Технологии будущего: приоритет интеллекта

Как построить IT-компанию с годовым оборотом в 5,8 млн долларов
  • 19.04.2017
  • 309
  • 2

Рынок IT-услуг – динамичный, быстроразвивающийся, постоянно требующий новых эффективных решений, оптимальной реализации имеющегося потенциала, умения замечать интересные возможности и воплощать их на практике. Об особенностях развития IT-компании, структуризации отечественного рынка IT-технологий, эффективном управлении и командной работе «Жажде» рассказал руководитель компании «СимбирСофт» Илья Каштанкин.

Создание компании. Трудности начального этапа и поиск путей их преодоления

«СимбирСофт» был основан Сергеем Юркиным в 2001 году в Ульяновске, в то время, когда ее нынешней руководитель Илья Каштанкин был еще студентом физтеха и, как сам утверждает, не помышлял о карьере в ИТ. Можно сказать, что сейчас компанией управляет второе поколение менеджмента. В то время в городе было много квалифицированных специалистов из разных технических отраслей, которые пытались найти пути самореализации после распада всесоюзного проекта «Ульяновский центр микроэлектроники». Наиболее активные люди в годы кризиса основали собственные компании, что и явилось импульсом развития ИТ в Ульяновске.

На старте в команде «СимбирСофт» было несколько увлеченных программистов, которые смогли найти с помощью интернета первого клиента в Японии. Это позволило компании состояться и искать дальнейшие пути развития.

На начальном этапе работы компании, когда рыночный спрос на услугу разработки ПО превышал предложение, в компании не уделяли значительного внимания вопросам продвижения и маркетинга. Новые клиенты приходили по рекомендациям, и сотрудники «СимбирСофт» фокусировались лишь на процессе создания ПО по требованиям клиентов. С ростом рынка заказной разработки в России, с появлением конкуренции пришлось искать новые способы продвижения услуг и сохранения темпов роста. В компании пробовали разные возможности: от создания собственного продукта до поиска новых географических рынков для существующей услуги.

Илья Каштанкин: «Одной из труднейших задач для компании на пути ее роста стал выход на российский рынок, так как первые пять лет нашей работы «СимбирСофт» была полностью сфокусирована на клиентах из США и Японии. В России в работе с нашим первым крупным клиентом возникли большие сложности, такие как несоблюдение договоренностей, расширение требований от первоначального технического задания без пересмотра бюджета и сроков. Проект мы сдали, но результат работы заставил нас задуматься о повышении эффективности нашей операционной деятельности. Осознание необходимости улучшения нашей работы привело к реорганизации компании, мы проанализировали наше окружение, осознали, что глобальная стратегия и унифицированный подход к оказанию услуги вне зависимости от географического рынка не дают требуемой эффективности бизнеса».

Проведенные изменения позволили компании в течение одного года не только сохранить, но и увеличить темпы роста. В среднем компания растет на 30% ежегодно.

Сейчас «СимбирСофт» выполняет около 100 проектов в год для более чем 50 крупных клиентов в России, США, Великобритании. Стоимость услуг компании несколько выше среднерыночных в России благодаря узнаваемости бренда и среднеотраслевая на зарубежных рынках. Однако качество предоставляемых услуг, темпы реализации проектов и высокий уровень клиентоориентированности компенсируют высокий уровень ценового диапазона.

Рентабельность «СимбирСофт» сейчас находится на уровне лидеров отрасли, а оборот по итогам 2016 года составил 5,8 млн долларов, что достаточно неплохой показатель для данного сегмента.

СимбирСофт

Секреты эффективного рыночного соперничества

Преимущество компании – это скорость вывода на рынок новых услуг. «СимбирСофт» не зря начинала свою деятельность именно как компания, ориентированная на тихоокеанский рынок. Ведь сотрудничество с мощными американскими и японскими партнерами научило команду компании быстрому и эффективному реагированию, поиску оптимальных решений в кратчайшие сроки, показало, к каким стандартам и производственным показателям нужно стремиться. Разработка ПО – высокоинтеллектуальная отрасль, требующая инновационного, творческого мышления, неформальных приемов управления, постоянного поиска новых направлений развития.

Безусловно, конкуренты у компании есть, и динамика их продвижения достаточно высока. В условиях интенсивного развития современных технологий, требующих все нового и нового программного обеспечения, ставку нужно делать исключительно на профессионализм, динамику и эффективное прогнозирование. Умение увидеть потенциально интересную нишу для продвижения собственного продукта и своевременно заполнить ее – одно из ключевых правил успешного бизнеса.

Илья Каштанкин: «Мы успеваем снять сливки с «дефицитных» ниш до того, как конкуренция заполнит спрос и спрос станет эластичен по цене. Например, мы запустили направление мобильной разработки в 2008 году и в течение 1 месяца уже имели первых счастливых клиентов. Что касается специфических методов и техник работы, то на сегодняшний день компания использует множество собственных разработок, например, мы имеем собственную BI-систему, которая позволяет прогнозировать сценарии работы компании в зависимости от множества параметров, финансовых, операционных метрик, курсов валют и т.д. На фоне интенсивного роста нам требовалось привлекать в компанию большое количество новых специалистов, как результат – мы разработали собственные уникальные системы адаптации и повышения квалификации специалистов, которые позволяют достичь профессионализма за короткое время; как следствие, мы создали собственный продукт, который автоматизирует данный процесс. Для своей собственной эффективности, особенно для достижения баланса и гармонии между делом и личной жизнью, мы стали применять метод GTD Дэвида Аллена, зарекомендовавший себя как достаточно продуктивный».
СимбирСофт

Эффективное управление и формирование команды

Специалисты компании «СимбирСофт» – ее главный стратегический ресурс, залог успешного рыночного продвижения и развития. В то же время любая, даже самая профессиональная команда всегда требует грамотного руководства. От современного топ-менеджера требуется умение видеть стратегическую перспективу развития компании, продумывать шаги продвижения, по крайней мере, на ближайшие десять лет, управлять осуществлениям тактических заданий и осуществлять общий контроль над производственным процессом. При этом важно не потерять непосредственную, живую связь с коллективом – оставаться в команде, а не над ней. Лишь в этом случае можно говорить об эффективном руководстве.

Успешный руководитель в ИТ – это человек, который всегда ищет что-то новое и делает это быстро. Рассматриваемая отрасль очень динамична, и то, что работало два года назад, уже не актуально сейчас. Поэтому большое значение имеет гибкость и умение своевременно перестраиваться, оперативно реагируя на новые вызовы, оценивая открывающиеся перспективы.

Илья Каштанкин: «В прошлом году я провел короткий отпуск в Чеченской Республике, мне было интересно, как медийное представление этого региона соотносится с действительностью, интересно было пообщаться с людьми, побыть наедине с красивейшей природой Кавказа. Поездка меня очень впечатлила, и по возвращении я заинтересовался историей этого региона, перечитал все, что только можно найти в свободном доступе. Одна из книг – это «Чеченский дневник окопного генерала» Геннадия Трошева, который провел детство в Чеченской Республике и знал традиции и уклад жизни в этой республике. В книге описывается множество событий, которые так или иначе касаются понимания психологии людей, их привычек, мотивов. Читая книгу, я находил параллели в работе нашей компании и не только. Трошев описывал методы работы с коллективом своих коллег-военных. Не все пользовались лишь директивными, чисто армейскими методами.

Совпадения, на первый взгляд, случайные, между мотивами работы людей из благополучной мирной ИТ-компании и людьми, которые оказались в экстремальных условиях, лишь убедили меня в том, что правильные и нацеленные на позитивный результат сотрудники – это действительно тот фундамент, который предопределит правильную работу производственных процессов, позволит выстроить эффективный маркетинг, поможет достичь целей наших клиентов и, как следствие, принесет компании прибыль».

«СимбирСофт» создает возможности для самореализации людей, нацеленных на результат. Компания отказалась от политики применения разнообразных санкций к сотрудникам – здесь отсутствуют штрафы за ошибки. Это стимулирует и поддерживает поиск новых идей, создает благоприятную атмосферу для их практической реализации и быстрой проверки полученных результатов. А это, в свою очередь, позволяет обогнать конкурентов и помогает вывести компанию на лидирующие позиции в сегменте IT-услуг на российском рынке.

СимбирСофт

Достижения, планы, перспективы

Сейчас за спиной компании «СимбирСофт» уже 16 лет успешной работы на отечественном и зарубежном рынке информационных технологий. Компания стремительно растет и завоевывает новые высоты. Активно работая на российском рынке, компания не теряет из виду и перспективы расширения международного партнерства. Кризисные явления в отечественной экономике не останавливают развитие «СимбирСофт», а, наоборот, стимулируют поиск новых эффективных решений и создание интересных продуктов.

Илья Каштанкин: «По итогам последних лет нам удалось попасть в ТОП-10 web и мобильных разработчиков России по версии американского агентства clutch.com. Также мы попали в рейтинг SoftWare 500 и уверенно двигаемся вперед. Кризис, с одной стороны, обостряет конкуренцию, но и создает новые возможности для роста. «СимбирСофт» всегда рос быстрее в кризисные годы. Сейчас мы планируем расширить наше присутствие и увеличить темпы роста бизнеса на существующих географических рынках США, России и Великобритании».
СимбирСофт

Компания «СимбирСофт» в цифрах и фактах

Год основания

2001.

Оборот по итогам 2016 года

5,8 млн долларов.

Ежегодный прирост

30%.

Производственная эффективность

Более 100 проектов в год.

Формирование клиентской базы

Более 500 клиентов, около 50 крупных в России, США, Великобритании.

Кристина Фирсова

Кристина Фирсова

Обозреватель «Жажды»

  • Heads Up

    Конечно будущее за технологиями: уже сейчас они повсеместно используются на производствах. Что уж говорить про остальной бизнес.

    0
    • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/103606446821733/ Роман Истов

      Полностью согласен! Бизнес сейчас во многом зависит от применяемых технологий. Глупо их игнорировать.

      0
Вверх
Сделать сайт лучше