с «Жаждой», как правильно подбирать партнеров, какими должны быть педагоги в детском учреждении и из чего складывается успешность детского клуба.

Из преподавателей в бизнесмены

Больше 20 лет назад Софья Тимофеева окончила педагогический университет в Петербурге, два года проработала учителем в школе, потом десять лет в университете преподавателем на кафедре педагогики и психологии, а затем замдекана. Работа нравилась, Софья активно участвовала в научной деятельности – писала статьи, защитила диссертацию, правда, зарплата была невысокой, и пришлось подрабатывать в агентстве недвижимости. Но жизнь внесла коррективы: мужа по военной службе перевели в Москву, там Софья родила ребенка и погрузилась в роль матери.

Софья Тимофеева: «Мой первый ребенок родился с перинатальной энцелофапатией. Неврологи пугали, что дочка будет плохо учиться в школе, у нее будет болеть голова от сильного напряжения. Я стала изучать журналы, искать советы педагогов и узнала, что при таком диагнозе хорошо помогает раннее развитие интеллекта и раннее чтение – это адаптирует ребенка к нагрузкам, и в школе проблем не будет. Как-то я шла в поликлинику, увидела детский клуб, и мы пошли на занятия, где прозанимались год. По многим показателям меня все устраивало, но я увидела ряд педагогических ошибок и немного формальное отношение к детям. Сначала я писала жалобы, хотела улучшить клуб, но потом стала ездить по другим клубам и поняла, что они еще хуже, чем первый. Параллельно я занималась с дочкой дома: скупала книги по развитию, читала пособия, делала разные карточки, выработала собственную методику, которая стала давать результаты».

Когда поиски методически правильного детского клуба с чистыми помещениями и индивидуальными пособиями не увенчались успехом, Софья решила открыть свой клуб. Это не было только желание создать место для развития собственных детей, но как педагог девушка хотела реализовать себя и применить собственные наработки. Со временем Софья убедилась в своих методиках на результатах своих детей: дочь поступила в одну из лучших гимназий Москвы, успешно участвует в предметных олимпиадах, а сын в 4 года умеет читать, писать и считать.

Партнерство в бизнесе как в браке

Собственных накоплений на открытие детского клуба у педагога и жены военного не было, поэтому Софья Тимофеева задумалась о поиске инвестора. Как-то после занятия в одном из клубов девушка рассказала о своей идее няне, которая сопровождала ребенка обеспеченных родителей, а та призналась, что ее хозяйка тоже мечтает открыть свой центр для детей. Потенциальные партнеры встретились в кафе, за чашкой кофе обсудили свои планы и решили действовать.

Софья Тимофеева: «Было страшно делать первые самостоятельные шаги в бизнес, но мне помог один способ: я разбила свою глобальную цель на мелкие простые задачи и шаг за шагом начала действовать. Главное, концентрироваться на каждом отдельном действии, не сильно задумываясь о конечной цели. Она есть где-то там, смутная, но каждый день не нужно пугать себя последствиями, к тому же результат в итоге может получиться немного другим. Каждый день я себя уговаривала: я просто прописываю программу, просто смотрю помещение, просто регистрирую компанию, но это ничего не значит, ни к чему не обязывает. Помещение для клуба мы искали очень неспешно, около года, нам нужно было уложиться в бюджет и найти пространство небольшого размера, расположенное близко от дома. В итоге в 2008 году мы открыли клуб по собственным методикам».

С первым соучредителем Софье пришлось расстаться: разошлись интересы, для открытия нового клуба предпринимательница нашла другого партнера. Страха ошибиться не было, партнерство в бизнесе все равно что отношения в браке – боишься развода, лучше не выходи замуж. Владелица «Умнички» отмечает, что важно вовремя закрепить отношения, поставить печать, потому что часто бывает мнимое соучредительство, когда один работает как ИП, а второй выступает в роли друга-советника, но официально не участвует в бизнесе. Такие отношения продолжаются до первой ссоры: у власти останется ИП, а второму просто придется сойти с дистанции.

Софья Тимофеева: «Вы должны «сходить в ЗАГС», познакомиться со всеми родственниками, чтобы при ссорах и разводе было стыдно обоим и перед всеми. Из-за «штампа в паспорте» приходится иногда мириться и находить компромиссы, лишь бы сохранить «брак». Здесь как в замужестве: когда выбираешь партнера, важно выбирать не только сердцем, но и включать голову – подходите вы друг другу или нет, единые ли у вас взгляды на жизнь, общие ли нравственные ценности и цели».

Разберись, и все получится

Трудности с оформлением детского учреждения и решением бюрократических моментов обошли Софью стороной: если начинаешь разбираться во всех требованиях, то препятствий на пути не возникает. Практика показала: пожарные, санитарные нормы и требования к охране труда предъявляются не просто так, составляются они не формально, а создаются для защиты человека. По опыту предпринимательницы, детский клуб не такой сложный в организации бизнес, как производство или логистика, он идеально подходит для женского мозга и заключается в урегулировании обычных бытовых моментов.

Софья Тимофеева: «Первое время было непонятно, как набирать персонал, поэтому мы набирали сотрудников интуитивно, не пользуясь правилами, конечно, наделали ошибок. Когда получили граблями по голове, поняли, что к вопросу нужно подойти серьезно, и пошли на кадровые курсы. За годы работы у нас сформировалась своя концепция подбора людей, и сейчас ошибок почти не возникает. У нас хорошая атмосфера в коллективе, и царит настоящий «коммунизм»: каждый знает свои обязанности, налажено делегирование, поэтому я могу спокойно уехать на 2-3 месяца, и клуб будет работать в обычном режиме».

Основные требования к педагогам: возраст от 22 до 38 лет, потому что для работы с детьми нужно быть активным и подвижным, дисциплинированным, ответственным, иметь позитивный взгляд на жизнь, любовь к детям, эмоциональный интеллект – умение слушать клиентов. Как признается Софья, правильный набор людей защищает собственника бизнеса от перенапряжения, дает ему свободу и удовольствие. Не стоит все везти на себе, иначе быстро выдохнитесь. Женщина получает удовольствие от бизнеса, когда у нее есть время на себя и семью.

Мода на развитие детей

К моменту открытия клуба в 2008 году сильной конкуренции в этой сфере не было, поэтому клиентов набрали быстро и без усилий: табличка «детский клуб» и доброжелательный аниматор Мальвина сделали проект прибыльным уже с первых месяцев. Сейчас конкуренция намного выше, детские центры проходят стадию аптек: сначала их было мало, потом по две аптеки в каждом дворе. Но, как и в любой конкурентной среде, все равно можно найти своих клиентов, если построить систему правильно. По мнению Софьи, в ближайшие годы рынок будет только расти, так как в России декларируется раннее развитие ребенка, это становится модой.

Софья Тимофеева: «Спрос на образование задает наше государство: с 2020 года будет обязателен ЕГЭ по английскому, поэтому родители задумались о курсах, программы начальной школы усложняются, нужно подтягивать детей дополнительно по разным предметам. Идет реорганизация дошкольного образования: раньше упор в садиках был на образовании, сейчас это только присмотр и уход, получается большой разрыв между садиком и начальной школой, поэтому приходится водить детей на развитие, подготовку к школе, иначе они не потянут программу».

Сделал сам – поделись с другими

Удачный старт детского клуба Тимофеевой заинтересовал конкурентов: в пространство стали приходить «шпионы» из других заведений. Софья поняла, что пора делиться своими знаниями и опытом, тем более написание диссертаций и научных статей в институте приучили ее систематизировать информацию и делиться своими наработками. В 2011 году предпринимательница написала свою первую книгу про открытие детского клуба, позже клуб выпустил свои сказки, которые теперь продаются во многих сетевых магазинах России. Появился проект по обучению потенциальных руководителей детских клубов с бесплатными статьями, недорогими материалами и более дорогими обучающими программами.

Софья Тимофеева: «Мне не жалко делиться информацией, основная моя миссия – помочь женщинам стать успешными. Женский мозг нацелен на семью, детей и меньше на бизнес, для женщины детский клуб – большой кукольный домик, она продолжает играть в любимую с детства игру с куклами. Но эта игра не должна быть убыточной: женщина должна получать эмоциональное удовольствие от бизнеса и зарабатывать».

Сейчас у Софьи Тимофеевой в личном управлении один эко-клуб «Умничка» и еще девять работают по системе франчайзинга. В планах распространить сеть клубов по всей России, активно заняться продвижением своей франшизы, разработкой образовательных программ, проектом «Ребенок XXI века».

Успешный детский клуб – это:

Большой набор предложений для клиентов: если не понимаешь потребности и не предлагаешь правильные услуги, то бизнес будет убыточным. Самые популярные курсы – подготовка к школе, раннее развитие, английский язык, мини-сад, творческие и спортивные занятия.
Профессиональная команда, в условиях конкурентной среды дети должны иметь хорошие результаты, клуб не центр развлечения, а развитие.
Высококачественный сервис и качественные услуги, проявление лояльности к клиенту и его желаниям.
Постоянное саморазвитие руководителя клуба: если он не будет развиваться, улавливать тенденции, то клуб перестанет быть интересным и конкурентоспособным.
Умение ставить цель, расписывать ее на подробные задачи и шаги и действовать по плану.

Детский клуб «Умничка» в цифрах и фактах

Стартовые вложения

Сумма зависит от региона, состояния помещения (нужно ли делать капитальный или косметический ремонт), условий аренды. Самые большие затраты уходят не на оборудование, а на ремонт, многие помещения сдаются от застройщиков с черновой отделкой. В среднем от 1,5 млн рублей на 80 кв. метров, если не тратить много денег на ремонт и украшательство.

Персонал

На 80-100 кв. метров, то есть примерно три учебных комнаты, нужно нанять 8-9 педагогов, 2 администраторов, бухгалтера, уборщицу. Это число можно уменьшить, если отдать последнее на аутсорс.

Клиенты

К концу первого месяца при хорошей работе клуб до 100 кв. метров должны посещать не меньше ста клиентов, нормальное посещение – 200 клиентов, часть из которых ходит на несколько разных занятий в неделю.

Прибыль

Небольшой детский клуб в среднем приносит от 200 тыс. рублей чистой прибыли, но можно постараться и довести прибыль до 500 тыс. рублей.

Окупаемость

По стране средний показатель окупаемости – >1,5-2 года.