Подбор финансовых продуктов
История основания и особенности функционирования финансового маркетплейса Bankiros.ru- 14.10.2023
Герой этого кейса – Сергей Аникушин, бизнесмен, предприниматель, инвестор, сооснователь крупнейших маркетплейсов банковских продуктов в России и Беларуси, предоставляющих потребителям онлайн-сервисы по поиску кредитов, вкладов, курсов валют, недвижимости и другой финансовой информации. Cоучредитель компаний Myfin Group, Mainfin.ru, Domovita.by, Zabiray.by, Bankgoda.by. После того как белорусский проект Myfin.by показал отличные результаты и завоевал доверие аудитории, предприниматель обратил внимание на российский рынок. Так в нашей стране появился Bankiros.ru. О становлении этого проекта Сергей рассказал «Жажде».
Начало пути
Компания Bankiros.ru появилась в 2015 году как ответвление от основного бизнеса. В 2011-2012 годах был основан бизнес Myfin Group и сайт Myfin.by. В 2015 году, когда белорусский проект завладел аудиторией и стал приносить постоянный хороший денежный поток, было принято решение двигаться дальше. Мы обратили внимание на рынок России, который очень быстро развивался в сфере финансов в интернете. Решили запустить SEO-эксперимент, нацеленный проверить, насколько применимы те компетенции, которые мы получили на белорусском рынке, на рынке России. Bankiros.ru очень быстро набрал аудиторию, необходимое для развития количество трафика и начал приносить деньги.
Поэтому было принято решение развивать российское направление и дальше. Изначальные вложения составляли около 10 % от того, что приносил белорусский проект – примерно 10-15 тысяч долларов на начальном этапе. Далее произошло реинвестирование, так как проект сам начал зарабатывать. В основном первые суммы, вложенные в проект, уходили на разработку, доработку и переработку самой платформы сайта. Возможно, одной из основных ошибок было то, что можно было запустить проект раньше и более агрессивно расти.
Учредителями Bankiros.ru были те же люди, которые развивали белорусский проект: Алексей Паничев, Роман Кравец и я – Сергей Аникушин. Я в бизнесе с 2009 года, тогда мы с другом купили первый домен. Мне пришлось потратить сбережения, оставленные после свадьбы. Первым нашим сайтом был женский журнал, дохода он уже не приносит, но мы всё равно его держим как память. Тогда я познакомился с Романом, а он научил меня зарабатывать в интернете, объяснил, что такое сапы и miralinks. Мы открыли свою компанию по созданию сайтов.
Myfin.by появился позже. Мы долго выбирали домен, чтобы открыть сайт недвижимости, потому что лидерами по рекламе тогда были именно они совместно с финансовыми порталами. Но, немного подумав, остановили свой выбор на сайте о банках – решили, что все деньги так или иначе там. В тот период к нам присоединился Алексей, и именно он совместно с Романом занимался разработкой сайта. Я утверждал уже нарисованные макеты, искал деньги на разработку. Подготовкой этого сайта мы занимались больше года.
Особенности бизнеса
Изначально у нас не было цели стать № 1 или даже № 2. Тогда на рынке было всего три крупных финансовых портала, и мы думали, что, если станем в этом списке четвертыми, это уже большое достижение.
За годы своего существования проект претерпел два серьезных изменения структуры и дизайна сайта, но с точки зрения основ управления и организации команды – изменения были незначительными. Конечно, команда выросла с трёх человек до 60, но никаких серьезных перестроений не было.
Наш флагманский продукт – это подбор кредита и оставление заявки. Пользователь может выбрать лучший банк из предложенных на сайте и отправить туда заявку по кредиту, а также имеет возможность рассчитать сумму ежемесячного платежа, переплату и т. д.
Сейчас мы активно развиваем другой продукт портала – это вклады. На данный момент этот раздел сайта полностью переделан для удобства клиентов, сейчас там возможно рассчитать налоги, конечную сумму и процент начислений с точностью до копейки.
Также одной из услуг являются курсы валют, они приносят сайту более 60 % трафика, так как с точки зрения актуальности и полноты информации на Bankiros.ru представлена наилучшая информация.
Главная сложность – постоянно растущая конкуренция. Конкурентов в последнее время много, они становятся всё разнообразнее. Мы давно не конкурируем только с финансовыми маркетплейсами. Если раньше клиент могу получить информацию об услуге на специализированных сайтах, то сейчас он может увидеть предложение оформить дебетовую или кредитную карту где угодно.
Основным инструментом продвижения является SEO – сбор трафика из поисковых систем. Ещё последние три года мы раскачиваем перфоманс-направление – платные каналы, контекстная реклама, таргетированная реклама, в своё время тестировали даже «ТикТок», сейчас тестируем «Телеграм». Все платные каналы для продвижения без нашего внимания не остаются.
Также мы используем механизм, который до сих пор отличает нас от многих финансовых маркетплейсов. В то время, когда большая их часть работает на столицу, мы работаем на регионы в том числе. Эта ставка сыграла – мы очень быстро набрали трафик в регионах.
В месяц у нас примерно 20 миллионов рублей расходов на содержание. Если прибавить к этой сумме то, что мы тратим на закупку рекламы, то расходы составят порядка 50 миллионов. Выручка у Bankiros.ru сейчас примерно 100 миллионов российских рублей в месяц, соответственно, доход тоже в районе 50 миллионов рублей. Чистая прибыль, после всех вычетов и так далее, составляет порядка 30-35 миллионов, в зависимости от месяца.
В месяц у нас более 10 миллионов посетителей. Мы предоставляем услуги около 330 банков и 800 МФО, поэтому поток посетителей и заказчиков у нас достаточно активный. Нам оплачиваются только честные заявки – то есть когда человек оставил заявку на сайте, ему дозвонились из банка, и он подтвердил, что данная услуга ему интересна. Бывает, что до клиента не могут дозвониться или же он теряет интерес к конкретному продукту. Чаще всего из общего числа оставленных заявок всего 5 % бывают неудачными.
По данным на 2022 год, на сайт заходило до 18 миллионов человек, с каждым месяцем трафик увеличивается. Периодом несезона для нас является лето – в это время никто кредиты не берёт, соответственно, спрос на наши услуги летом падает. Своей целевой аудиторией мы можем назвать финансово-грамотное и активное население, которое пользуется интернетом.
Сейчас в проекте Bankiros.ru задействовано более 60 человек. Существует ряд отделов – редакция, разработка, продвижение, перфоманс-отдел, продуктовое направление и т. д. Все они работают на благо проекта и ради его совершенствования день за днём. Но иногда бывают перестроения. К примеру, изначально у нас не было редакции, была лишь сервисная часть. Мы не позиционировали себя как СМИ, а ставку делали на розничных клиентов банка. Сейчас у нас появилась редакция, и она себя окупает.
На данный момент уровень конкуренции в нашем бизнесе просто невероятный, он растёт буквально с каждой минутой. Многие игроки не выдерживают подобного уровня конкуренции и уходят с рынка. Даже мы, входя в тройку лучших российских финансовых маркетплейсов, не чувствуем себя в безопасности.
О работе в условиях санкций и планах на будущее
Ситуация в мире не сильно повлияла на наш бизнес. Да, были месяцы, когда банковское кредитование приостанавливалось, и это наносило удар по компании с точки зрения выручки и доходов, но экономика не может существовать без института кредитования, поэтому в любом случае они восстанавливаются. То есть, чем больше будет развиваться экономика, тем благоприятнее для нас будет климат на рынке, и наоборот. Отдельного влияния на нас нет.
Планы на ближайшие пару лет – максимально закрепить свои позиции, чтобы говорить о конкуренции только в положительном ключе и не переживать за «место под солнцем». Также хотим максимизировать прибыль, отладить все процессы до автоматизма, как внутри компании, так и вовне. Возможен выход на российское IPO, когда данные инструменты будут более прозрачны и доступны для компаний с более мелким оборотом.
Компания Bankiros.ru в цифрах и фактах
Год основания: 2015.
Начальные вложения: примерно 10-15 тысяч долларов.
Ежемесячные расходы на содержание: 50 миллионов рублей.
Ежемесячная выручка компании: 100 миллионов рублей.
Команда проекта: 60 человек.
Сайт: bankiros.ru