Маленькая рисковая «Барабулька»

Как построить сеть детских садов с оборотом более 1,5 млн рублей в месяц

26.12.2016

Родители и дети со слезами покидают этот садик, если пора идти в школу или приходится переезжать в другой район. Семьи предпочитают платить в разы больше, чем в муниципальных садах, лишь бы остаться здесь. Папам и мамам не в тягость, а в радость сделать елочную игрушку, карнавальный костюм или стать Дедом Морозом на утреннике. Как удалось этого достичь, да еще и выстроить прибыльный бизнес, знает Антонина Борисенко, руководительница красноярского частного детсада «Барабулька».

Очень личное дело

Антонина Борисенко сразу предупреждает: история «Барабульки» – очень личная, семейная. И до сих пор сад находится, по ее выражению, «на ручном управлении». Это значит, что его создатели принимают самое живое и непосредственное участие в жизни садика и его воспитанников, а не просто ведут бизнес.

Антонина Борисенко: «Я и мой муж Саша – педагоги по образованию. Я – биолог, он – филолог. Да и вообще семья у нас педагогическая: есть математики, есть учителя начальной школы. А сейчас и старшая дочь учится в педуниверситете на инязе. Правда, тех, кто работал бы с дошколятами, в нашей семье до нас не было. Но этот период мы прошли вместе с нашими девочками. Очень активными родителями были! Я лично во всех кружках и студиях, где они занимались, сразу развивала общественную деятельность, вовлекала в нее и детей, и их родителей».

Дети росли, пошли в школу, а Антонина была все такой же неугомонной мамой. Однажды супруг ей то ли в шутку, то ли всерьез сказал: мол, пора бы это умение уже как-то монетизировать.

Нет, прямо в тот момент ничего такого не произошло. Бизнес в мгновение ока не открылся.

Антонина Борисенко: «Но у меня Сашина фраза отложилась в сознании. Я стала задумываться над созданием своего садика. Собирала материалы – все, что может быть как-то связано с этой идеей, от оформления интерьера до образовательных программ. Все это во мне жило и «бродило» лет пять или семь. А когда наша семья переехала на Южный Берег, я поняла: вот теперь пора».

Тут надо пояснить: Южный Берег – сравнительно новый и довольно комфортабельный район Красноярска. Создатели Южного Берега позиционировали его как особое пространство, в котором все люди – добрые соседи. И это проявляется во многих вещах: организации дворовых пространств, в том, что жители микрорайона, не выходя за пределы своего квартала, могут получить практически все необходимое для жизни. Вот только строился Южный Берег на территории закрывшегося завода, так что с социальной инфраструктурой (детсадами, например) тут было как-то не очень. Притом что в микрорайоне много молодых семей с маленькими детьми.

Антонина Борисенко: «Это был 2012 год. Я оглядывалась в поисках помещения, которое можно было бы снять в аренду под садик, но всю нежилую недвижимость на Южном Берегу сразу же расхватали. Наконец подходящая площадь появилась. Мы все решили за два дня. Скажем, в субботу пришли это помещение посмотреть, а уже в понедельник отделывали его под будущий сад».

Месяц ушел на то, чтобы уладить все формальности с документами и надзорными органами. И на то, разумеется, чтобы подготовить само здание. Работали командой: родственники и друзья. Придумывали дизайн, воплощали придумки на практике. А еще тщательно просчитывали «логистику» площадей.

Антонина Борисенко: «У нас не простаивает ни один квадратный метр, задействована вся площадь целиком. Помню, мы вначале размечали квадраты на полу в комнатах, скотчем их проклеивали, чтобы рассчитать, что и где будет и как использовать помещение максимально эффективно. Кстати, своего кабинета у меня до сих пор так и нет».

Понятно, что одним из главных вопросов стал размер родительской платы.

Антонина Борисенко: «Тогда, четыре года назад, я поступила довольно рискованно. Частный сад в соседнем доме, уже действовавший на тот момент, стоил 9 тысяч в месяц за каждого ребенка. А мы, буквально в двух шагах, открывались за 12 тысяч, причем с перспективой на то, что через месяц будет 15. Считаю, свою роль в том, что у нас все получилось, сыграл один очень правильный маркетинговый ход».

Ход состоял в том, что Борисенко сделали ставку на свою фамилию. Дело в том, что Александр – известный в Красноярске человек: журналист, теле- и радиоведущий, автор многих общественных и развлекательных проектов.

Антонина Борисенко: «Думаю, сработал вот какой момент: с человека, которого каждый день видишь «в телевизоре», если что, вроде бы и спросить можно. Поэтому изначально мы так и назывались – Центр доверительного воспитания семьи Борисенко. Под брендом «Барабулька» открывался уже второй наш филиал».

Впрочем, со стороны такие заявления все-таки кажутся небольшим лукавством. Ведь, как признается сама Антонина, садик никак не рекламировался. То есть вообще. Был один-единственный баннер на торце дома: «Скоро здесь откроется детский сад». И телефон. Собственно, и все. Дальше работало только «сарафанное радио».

Антонина Борисенко: «Сначала к нам приводили детей семьи, которые знали нас лично. К слову, одной из первых привела свою внучку Сашина школьная учительница, и это нам очень дорого. Кстати, и сотрудников я набирала по тому же принципу: педагоги дополнительного образования – хореограф, музыкальный работник – это те люди, которые работали еще с моими девочками, я еще тогда оценила их как профессионалов, а затем пригласила к себе на работу».

Впрочем, все списывать на одно лишь «сарафанное радио» и добрые отношения было бы неправильно.

Антонина Борисенко: «Тот самый соседний садик, который брал 9 тысяч в месяц, рассчитан был на 30 ребятишек. Но ходили к ним всего 12-15. Мне муж, когда мы открывались (а дело было в октябре), сказал: если до конца года столько же детей наберешь, это будет успех. А мы уже через 2 недели набрали 30 деток! И очень быстро к нам сформировалась очередь в 70 человек. Для этих детей мы открыли второй сад, там же, на Южном Берегу. С площадями проблем уже не было: арендодатель помещения, видя наше отношение к делу, специально купил его за 15 млн рублей, чтобы сдавать его в аренду именно нам. Убедился, что мы не однодневка».

Секрет горящих глаз

Со вторым филиалом случилась та же история – выстроилась очередь, пришлось открывать третий детсад под брендом «Барабулька» все в том же микрорайоне. Антонина рассказывает: многие, узнав о таком решении, крутили пальцем у виска, ведь дело было в разгар кризиса, полтора года назад.

Антонина Борисенко: «Мы вот почему это сделали. Я как мама считаю, что, сколько бы ни было «разновозрастных» образовательных программ, дети все-таки должны общаться со сверстниками. К нам ходят детки от полутора до семи лет, и мы в трех наших филиалах разделили их по возрастам. В каждом из садиков у нас по 30 человек. И очередь снова есть. К сожалению, теперь желающим приходится отказывать…»

В каждом из филиалов «Барабульки» на 30 детей приходится 6 взрослых, которые работают в садике постоянно. Это воспитатели и младшие воспитатели, врач, повар. Плюс с ребятами занимается целая команда педагогов дополнительного образования, которые приходят на занятия в определенные часы.

В «Барабульке» преподаются музыка, хореография, творчество, театральное искусство, для ребят из старших групп – иностранный язык. А с этого учебного года началось сотрудничество с биологическим факультетом педуниверситета, на котором училась Антонина Борисенко. Преподаватели и студенты в игровой форме знакомят ребят с основными представлениями о мире. Вот, например, сейчас зима, а в Красноярске погода постоянно меняется – ведь замечательный повод наглядно изучить все свойства воды и разобраться, что к чему. Есть в «Барабульке» и психолог – работает он и с детьми, и с их родителями. Кроме того, садик не живет «в четырех стенах»: экскурсии и путешествия тут – обычное дело.

Антонина Борисенко: «Плотность занятий у нас очень высокая. Разумеется, соблюдаются все санитарные требования к продолжительности занятий, режиму отдыха и т.д. Родители говорят: в «Барабульке» не только к школе готовят, но и, что важнее, развивают детей разносторонне. А я считаю, самое главное, что происходит это не через нагружение информацией, а как бы исподволь, в игровой форме».

Борисенко говорит: с ребятишками работают по проектному методу. Сейчас, например, накануне Нового года, в «Барабульке» придумали проект «Письма Деду Морозу». По «легенде», рядом с детским садом нашлась большая коробка с письмами, якобы выпавшая из почтовой машины. В письмах – вопросы от таких же ребятишек Деду Морозу.

В одном – вопрос про то, почему принято наряжать елку на Новый год. В другом – про новогодние игрушки. В третьем – про «коллег» Деда Мороза из других стран.

Антонина Борисенко: «Вопрос про елочные игрушки, например, естественным образом обернулся тем, что мы с ребятами сделали несколько своими руками. Потом съездили на экскурсии на фабрику елочных игрушек и в художественный музей имени Сурикова, где специально для нас организовали экспозицию по истории новогодних украшений. А еще мы гордимся тем, что нам удалось собрать собственную коллекцию «Барабульки»: в наш проект включились семьи, и папы-мамы, бабушки-прабабушки подарили нам раритетные елочные игрушки из своего детства. Историю каждой из них ребята могут теперь рассказать. Заодно и семьи вспомнили о своих историях и традициях. Пока разбирались с игрушками, мы и по разным странам мира «прошлись» – узнали, где и какие украшения были в моде в разные эпохи. А ведь все началось с одного письма Деду Морозу…»

Кстати, это еще одна «фишка» «Барабульки» – вовлеченность в работу целых семей. Взрослые с удовольствием слушают (и даже записывают на диктофоны) рассказы, например о том, какие Деды Морозы живут в разных странах (это тема последнего письма-вопроса), сами готовы на время утренника превратиться в одного из таких Дедов и с радостью готовят елочные украшения и карнавальные костюмы.

Антонина Борисенко: «Иногда приходится читать в соцсетях возмущенные записи родителей: мол, опять заставили игрушки клеить. У нас такой проблемы вообще нет. У наших взрослых горят глаза. И обстановка вполне семейная. Возможно, потому, что горят глаза и у наших педагогов. А мы стараемся, чтобы в «Барабульке» сохранялся семейный микроклимат. Например, мы никогда и ни за что на выходных не отдадим здание в аренду для проведения каких-то мероприятий посторонним людям, как часто это делают в других садах. И наши родители очень это ценят».

Про цену и ценность

В Красноярске ситуация с частными детсадами вообще интересная. Дело в том, что очередь в муниципальные садики, которых не хватает, просто катастрофическая: десятки тысяч человек. Поэтому городские власти пошли на то, чтобы «выкупать» услуги у частных садов, чтобы хоть как-то пристроить детей. То есть садики, вступившие в эту программу, получают какие-то субсидии от города, а для семей их посещение обходится несколько дешевле, чем если бы таких субсидий не было.

В любом случае большинство красноярских родителей воспринимают частные садики именно как возможность «перекантоваться», пока не получено место в государственном ДОУ.

«Барабулька» в этой программе не участвует, формально предприятие чисто коммерческое, работает безо всяких субсидий. Трудно ли ему конкурировать с муниципальными садами, где месячная оплата составляет 1,5 тысячи рублей в месяц или с «обычными» частными, за которые родители отдают 10-15 тысяч?

Антонина Борисенко: «У нас месячная оплата составляет 18 тысяч рублей с ребенка. Мы думали о том, чтобы поднять ее до 20 тысяч, но пока не стали этого делать. Работаем мы по принципу «все включено». То есть в эту сумму входит оплата не только собственно пребывания ребенка в саду и питание, но и все дополнительные занятия, экскурсии, проектная работа наших педагогов и т.д. Конкуренты ли мы муниципальным садикам? С точки зрения цены – нет. Но при этом немало случаев, когда родители, дождавшись очереди, забирают от нас детей, чтобы отдать в муниципальные ДОУ, а потом… приводят обратно».

Антонина Борисенко рассказывает: именно родители ее воспитанников выступили с такой идеей – «продолжить» «Барабульку» в начальной школе.

«Наши папы и мамы к этому уже не первый год ведут: мол, без «Барабульки» детство своих ребятишек не представляют. Проект частной начальной школы мы сейчас прорабатываем. Не торопим события: все должно «дозреть», как было и с «Барабулькой»-садиком. Но уже ясно, что со временем школу откроем однозначно», – говорит Антонина.

Рискуем грамотно

Хотите открыть свой детский сад? Вам сюда:

Не бойтесь, что конкуренты обойдут вас, предложив людям более выгодные цены. Цена – не абстрактное понятие, она всегда есть у чего-то конкретного. Будет за что вам платить – люди заплатят.
Если глаза горят у педагогов – они горят и у детей, и их родителей.
Все мыслимые требования, которые надо соблюдать, должны быть соблюдены.
Не экономьте на зарплатах своим сотрудникам – только так можно привлечь настоящих профессионалов, а это и есть гарантия успеха.
Но, если уж приглашаете человека на работу, будьте на 100% уверены в его профессионализме.
Отношение к делу и репутация – важнее «сиюминутных» денег.

«Барабулька» в цифрах и фактах

Сколько работает садик

Первый сад под брендом «Барабулька» открылся 4 года назад, в октябре 2012 года. Второй – в начале 2013-го. Третий – в 2015 году.

Сколько детей ходит в «Барабульку»

В трех филиалах – 90 ребятишек, в каждом – по 30, в возрасте от 1,5 до 7 лет.

Сотрудники

Руководитель плюс 18 постоянных работников: по шесть в каждом из садов. Это воспитатели и младшие воспитатели, врач, повар. На занятия также приходят педагоги дополнительного образования по нескольким разным направлениям.

Зарплаты

В «Барабульке» говорят: примерно вдвое выше, чем в среднем по рынку в Красноярске. Например, воспитатель в муниципальном детсаду получает в городе со всеми накрутками 16 тыс. рублей. Умножаем на два. И на число работников.

Площади

У «Барабульки» три помещения – 120, 130 и 150 кв. метров. Арендная плата – 1000 рублей в месяц за квадрат. Соответственно, в месяц на это уходит 400 тыс. рублей.

Родительская плата

18 тыс. рублей в месяц по принципу «все включено»: в эту сумму входит не только собственно пребывание ребенка в детсаду, но и все, что связано, с дополнительным образованием, экскурсиями и пр. Даже костюмы для выступлений детей – и то «Барабулькины».

Выручка

Умножаем 18 тысяч на 90 – получаем 1 млн 620 тыс. рублей в месяц. Отнимаем зарплаты, аренду, расходы на питание… Владельцы «Барабульки» говорят, что предприятие, тем не менее, прибыльное. Насколько – не раскрывают.