Стражи исключительных прав
Как за 300 долларов было создано патентное бюро с годовым оборотом в 10 млн рублей- 25.01.2017
Изобретения, товарные знаки, объекты интеллектуальной собственности, различные программы – все это требует регистрации специальных прав. Такими вопросами могут заниматься только хорошо подкованные в юриспруденции специалисты, способные предложить широкий ассортимент услуг в сфере патентов и отвечать за свою работу. Такого мнения придерживаются основатели московского патентного бюро «Кривцов и Партнеры» Владимир и Екатерина Кривцовы. Они рассказали о своем семейном проекте, его скромном старте и полученных за 7 лет результатах.
Юристы с творческим мышлением
Патентное бюро «Кривцов и Партнеры» появилось в 2009 году в Москве, получив развитие в качестве отдельного проекта юридической компании. Основателями стали супруги Владимир и Екатерина Кривцовы. Сейчас в проект вкладывается очень много сил, он активно развивается, но окружающие до сих пор недоумевают: почему именно данная ниша стала приоритетной для юристов-предпринимателей.
Владимир Кривцов: «Ответ на данный вопрос сложно сформулировать в одном предложении – выбору направления предшествовало много факторов. В частности, мы хотели найти себя в чем-то необычном, творческом и креативном. Защита интеллектуальной собственности и явилась для нас такой отраслью права. Зачастую юридическая профессия лишена всякого творчества в рамках общей практики юриспруденции – в этом случае юрист очень часто работает с негативными ситуациями. А мы выбрали для себя такую категорию: работа с предпринимателями и авторами своих идей. Соприкасаясь с их деятельностью, ты волей-неволей становишься соавтором чего-то нового, что потом работает, реализуется, восхищает, светится на вывесках магазинов».
Владельцам компании часто приходится искать креативные решения и находить обходные пути даже там, где кажется, что это сделать совсем невозможно. Владимир и Екатерина поняли, что люди, которые стремятся защитить свою интеллектуальную собственность, – это их целевая аудитория, от работы с которой они получат огромное удовольствие.
Вынести урок из проблемы
Как считают наши герои, одной из главных ошибок в любом бизнесе или новом проекте является недостаток информации, ограниченное количество знаний и опыта, необходимых специалистов. Так было и у них – «шишки» набивались при совершении личных ошибок. Грубых недочетов при этом не было. Были недостатки, которые в процессе работы приходилось оперативно решать и которые привели к лишним нервным переживаниям. От качества оказанных услуг зависел результат того, как их примет рынок этих услуг. Фишкой запуска бизнеса Владимир назвал работу в режиме 24/7, без выходных и праздников.
Владимир Кривцов: «Существует опасность – компании на рынке наших услуг, которые работают на отсутствии знаний у клиента. К ним относятся молодые предприятия, которые, как показывает практика, не протягивают больше 10 месяцев и еще до момента вынесения решения Роспатентом уходят с рынка. Они понимают риск того, что уже «наработали». Такие компании создают проблемы не только у клиента, но и у патентных бюро, которые потом переделывают всю работу, находят выходы из уже сложившейся сложной ситуации. Многие заказчики, пострадавшие от рук таких бракоделов, приходят к нам или обращаются в другое бюро, имея обманчивое представление, что ждать качественного оказания услуг в этой отрасли не стоит и никому не нужно доверять. Есть такие клиенты, которых мы уже на начальном этапе стараемся уберечь от ошибок, однако из-за непонимания они идут и покупают услуги там, где обещают дешевле и быстрее, но не дают в качестве обоснований каких-то фактов».
В процессе работы встречаются непростые ситуации. Был случай, когда в бюро «Кривцов и Партнеры» обратился клиент с намерением отписаться от претензии в его адрес – якобы он нарушает права на товарный знак, за что должен возместить приличную сумму. В ходе рассмотрения обстоятельств было выяснено, что компания, выдвинувшая требования, не имеет на это права, как и не имеет регистрации прав на товарный знак. Рассылаемые конкурентам претензии – это отпугивающая тактика с намерением оставить за собой лидирующие позиции на рынке. Данная компания ввозила из-за рубежа продукцию, являясь ее единственным дистрибьютором.
Трудовые будни и планы
Клиентами патентного бюро «Кривцов и Партнеры» становятся не только российские компании и граждане, но и представители европейских стран. Заявки принимаются любым удобным способом: через сайт, по телефону, по скайпу, через почтовый ящик, при встрече. Спектр предоставляемых услуг компании касается всех аспектов защиты интеллектуальной собственности: регистрация товарных знаков, авторских прав, программ ЭВМ, объектов интеллектуальной собственности на международном уровне. Основатели тесно сотрудничают с международными патентными поверенными. Сотрудники бюро составляют для клиентов договоры концессии, передачи прав на интеллектуальную собственность, лицензионные договоры.
Работа ведется и с Палатой патентных споров, где защищаются интересы и права обращающихся в бюро лиц и компаний. Предоставляется также услуга регистрации патентов на промышленные образцы, изобретения, полезные модели. Собственник бизнеса при обращении в бюро «Кривцов и Партнеры» может выявить в своей компании возможные объекты интеллектуальной собственности, а после этого поставить их на баланс своего предприятия.
Владимир Кривцов: «Наша уникальность в том, что за качество оказанных услуг патентным бюро мы отвечаем лично своей фамилией. Как мне кажется, личная репутация – это самое дорогое и ценное, что есть у предпринимателя. Можно сменить название компании, юридический адрес, но вот фамилию сменить сложнее – тут, как говорится, на всю жизнь».
В команду компании отбирают только тех специалистов, которые могут найти выход там, где его, на первый взгляд, просто нет. Минимальный опыт при приеме на работу в бюро – 4 года. Именно это позволяет браться за любые сложные ситуации и вести работу до конца. Ценность продукта, который продает компания, сначала доносится до ее работников, а уже через них – до клиентов. Как пояснил Владимир, коллектив – это маховик с различными работающими механизмами, начиная от отдела маркетинга и заканчивая отделом производства. Каждый отдел – отдельная его часть. Одни презентуют бюро клиентам, другие – продают услуги, третьи – реализуют поставленные задачи. Сбой в работе малейшей части единого механизма может привести к остановке всей компании.
«Кривцов и Партнеры» в цифрах и фактах
Организационно-правовая форма
Общество с ограниченной ответственностью.
Уникальные предложения
– За качество услуг патентного бюро его владельцы отвечают своей фамилией.
– Проводятся бесплатные консультации по вопросам интеллектуальной собственности.
– Проводится полный анализ товарных знаков по официальным и актуальным базам на день проверки.
– К каждому клиенту прикрепляется персональный юрист.
Стартовый капитал
300 долларов. Эти средства были вложены в создание юридического лица, рекламу на «Яндекс.Директе», создание через Landing Page Generator посадочной страницы.
Владимир Кривцов: «Я бы ответил на вопрос о стартовых затратах философски – наш капитал был в огромном желании добиться результатов в интеллектуальной собственности, стать узнаваемыми на этом рынке. Мы почти у цели».
Окупаемость стартовых вложений
Около 1,5 недели.
Инструменты продвижения
Подавляющее большинство рекламных каналов находится в интернете: сайт krivcov.ru, несколько посадочных страниц, группы во «ВКонтакте» и на Facebook, аккаунт в Instagram, канал на YouTube, контекстная реклама. В офлайне работает «сарафанное радио», посещали «Регфорум».
Годовой оборот
Порядка 10 млн рублей.
Заявки
Свыше 600 заявок в год подается на регистрацию по одним только товарным знакам.
«Горячие» месяцы по заявкам
В 2016 году – апрель и май.
Средний чек
Владимир Кривцов: «В нашем сегменте бизнеса отсутствует средний чек. Сделки самые разные: начиная от бюджета малого бизнеса и заканчивая крупными государственными корпорациями».
Режим работы
С понедельника по пятницу, с 9:00 до 20:00. Иногда задачи клиента решаются в круглосуточном режиме.
Персонал
В штате 12 человек.
Целевая аудитория
Владельцы малого, среднего и крупного бизнеса, изобретатели, авторы, артисты, актеры – все те, кто нуждается в защите интеллектуальной собственности.
Офис
Площадь – 90 кв. м. Офис стандартного класса, в планах – класс А.
Результаты работы патентного бюро в 2016 году
– Проведено более 7000 экспресс-проверок на тождественность.
– Проведены 5842 полные проверки по официальным базам ФИПС и альтернативным источникам.
– Поданы заявки на регистрацию 2000 товарных знаков.
– Приняли участие в регистрации 300 объектов авторского права.
– Проведено свыше 527 часов бесплатных консультаций по вопросам интеллектуальной собственности и защиты бизнеса от недобросовестных конкурентов.
-
http://vk.com/id155169871 Александра Санкина
-
http://vk.com/id18675544 Владимир Кривцов
-