Социальный ParaDogs

Как благоустроить 10 российских городов и создать предприятие с оборотом в 3 млн рублей в год

23.01.2017

Новосибирский предприниматель Юлай Гиниятов, директор компании ParaDogs, так объясняет название своего проекта: это не только про собак, но и про некий общественный парадокс тоже. С одной стороны, российские законы запрещают выгул собак в общественных местах. С другой – россияне массово этот закон нарушают, и ответственности никто пока за это не понес. Этот-то парадокс и взялся разрешить бизнесмен. Его идея о том, как сделать дворы, улицы и парки чистыми, была признана лучшим социальным проектом Новосибирской области, а он сам – лучшим социальным предпринимателем. Ну и разумеется, это бизнес. С неплохими оборотами и доходами.

«Просто посмотрел себе под ноги»

Вообще-то Юлай Гиниятов – бизнесмен серьезный, хотя и молодой. До 2011 года он занимался поставками металла, в том числе, например, и для Няганской ГРЭС, а также продажей зерна.

Юлай Гиниятов: «А потом в один прекрасный день я просто вышел во двор, посмотрел себе под ноги и ужаснулся. В общем, как-то захотелось навести порядок. Я из доходов тех двух своих бизнесов выделил средства на проведение маркетингового исследования, чтобы понять, насколько загрязнен наш город продуктами жизнедеятельности собак».

Маркетинговое исследование обошлось в 200 тыс. рублей. Опрошены были около 600 жителей Новосибирска. Так вот, по данным опросов выходило, что 7 из 10 «собачников» не убирают за своими любимцами после выгула. Причем из этих семи один и не будет убирать ни при каких условиях, даже если ему предоставят бесплатный пакет или пригрозят штрафом.

Дальше исследователи обратились в местный Центр по проблемам домашних животных. Там рассказали о том, сколько примерно семей в Новосибирске имеют собак (а таковых 39%) и какие породы особенно популярны. В общем, когда все цифры сопоставили, получилось, что каждый день во дворах, парках и на детских площадках Новосибирска оседает примерно 1,5-2 тонны собачьих экскрементов. Каждый день! А консультации с медиками дополнительно «нагнали страху»: врачи подробно расписали, почему подобные загрязнения не только неприятны, но еще и опасны для здоровья людей. Причем даже если были убраны сравнительно быстро.

Юлай Гиниятов: «В общем, когда мы все это узнали, нам стало не по себе. И мы начали думать: как же заставить тех самых 7 из 10 собачников все-таки убирать за собой. Причем без каких-либо санкций для них. Да и без финансовых затрат тоже. Чтобы как-то привить у нас культуру выгула собак, решили пойти вот по такому пути».

Так и были придуманы дог-боксы – прочные, антивандальные металлические урны с бесплатными пакетиками для сбора продуктов жизнедеятельности собак. Их конструкция такова, что «посторонний» мусор в них просто не войдет. В верхней части дог-бокса собачники могут взять пакет, а в нижнюю – пристроить его после использования. Пакеты, кстати, биоразлагаемые – «самоуничтожаются» в течение 3 лет.

А поверхность дог-бокса отдана под специализированную адресную рекламу: например, ветеринарных клиник, магазинов зоотоваров. За счет средств от продажи рекламы дог-боксы обеспечиваются все новыми пакетами. Производители готовы предоставлять их столько, сколько будет стоять на этом месте конструкция. Служит каждый дог-бокс гарантированно не менее 15 лет. Устанавливается основательно, на бетонную подушку. Но в то же время устроен он таким образом, что при необходимости можно перенести его и на другое место.

Юлай Гиниятов: «Мы, когда планировали запустить проект, изучили опыт разных регионов и других стран. И поняли, что лучше, чем мы, еще никто ничего не придумал. Сейчас я ушел от других своих бизнесов и полностью сосредоточился только на этом проекте (в этом мне помогло и резидентство в региональном бизнес-инкубаторе). Для меня это вопрос личностных амбиций. Считаю, что человек должен оставить что-то доброе после себя. И когда вижу, как люди благодаря нашим дог-боксам все-таки убирают за собой, знаете… прямо мурашки по коже!»

«Убеждаем на местах»

Первый дог-бокс был установлен в новосибирском Академгородке в 2012 году, в жилищном комплексе так называемого «европейского образца», в котором, тем не менее, не было площадки для выгула собак. В ТСЖ, обслуживающем комплекс, новинкой заинтересовались.

Сейчас по всему городу стоит больше 100 дог-боксов. Плюс конструкции с радостью закупили еще в 9 городах, кроме Новосибирска: Тюмени, Южно-Сахалинске, Сургуте, Абакане, Углегорске, Братске, Кемерове, Казани и Москве. По стране ParaDogs начал продвигать свою продукцию с 2015 года.

Юлай Гиниятов: «Мы сделали ставку на прямой маркетинг: наши менеджеры выходят на главных потенциальных клиентов – ТСЖ, управляющие компании, организации, которым принадлежат рекреационные территории. В других городах наши представители – это, как правило, обычные местные жители, которые выходят на руководство своих или соседних управляющих компаний и рассказывают о нашем предложении. Кроме того, впервые в истории предприятия в августе этого года дог-боксы были приобретены за средства городского бюджета. Это произошло в Абакане. Я рассказывал там о нашей разработке в прямом телеэфире, так на меня прямо шквал звонков от зрителей обрушился: все требовали поставить дог-бокс и к ним во двор… Наши планы на следующий год – начать продажу франшиз в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде».

Изготовление самого первого, пробного, дог-бокса обошлось в 15 тыс. рублей. Первое время их продавали клиентам за 25 тыс. рублей каждый. Сейчас цены снижены до 17,6 тысячи. Дог-бокс становится собственностью покупателя (например, ТСЖ). Собственник дает разрешение на размещение рекламы на конструкции. Часть полученных от нее доходов идет на обслуживание дог-бокса и оснащение его пакетами, часть остается в ParaDogs.

Сейчас компания занялась выпуском еще одного продукта – так называемых дог-постов.

Юлай Гиниятов: «Дог-посты – это столбики разных размеров (для маленьких, средних и крупных собак). Выглядят вполне эстетично. Внутри каждого находится губка, пропитанная специальным раствором, привлекающим псов. И стоит хотя бы одной собаке пометить этот столбик, как и другие будут делать то же самое: такова уж их природа. По мере использования губки меняются. К слову, у собак примерно за полгода прогулок у дог-постов вырабатывается механическая память, и они сами тянут хозяев к этим столбикам. Других способов решить проблему помеченных территорий и «желтого снега» сегодня нет».

И наконец, третье направление работы компании ParaDogs – это информационная работа с владельцами собак. Бесплатная для тех жилых комплексов, где стоят дог-боксы. Собачникам специалисты рассказывают об особенностях воспитания разных пород, о том, как сохранить здоровье питомцев. Ну и, конечно, лишний раз напоминают, что содержание домашних животных – это особая культура.

Масштабы этого внешне несложного, недорогого для потребителя и вообще практически полностью социального проекта впечатляют. В 2015 году обороты ParaDogs составили 2,5 млн рублей, в 2016 достигнут 3 млн.

Юлай Гиниятов: «Считаю, в нашем случае сработал классический принцип бизнеса: создать свое, продвинуть нужному потребителю и принести пользу обществу».

Советы от Юлая Гиниятова возможным коллегам по бизнесу:

Правило «придумать свое, продвинуть нужной аудитории и принести пользу обществу» срабатывает для любого бизнеса. Разумеется, если все три пункта выполнены как надо.
В некоторых случаях прямой маркетинг, то есть непосредственное общение с потенциальным потребителем, и есть самый эффективный ход.
Иногда стоит отказаться от очень больших денег ради бизнеса, который позволит оставить свой след.