Бизнес-план по ремонту квартир

Анализ рынка

Затяжной кризис, начавшийся в строительной сфере в 2014 году, стартовал с того, что люди бросились вкладывать деньги во всевозможные материальные ценности, включая проведение ремонта жилья. На какой-то момент это вызвало всплеск спроса на услуги строителей-отделочников, но так же быстро эта тенденция угасла.

2015 год стал одним из самых сложных для крупных строительных компаний. Правда, на работе небольших компаний и частных бригад проблемы сказались меньше. Даже наоборот, эксперты отмечают, что многие потребители для экономии денег стали обращаться к исполнителям подешевле.

В 2016 году рынок в большей степени стагнировал, спрос если и рос, то незначительно и неравномерно в разных регионах России. Точной статистики по первой половине 2017 года пока нет, однако специалисты отмечают, что небольшие подвижки происходят, но говорить о кардинальном изменении ситуации преждевременно. И вряд ли стоит ждать его в ближайшие несколько лет.

Что касается конкуренции, то в этом бизнесе она достаточно высока, но довольно четко наблюдается сегментация по ценовой категории. Практически в любом городе действуют несколько типов исполнителей в области квартирного ремонта:

• Крупные строительные компании. Занимаются, как правило, капитальным строительством и «попутно» выполняют разнообразные внутренние работы. Чаще всего выполняют отделочный ремонт в новых домах, но могут браться и за ремонт в уже готовых домах и квартирах. Чаще всего это работы «под ключ» с высокими бюджетами.
• Небольшие строительные компании. Это организации, которые не имеют допусков СРО по капитальным работам, но могут выполнять «внутрянку», которая не требует таких разрешений. Часто выступают в качестве субподрядчиков и при строительстве новых домов, выполняют ремонт «под ключ» или отдельные виды работ. На их долю приходится, по разным данным, от 50 до 75% объема рынка.
• Частные бригады. Сюда можно отнести и команды «мастеров-универсалов», которые вдвоем-втроем выполняют любые виды строительных внутренних работ, и специализированные бригады, которые ограничиваются каким-то одним видом работ (сантехника, установка окон, отделка помещений и т.д.). Часто третий вариант от второго отличается только отсутствием официальной регистрации.

Наиболее перспективным считается второй вариант, так как позволяет работать официально. Да, нужно платить налоги, зато есть защита от клиентов. В этой сфере бизнеса очень распространена ситуация, когда строительная бригада «кидается» заказчиком и остается без денег. Выбить их, если нет договора, оказывается невозможно.

Выбираем формат работы

Мы открываем небольшую строительную компанию, которая, с одной стороны, не потребует огромных вложений в оформление, с другой – имеет официальную регистрацию, возможность заключать с заказчиком договоры на выполнение работ.

В список услуг будут входить:

• Зонирование помещений (возведение перегородок из гипсолита, гипсокартона и других материалов).
• Внутренняя отделка (наливные полы, штукатурка, покраска, поклейка обоев, керамическая плитка).
• Монтаж электрики и освещения.
• Монтаж сантехники, отопительных систем и водоснабжения.
• Монтаж потолков (натяжные, подвесные).
• Монтаж дверей, окон и откосов.

Строительные фирмы иногда подразделяют на несколько классов, в зависимости от стоимости капитального ремонта. Мы ориентируемся на провинциальный рынок, здесь категорирование таково:

• Дешевый ремонт (до 1 500 руб./кв. м).
• Среднеценовой (1 500 – 2 500 руб./кв. м).
• Высокоценовой (2 500 – 4 500 руб./кв. м).
• Элитный (свыше 4 500 руб./кв. м).

Для московского рынка цены по каждой категории примерно в 2 раза выше. В нашем случае планируется работать в среднеценовой категории, работать над получением заказов из высокоценовой и, при необходимости, брать заказы из дешевой, если в какой-то момент случается нехватка заказов.

Переход на высокоценовой и элитный уровень требует наличия высококвалифицированных специалистов, повышенных материальных и интеллектуальных вложений в рекламу и маркетинг.

Регистрация бизнеса

Для работы в сфере квартирного ремонта планируется открыть ИП и избрать систему налогообложения УСН 6%. Вступления в СРО для выполнения планируемых работ не требуется, как и получения иных сертификатов и разрешений. Собрать документы можно самостоятельно, в этом случае мы ограничимся оплатой госпошлины в размере 800 рублей.

Оплата будет производиться как по наличному, так и по безналичному расчету. Поэтому приобретаются ККТ и POS-терминал. Общая стоимость составит 35 тыс. рублей.

Аренда помещения

Если вы только выходите на этот рынок, помещение для офиса может не быть обязательной строкой бюджета. Реальная потребность в нем не так велика, оно выполняет скорее имиджевую функцию. Клиента можно пригласить в офис, где он пообщается с менеджером, оценит ремонт в офисе, выполненный собственными силами строительной организации, посмотрит портфолио. Такой офис рекомендуется создавать компаниям, которые ориентированы на высокоценовой и элитный сегмент.

В нашем случае предполагается арендовать недорогое помещение на окраине города площадью 50 кв. м. Стоимость аренды составит 10 тыс. рублей.

Оно зонируется:

• 13 кв. м – приемная. Здесь устанавливаются стол, стулья, компьютер, кассовый аппарат, сейф для хранения документов и наличных денег. Клиенты здесь бывать будут нечасто, встречи будут организовываться прямо на объекте. Здесь будет работать сам предприниматель. На косметический ремонт и покупку оборудования для приемной понадобится 70 тыс. рублей.
• 15 кв. м – хранилище инструментов. Поскольку не весь инструмент будет использоваться одновременно, часть его будет храниться в офисе. Выдается он сотрудникам владельцем бизнеса под подпись с занесением отметки в журнал оборудования. Приобретаем несколько стеллажей на сумму 6 тыс. рублей.
• 15 кв. м – склад стройматериалов. В процессе ремонта могут оставаться остатки кабеля, труб, гипсокартона и прочее. Заказчики часто не хотят утилизировать отходы стройматериалов самостоятельно и соглашаются на то, чтобы строители забрали их с собой. Впоследствии остатки можно использовать на свое усмотрение. Бережливость в этом деле может дать неплохую экономию.
• 7 кв. м – санузел. На оборудование санузла понадобится 25 тыс. рублей, работы производятся своими силами.

Итого, на аренду помещения за полгода вперед и его ремонт потребуется около 160 тыс. рублей.

Закупка оборудования

Работа компании по ремонту помещений невозможна без инструмента. Сведем затраты на него в таблицу по группам выполняемых работ:

Еще один важный аспект работы – наличие собственного транспорта. Предпочтительнее иметь автомобиль класса «ГАЗель грузовая», который позволит без особых проблем завозить инструмент на объект и, при необходимости, покупать строительные материалы. Клиенты часто выдвигают пожелания, чтобы строительная организация взяла на себя и приобретение материалов по смете за дополнительную плату.

Приобретаем б/у автомобиль «ГАЗель-3302» с кузовом «бортовой грузовик» не старше 4 лет. Ориентировочная стоимость автомобиля в приемлемом состоянии на вторичном рынке в 2017 году составляет 450 тыс. рублей.

Таким образом, затраты на транспорт и инструменты могут составить около 700 тыс. рублей.

Если работать в формате диспетчерской службы, заниматься только рекламой и передавать заказы бригадам-исполнителям, затрат на эти цели не будет. Инструмент и их доставка на объект будут заботами субподрядчиков.

Наем персонала

Мастера-универсалы, которые готовы выполнять любые работы, лишь бы платили, не будут для нас приоритетным вариантом, поскольку, как правило, отсутствие специализации указывает на недостаточную квалификацию человека в каждом направлении деятельности.

Для экономии средств предполагается нанять на каждую ключевую позицию по высококвалифицированному специалисту с большим опытом работы по специальности, а в бригаду к нему добавить помощников с меньшим опытом, готовых учиться.

Данные по штатному расписанию в таблице:

Кроме того, планируется, что 10% от чистой прибыли по каждому заказу в конце месяца распределяется между задействованными на данном объекте специалистами.

Предприниматель на первом этапе выполняет функции руководителя работ, контактирует с заказчиком, обеспечивает взаимодействие бригад и правильный порядок работ по каждому объекту. Кроме того, он завозит на каждый объект инструмент, принимает его по завершении, при необходимости закупает строительные материалы и расходники.

Также на его плечах заключение договоров, расчеты с клиентами, ведение бухгалтерии и другие организационные работы. При появлении постоянного потока заказов планируется нанять ответственного руководителя работ, который будет непосредственно руководить бригадами, не покидая объекта и оперативно решая возникающие вопросы.

Реклама и маркетинг

При выборе подрядчика для выполнения тех или иных работ наша целевая аудитория, как правило, ориентируется на традиционные офлайновые методы, поэтому будут задействоваться такие инструменты, как:

• Листовки и визитки (печать – 10 тыс. рублей) и их распространение в районах города.
• Размещение в газетах бесплатных объявлений.
• Размещение на интернет-досках бесплатных объявлений типа Avito и профильных сайтах по строительству, где местные жители ищут исполнителей.

Чтобы использовать возможности интернета на максимум, планируется создать SEO-адаптированный сайт-визитку (40 тыс. рублей) и использовать для его продвижения в ближайшей перспективе контекстную рекламу (бюджет 30 тыс. рублей на первые 2 месяца).

В общей сложности, на рекламу выделяется около 100 тыс. рублей.

«Сарафанное радио» очень активно в этом виде бизнеса, поскольку конкуренция очень велика, а квалифицированные специалисты на вес золота. Оставляйте визитки довольным клиентам, и их знакомые наверняка позвонят вам, когда у них возникнет такая необходимость.

Кроме того, планируется заполучить контакты крупных строительных компаний и выполнять работы по договору субподряда на внутренней отделке новостроек, государственных и коммерческих объектов.

Финансовый план

Стартовые расходы

Доходы

Детализировать доходы достаточно трудно, поскольку многое зависит от ориентиров. Если вы будете работать по договору субподряда с крупными компаниями, которые специализируются на жилищном строительстве и гостендерах, стоимость квадратного метра будет минимальной, на уровне 1 тыс. руб. за кв. м и менее, однако требований к качеству здесь меньше и объем работы за ту же единицу времени будет большим.

Исключение составляют строительные организации, которые строят коммерческие объекты. Федеральные сети заключают с ними договоры, по которым строятся по 30-50 магазинов в разных городах страны в год. Стоимость квадрата здесь выше, есть возможность получать постоянные заказы, независимо от времени года, но и требования очень высокие.

Третий вариант – ориентироваться на частных клиентов: ремонт в небольших офисах, частных домах, квартирах. Здесь самая высокая средняя цена за квадрат, но нет постоянного потока заказов, возможны перебои (во всяком случае, до приобретения устойчивого положения на рынке). Кроме того, в третьем случае сильнее остальных вариантов сказывается сезонность.

Мы будем ориентироваться на 3-й вариант и учитывать поправочный коэффициент сезонности для каждого месяца.

В среднем, бригады в данном составе в день могут производить до 15 кв. м ремонтных работ. Таким образом, в месяц можно производить порядка 450 кв. м (цифры ориентировочные). Пик приходится на июнь-сентябрь, в остальные месяцы наблюдается падение спроса.

Согласно данному расчету, декабрь и январь будут убыточными, в феврале баланс будет сводиться близко к нулю, остальные 9 месяцев в году компания будет работать в плюс, что можно считать отличным результатом.

Расчетная средневзвешенная выручка составит порядка 650 тыс. рублей. Вычтем из нее ежемесячные расходы и получим доход на уровне 340 тыс. рублей в месяц. После вычета налогов останется около 300 тыс. рублей.

Распределение доходов будет следующим:

• 10% – фонд премии сотрудникам.
• 10% – резервный фонд (средства отсюда будут направляться на выплату отпускных и заработной платы сотрудникам, а также рекламу в несезон, на неплановые расходы на ремонт инструментов и покупку новых).
• 10% – реклама.
• 10% – фонд развития (средства из этого фонда будут направляться на обновление и дозакупку основных средств, открытие видов работ, которые требуют получения специальных сертификатов и разрешений).
• 60% – личный доход владельца бизнеса.

Рентабельность бизнеса, в зависимости от сезона, будет колебаться от отрицательных значений до 300-400%. По средневзвешенному показателю она составит около 100%, что можно считать отличным результатом.

Полностью окупятся вложения уже в первый сезон при условии, что всю сумму на запуск бизнеса предприниматель выделит из личных средств, а запланированные показатели по объемам ремонтных работ будут выполнены.

Рекомендуем дополнительно провести расчет по негативному сценарию, чтобы просчитать минимальную прибыль в средневзвешенном срезе, которая позволит бизнесу находиться на плаву.

Перспективы развития

В будущем планируется отточить мастерство сотрудников и перейти на работу в высокодоходном и элитном сегментах, увеличить количество бригад, расширить административный ресурс для оптимизации системы управления штатом. Специфика этого вида бизнеса в том, что авторитетные строительные компании могут работать без географической привязки.

Даже если вы находитесь в провинции, можно брать заказы для клиентов из других регионов по более высоким ценам и организовывать сотрудникам командировки.

В перспективе бизнес может приносить порядка 1 миллиона долларов в год и более.

Преимущества и недостатки бизнес-плана

Данный бизнес-план имеет несколько важных достоинств:

• Высокая доходность бизнеса в сезонный период.
• Полный штат узких специалистов для выполнения работ любой сложности под ключ.
• Предусмотрена возможность работы как с частными лицами, так и с организациями.
• Согласно расчету, предусмотрен максимально широкий период положительной прибыльности (с февраля по ноябрь).

Среди недостатков бизнес-плана отметим:

• Для сокращения капитальных затрат при закупке оборудования отдается предпочтение недорогим моделям российских и китайских производителей. В связи с этим выше вероятность их выхода из строя. В качестве меры по предотвращению этого риска создаются фонды для оперативной замены оборудования и его обновления (в частности, из средств последнего будут приобретаться надежные и высокотехнологичные инструменты Hilti).
• Для экономии затрат на полный штат квалифицированных специалистов на первом этапе возможны проблемы с персоналом. В течение первого года его планируется утвердить окончательно (отсеять проштрафившихся сотрудников, обучить работников с меньшим изначальным опытом) и постепенно сформировать команду профессионалов своего дела

В итоге

Мы провели расчет бизнес-плана с ориентиром на компанию, которая будет заниматься ремонтом квартир «под ключ». Финансовые показатели рассчитаны усредненно, исходя из заказов на комплексный ремонт. В действительности они могут отличаться, поскольку часть работ в первые годы существования будут разовыми (положить плитку в ванной, поменять электропроводку, смонтировать новый электрощиток и т.д.). Ценник на них будет существенно ниже.

Однако в будущем мы ожидаем свое развитие в статус одного из самых сильных игроков на региональном рынке, постоянный поток заказов и рост прибыли год от года.