Семейный бизнес Jumbi

Когда наша героиня – Александра Семеновых родила дочь, то столкнулась с проблемой выбора детской одежды. На качественных вещах стоял высокий ценник, а дешевый товар просто не нравился. Одна детская косынка стоила тогда в районе 1,5 тыс. рублей.

Тогда Александра решила сама взяться за дело – шить девушка умела еще со школы. Она попросила мужа купить швейную машинку, оверлок, и быстро изготовила свое первое изделие – летнюю косынку. Работа получилась качественной и оригинальной. Вскоре Александра шила головные уборы не только дочке, но и детям друзей.

После рождения сына детская коллекция головных уборов пополнилась шапочками для мальчиков. В этот время девушка уже активно занималась шитьем и завела тему на специализированном форуме, где люди могли сделать заказ и задать все интересующие вопросы.

Когда количество заказов выросло, распространять товар Александре стал помогать муж. Заключили договор на поставку товара под реализацию с ижевским магазином «Сыночки и дочки». В таком режиме бизнес просуществовал около двух лет.

Инвестиции в стартап

Развитие шло медленно. В конце 2013 года Александра вместе с подругой сняла двухкомнатную квартиру. В одной комнате подруга занималась маникюром, а в соседней комнате Саша отшивала шапочки. В квартиру можно было прийти посмотреть или приобрести готовые изделия.

Наша героиня часто делилась мыслями о своем деле с семьей. Максим, старший брат Александры, понимал, что девушка совсем не занимается продвижением товара. Ему стало интересно, и он решил инвестировать деньги в стартап сестры. В конце 2014 года Максим предложил Александре стать партнером, и она согласилась.

Максим давно занимался бизнесом, знал рынок и разбирался в интернет-маркетинге. Среди его компаний – туристическое и кадровое агентства. Jumbi стал третьим серьезным проектом.

Через 2-3 месяца после начала работы у молодой компании появился сайт, аккаунт в «Инстаграме», группа во «ВКонтакте». Контентом стало видео с процессом производства, фотографии шапочек. Группу во «ВКонтакте» продвигали через детские сообщества, таргетированную рекламу; сайт – через «Яндекс.Директ» и «Гугл». Наладилась работа через форум: регулярно публиковали новые записи, вели диалог с клиентами.

В апреле 2015 года производство переехало в новое помещение площадью порядка 60 кв. м. Помещение представляло собой шоу-рум: здесь отшивались изделия, а клиенты могли прийти посмотреть на сам процесс производства и приобрести готовые вещи.

Первая неудача

Спрос на шапки рос, и Максим с Александрой решили, что можно запустить производство целой линии одежды для детей. Наши герои пошли на курс дизайн-мышления и выступили с идеей создания оригинальной детской одежды. За 2 дня работы фокус-группы были подобраны трендовые цвета. После этого основатели компании собрали мам-дизайнеров и вместе с ними сконструировали всю коллекцию. Главная идея коллекции заключалась в комбинаторике – все вещи могли легко сочетаться друг с другом.

Следующим шагом наших героев был поиск поставщиков тканей выбранных расцветок. После конструирования лекала, закупки ткани и разработки дизайна была отшита вся коллекция детской одежды: штаны, футболки, кофты, толстовки, куртки, жилетки, парки. Каждая модель отшивалась в трех размерах, по 10-15 штук.

Благодаря социальным сетям о коллекции узнали мамы из Питера и Москвы. Большая часть готовых изделий разошлась по столичным покупателям. Команда поняла, что запускать производство всей линии одежды неактуально. Во-первых, необходимо 4 производственные линии; во-вторых, из-за использования большого количества тканей необходима работа с широким кругом поставщиков.

Обратно к шапкам

С лета 2015 года наши герои возобновили активную работу над пошивом головных уборов. В августе 2015 года к команде Jumbi присоединился муж Александры – Константин. Он зашел в бизнес в качестве третьего партнера. Все вложенные Константином деньги ушли на покупку нового оборудования. Муж Александры отвечал за розничные продажи, Максим – за оптовые, девушка – за производство.

Максим Корженко: «В оптовых продажах нам на руку сыграл рост доллара. Все магазины закупали товар у финнов. Например, качественную зимнюю шапку-шлем тогда можно было приобрести только у финского производителя. С ростом курса цена на финские шапки поднялась вдвое. Людей заинтересовала наша продукция: не уступающая по качеству, но с более низкой ценой. Представители пермских магазинов приехали посмотреть на наши изделия, и они им понравились. Это были наши первые крупные покупатели с объемом заказов на 80-100 тыс. рублей».

Открыть точку розничных продаж для наших героев оказалось не так-то просто. Дизайнеры команды взяли за образец торговые «островки», которые широко используются в Японии. Это небольшие домики, которые устанавливаются в торговых центрах и невольно заставляют покупателей войти в домик, чтобы узнать, что там происходит.

Первоначальный проект «островка» пришлось много раз перерабатывать, чтобы соответствовать стандартам по высоте и размеру. Тогда из всех торговых центров Ижевска, в которые обращались наши герои, откликнулся только один.

В сентябре 2015 года открылась первая точка розничных продаж. В честь открытия компания устроила акцию: при покупке 2-х вещей – манишка в подарок. Действующая акция и осенний сезон привели большой поток клиентов. Продажами на торговой точке наши герои занимались всей командой, а в выходные приходилось работать вдвоем-втроем, заменяя друг друга.

До конца 2015 года изделия отшивались в ателье. Но с ростом оптовых заказов ателье перестало вовремя отшивать заказы Jumbi. В результате наши герои столкнулись с недовольством заказчиков.

Команда поняла, что больше не может зависеть от ателье. В декабре 2015 года компания сняла помещение размером 120 кв. м. Стали набирать персонал, заказали профессиональное оборудование, столы.

Максим Корженко: «Помню, приехали к девушке, которая продавала швейные машины. Оказалось, она 12 лет работала на большой швейной фабрике и еще 4 года – на частном производстве. Мы предложили ей работать у нас. Сейчас Яна работает начальником производства – Саша возложила на нее часть своих обязанностей».

Настоящее время

В январе 2016 года компания полностью переехала в новое помещение и набрала необходимый персонал: 8 человек на производстве, 2 – на складе, 3 – удаленно. Кроме этого в команде работали дизайнеры и программисты.

В это же время Jumbi начинают работу по франчайзингу. В течение 2-х месяцев наши герои встречались с представителями компании по упаковке франшиз, обсуждали юридические и организационные вопросы. В мае 2016 года был открыт первый «островок» в Нижнем Новгороде. В этот же день компания запустила в работу вторую торговую точку в Ижевске, а в сентябре – вторую точку в Нижнем Новгороде.

В начале работы с франчайзеров взимался паушальный взнос, чтобы покрыть затраты на регистрацию бренда и сертификацию изделий. Позже было принято решение от него отказаться.

Максим Корженко: «Человеку надо потратить деньги на «островок», который стоит в среднем 60 000 рублей. Нужно закупить технику для торговой точки: ноутбук, чекер, сканер, терминал – это еще около 30-40 тыс. рублей; заплатить за аренду и купить наш товар. По сути, это торговая франшиза. В случае чего мы можем обменять товар.

Хочу сказать, что при открытии точек продаж не все проходит гладко. Когда в Челябинске открылась точка, мы тут же увидели, что трафик не тот. Они запустились в торговом центре с хорошей проходимостью, но не на детском этаже, а на этаже с женской и мужской одеждой. Продаж было мало, и мы сказали: «Ребята, давайте, переезжайте». После переезда ситуация изменилась».

В настоящее время Jumbi – это большая компания с миллионными оборотами. Наши герои продолжают работать в команде, в которой каждый отвечает за свое направление. Часть заработанных денег компания инвестирует в развитие производства: на покупку нового оборудования, тканей, сертификацию изделий. Регулярно совершенствуются лекала головных уборов, прорабатываются новые дизайнерские решения.

Jumbi в цифрах и фактах

Стартовый капитал

Машина с оверлоком – 30 тыс. рублей.

Среднемесячный оборот за 2016 год

1,3 млн рублей.

Количество клиентов

Более 73 оптовых покупателей в 35 городах России, Казахстане и Чехии.

Количество магазинов

6 точек – собственных и по франшизе (Ижевск, Нижний Новгород, Екатеринбург и Челябинск).

Соотношение оптовых и розничных продаж

60/40%.

Среднее количество изготавливаемых в месяц шапок и аксессуаров

3500-4000 шт.

Среднее количество реализованных изделий в месяц на одной точке

300 шапок. В сезон доходит до 500 изделий, в несезон – до 120.

Коллектив

10 швей.

Основные поставщики тканей

Турция, Россия, Корея, ОАЭ, Индонезия.

Конкуренция

Польские и финские компании. Jumbi занимает средний ценовой сегмент на рынке: дешевле финских компаний и дороже польских.

Планы на 2017 год

Удвоить годовой оборот, открыть еще 7 «островков» по России.