Аудит и охрана труда

История основания и особенности функционирования Центра аудита и охраны труда «Лидер»

11.10.2021

Помощь в соблюдении норм трудового законодательства – крайне специфическая сфера деятельности. Работа в этом направлении требует идеального знания законодательства и подразумевает постоянное участие в разрешении конфликтов между сотрудниками и работодателями. Центр аудита и охраны труда «Лидер» уже восемнадцать лет помогает своим работодателям организовывать взаимодействие с работниками и воспитать культуру соблюдения трудового законодательства. О нюансах функционирования столь важной организации «Жажде бизнеса» рассказал Максим Жуковский – генеральный директор ЦАОТ «Лидер».

Начало пути

Деятельность, которая легла затем в основу конкретно данной организации, берет свое начало с 1 июня 2003 года. Кстати, именно эту дату мы и считаем датой основания компании. Изначально мы занимались подбором персонала (кадров), мотивацией персонала и диагностикой. В процессе взаимодействия с заказчиками по данному направлению начали поступать просьбы посмотреть документы кадрового делопроизводства, затем попросили подготовить к проверке ГИТ, спустя полгода работы по данному направлению пришли к решению, что кадровое делопроизводство не может существовать отдельно от охраны труда.

Мы начали готовить организации в полном объеме. Сегодня мы оказываем полный спектр услуг, связанных с соблюдением норм трудового законодательства и обучением персонала, вплоть до защиты работодателей в судах. Стартовым капиталом явились денежные средства, заработанные по ранее реализованным направлениям. Сейчас в нашей структуре четыре юридических лица и представительства в шести регионах.

По сути, всё необходимое у нас уже было, дополнительно пришлось организовать порядка 4 рабочих мест (стол, стул, ноутбук) – около 35000 рублей за каждое рабочее место – и приобрести правовую систему, порядка 5000 рублей в месяц.

В нашей компании три основных учредителя: Жуковская Ирина Николаевна, Жуковская Марина Юрьевна и Жуковский Максим Евгеньевич. Как вы поняли, изначально бизнес был и остается семейным. Сейчас в штате 48 работников, а также порядка 64 внешних специалистов и экспертов.

Направления работы и особенности бизнеса

Как я уже говорил ранее, начали мы совершенно с другой деятельности. Изначально всё было как и в каждой организации со статусом «микропредприятие»: сами – менеджеры, сами – исполнители, сами – водители, сами – директора.

При этом изначально мы стартовали из не самого большого провинциального города Пенза. Затем, получив определенный практический опыт на территории нашего региона, было принято решение расширять границы, как минимум, в пределах Приволжского округа. Уже в 2012 году мы вышли на столицу нашей Родины – город Москва.

Сегодня представительства нашей организации располагаются в таких городах как: Пенза, Москва, Казань, Симферополь, Ставрополь, Уфа. Открыты комитеты по трудовому законодательству при Торгово-промышленных палатах, а также в региональных отделениях «Опора России».

Специалисты нашей организации входят в рабочие группы Министерства труда и социальной защиты РФ, являются экспертами Национального агентства развития квалификации, трудовыми арбитрами.

Осуществляем свою деятельность на всей территории РФ более чем по 15 направлениям работ, связанных с помощью работодателям. Руководством компании создано общероссийское движение «Щит работодателя», к которому присоединилось более 2 000 руководителей и специалистов различных организаций РФ.

Основные направления деятельности компании:

аудит кадрового делопроизводства;
внедрение профессиональных стандартов;
разработка и внедрение системы управления охраной труда;
аутсорсинг;
подготовка документов по 152-ФЗ «О персональных данных»;
обучение с выдачей дипломов и удостоверений;
подготовка организации к дистанционной (удаленной) работе и т.д.

Уникальность – полный комплекс услуг. Полная материальная ответственность по всем направлениям работ.

Ошибки на начальной стадии развития бизнеса были допущены следующие:

Отсутствие жёстко регламентированной работы с заказчиком: больше на доверии, чем на основании официальной информации, предоставленной заказчиком. Данная ситуация полностью исключена сейчас, в том числе с помощью ЭДО.
Основная сложность: отсутствие в необходимом для нас количестве высококвалифицированных кадров. Растим практически с «0» каждого специалиста в компании.

Продвижение бизнеса осуществляется за счет прямых холодных звонков, «сарафанного радио», сайта и социальных сетей. Кроме того, для продвижения активно используется участие в знаковых мероприятиях и форумах, а также личные знакомства и выходы на ЛПР.

Что касается доходов бизнеса (прибыль, средний чек), то всё зависит от тех или иных инструментов привлечения заказчиков, исходя из месяца в году и законодательной ситуации в государстве. Сегодня в нашей базе более 12500 контрагентов по всем направлениям деятельности компании. С учетом глобальных изменений законодательства сегодня конкурентов у нас нет – есть партнеры и соратники.

О работе в пандемию и планах на будущее

В пандемию изначально был определенный спад по объему работ и, соответственно, по выручке в связи с принятием ограничительных мер и требований по отмене очных мероприятий и т.д. Но далее, благодаря большим и серьезным изменениям в трудовом законодательстве РФ и, как следствие, необходимости оказания помощи работодателям в части соблюдения требований в данном направлении законодательства (это наша основная сфера), а также благодаря перестроению бизнес-процессов, мы смогли не только выйти на прежний уровень по объему работ и выручке, но и по ряду наших направлений даже увеличить объем.

Мы планируем и дальше открывать представительства в других регионах России. Также в планах – оказание практической и комплексной помощи работодателям в рамках общественного движения «Щит работодателя». Защита интересов работодателей, в части трудовых взаимоотношений, на региональном и государственном уровне.