Обучай, учись, зарабатывай!

Начало пути

Разработка первого прототипа образовательного маркетплейса началась в ноябре 2019 года. В первые месяцы мы долго определялись с функционалом, с тем, что и как должно работать, ведь пользователь, как и автор курсов, должен получить максимальный профит.

Идея Coursebook родилась не сразу – я давно искал дело, которым хотел бы заняться со всей душой и при этом оно бы носило не только финансовую подоплеку, но представляло собой своеобразный социальный проект. Многие мои знакомые, решившие заняться онлайн-обучением и передать свой опыт и знания другим людям, говорили мне, что было бы здорово, если бы была возможность продавать видеокурсы, в которых бы не было «лишней воды», то есть не превращать обучение в долгий и нудный процесс, и каждый желающий мог бы быстро и в моменте получить знания, которые можно сразу же применить на практике.

Мне показалось, что это и правда интересная модель, во-первых, каждый может попробовать себя в роли наставника и при этом получить от своих знаний живые деньги; во-вторых, пользователь, купивший курс, сможет получить нужные ему навыки напрямую от практика своего дела, не потратив большое количество времени. Это же реально здорово!

С выбором названия, конечно, была интересная история! Как я говорил выше, у меня уже был опыт в IT и в рекламе. Я прекрасно понимал, что название должно быть ёмким, коротким и запоминающимся. Если не соврать, то, наверное, около двух недель я и моя команда потратили на мозговой штурм. Было придумано около 100 разных названий, но всё было не то – не ложилось как надо.

И совершенно случайно, вечером, мне мой старший сын говорит, что он придумал название Coursebook. Вот так легко! Двенадцатилетний ребенок придумал классное имя, которое полностью отражало суть нашего проекта. Название понравилось всем членам команды сразу – даже не было сомнений.

Деньги, да, это, наверное, 50% процентов успеха. Ведь какой бы ни была замечательной идея, ей требуется финансирование. Забегая вперед, скажу, что проект в том виде, в котором он сейчас работает, не получил не единого рубля извне. Так как изначально мы не планировали покупать доменное имя, бюджет на бета-версию платформы планировался от 500 тысяч до 1 миллиона рублей. В эту сумму мы закладывали траты на работу программистов, оплату регистрации ООО, оплату за регистрацию товарного знака, аренду сервера и запуск краудфандинга и еще много мелких трат.

В связи с тем, что у меня до Coursebook была небольшая веб-студия, которая работала больше по «сарафанному радио» (мы делали веб-проекты для знакомых и их знакомых), то некоторый опыт уже был, а также понимание, с чего начать. Первой самой дорогой покупкой можно назвать доменное имя, которое я приобрел для будущего маркетплейса на доменном аукционе. С комиссией аукциона доменное имя обошлось в сумму около 250 000 рублей.

Далее последовали траты на открытие ООО и регистрацию товарного знака – всё обошлось в районе 80 000 – 100 000 рублей. Плюс траты на аренду серверов, цифровых сертификатов и т.д., которые составили еще около 50 000. Итого, около 400 тысяч рублей было потрачено в первые месяцы, и это при том, что платформы еще даже не было, всё было только на бумаге и в Figma.

Про первоначальные инвестиции в проект

Финансирование было не от сторонних лиц и организаций – всё от начала и до конца оплачивалось из личных средств и помощи близких и друзей. Люди, которые поверили в наш проект, помогали, чем могли, и я очень им за это благодарен. Я думаю, что если бы я и мои коллеги уделили больше внимания поиску инвестиций, то проект был бы запущен намного раньше, возможно, что даже до пандемии. Но всё, что ни делается, – к лучшему.

Для ребят, которые, возможно, будут читать данную статью я бы, отталкиваясь от уже имеющегося опыта, посоветовал стараться делать всё максимально возможное за собственные средства, ведь возможность быть независимым в принятии решений – это очень хорошо. Чужие деньги не всегда ускоряют процесс – возникает много правил и обязательств. Но опять же повторюсь, что это мое личное мнение. Если есть возможность привлечь инвестиции на выгодных условиях, то, конечно, надо этим пользоваться.

Мы пытались привлечь инвестиции через краудфандинг, но опыт был безуспешный. По-моему, до сих пор наш проект висит на одной из российских краудфандинговых платформ. Спустя время мы поняли, что привлечь инвесторов через краудфандинг можно, только вложив в этот процесс от 30 до 50% собственных средств. К примеру, если вам требуется 1 миллион рублей, то, чтобы его собрать, вы должны потратить от 300-500 тысяч на рекламу проекта, и не факт, что получится. Стоит ли игра свеч – решать только вам.

Немного об учредителе

Как предпринимателя я себя помню с детства. Я всегда старался делать свое дело, строить что-то собственное, независимое. Первую компанию я открыл в 2007 году. Называлась она «Русская торговая компания» и предполагалось, что эта компания будет заниматься продажей металлоконструкций и арматуры для строителей. Было даже несколько контрактов, но дело не пошло – не хватало оборотных инвестиций.

Много работал на руководящих должностях, в компаниях с абсолютно разными направлениями деятельности – от производственных до IT-компаний. Получил огромный опыт общения с людьми разных уровней, живущими и работающими в разных регионах РФ.

Полученные знания и опыт я постоянно аккумулировал, ведь желание иметь собственное дело не покидало меня никогда, желание создавать что-то нужное, полезное и красивое для людей, так появилась идея сделать вэб-студию, в которой я хотел реализовать различные творческие и социальные проекты.

Этапы становления и особенности проекта

До февраля 2022 года Coursebook больше был похож на машину без одного колеса, которую регулярно, с маниакальным чувством натирает и полирует владелец. И ждет, что вот-вот его «ласточка» поедет и займет первые места на соревнованиях.

На сегодняшний день Coursebook – это полноценная работающая площадка, которая готова предоставить пользователям максимум полезного функционала. Сейчас на платформе зарегистрировано более 1000 пользователей, из которых более 90 – это преподаватели. Многие уже активно ведут продажи своих курсов. Есть и уникальные авторы, которые в первые дни публикации достигли оборота в 30-50 тысяч рублей в неделю.

Платформа работает круглосуточно, техническая поддержка – с 9:00 до 20:00, пн-пт.

Что касается сезонности, то она пока не понятна, идет рост.

На сегодняшний день коллектив состоит из программиста, сотрудника техподдержки, рекламщика и бухгалтера.

В феврале 2022 года мы запустили рекламу в «Яндекс.Бизнес», активно начали продвигать платформу в социальных сетях, также не забываем про SEO-оптимизацию. В ближайшее время у нас предполагаются выпуски ряда программ на «России 24».

Мы считаем, что Coursebook – обособленный продукт на рынке России, так как изначально проект задумывался без ориентировки на компании конкурентов в нише онлайн-образования. Просто хотелось запустить первый образовательный маркетплейс для широкой аудитории.

Уникальность платформы заключается в том, что любой желающий может БЕСПЛАТНО опубликовать свои курсы и зарабатывать. Главное, чтобы всё было в рамках законов РФ. В остальном ограничений нет. Также мы активно продвигаем политику работы с «самозанятыми» гражданами.

Если говорить об уникальных функциях, то можно указать на то, что Coursebook не просто маркетплейс, а еще и инструмент, где можно заказать курс. Что это значит?

Если соискатель не нашел, к примеру, интересующую его тему, то он может сделать запрос, а преподаватели могут ответить и предложить ему эксклюзивный курс. В некотором роде это похоже на фриланс-услуги. Также площадка предоставляет возможность публикации статей, экспертного мнения и т.п.

Преподаватели могут заявить о себе не только в курсе, но и в публикациях, что поднимает их рейтинг и доверие со стороны пользователей (студентов).

За последний год конкуренция увеличивается, но есть и плюсы: основные гиганты, такие как Udemy и Coursera, ушли с рынка РФ. Также положительно влияет на развитие фактор блокировки YouTube. Конечно же, нам как обычным пользователям это жутко неудобно и не нравится, но как команду, которая работает над EDUTECH-платформой, это радует.

Про ошибки и трудности

Ошибки – это хорошо. Без ошибок и промахов не получится сделать хороший продукт. Конечно же, как любой человек, я, да и мои коллеги, хотели бы, чтобы всё было гладко. Но всё знать невозможно…

К сожалению, нас не учат в школе и даже в университете, что, для того, чтобы строить свой бизнес, надо иметь базовые знания ведения предприятия, умение договариваться, планировать финансовые потоки и т.д., поэтому знаю, что многие предприниматели учатся исключительно на своих ошибках.

Спасибо большое моим родителям – благодаря им я смог получить зарубежный опыт. Благодаря отцу, который помог мне получить зарубежное образование, я стал более опытным и внимательным к выбору партнеров, что немаловажно при ведении собственного дела. Сейчас для меня Coursebook – это как ребенок, который был долгожданен и который растет, хотя и не быстро, но уверенно. Я всем своим коллегам говорю так: если вы будете любить то, чем вы занимаетесь, рано или поздно, вы получите ответную любовь, в виде успеха, прибыли и т.п.

Что касается конкретики, то, наверное, самое важное в любом деле – это люди, которые окружают тебя и работают с тобой. С коллективом нужно быть очень внимательным и осторожным. К счастью, мне повезло, и команда профессионалов очень быстро сложилась, хотя и не без проблем. Также отдельно хотел бы поблагодарить своего товарища и уже сейчас партнера Евгения Хованцева – он был первый, кто поверил в мою идею, и именно с его таланта и опыта программиста всё началось.

Еще посоветовал бы начинающим предпринимателям обратить внимание на подводные камни. В любом деле они свои, но если серьезно подойти к проработке бизнес-плана, то можно их избежать. А именно – финансовый план. Бюджет на основные этапы должен быть заложен с +10% минимум. Обязательна тщательная проработка финансовой модели бизнеса, а также законодательной и налоговой базы. В нашем случае мы столкнулись с тем, что возникли трудности работы с физическими лицами. Следовательно, мы меняли как технический функционал, так и финансовую модель, тарифы и т.д.

Трудности также возникли с контрагентами по приему платежей. В той модели, что была изначально у нас заложена, а именно выплаты дохода от продажи курсов физическим лицам, мы не смогли на тот момент найти адекватного агента. Были попытки интеграции с «Киви-банком», с «Тинькофф-банком» и с другими платежными системами. Но там либо не было того функционала, что нам нужен, либо интеграция шла более года. «Киви-банк», к примеру, показал себя с не очень хорошей стороны. Техническая поддержка и API у них, мягко говоря, не на высшем уровне.

О влиянии пандемии и планах на будущее

К сожалению, в тот момент, когда другие получали прирост пользователей в период самоизоляции, наш проект находился еще на стадии тестирования. Естественно, мы не смогли дать тот функционал, который был востребован, не смогли в полном объеме ощутить прелесть обучения дома. Но что касается регистраций на платформе, то их количество существенно выросло в пандемию и продолжает расти по сей день.

Если говорить о Coursebook, то планы у нас огромные: за время создания и работы мы поняли, что именно нужно нашим пользователям, проверили на практике техническую часть, работу финансовой модели, и, конечно же, есть недочеты, есть что улучшать.

В планах – разработка мобильного приложения, добавление нового функционала. Если раньше мы с опаской относились к привлечению инвестиций, то сейчас мы смело можем показать и рассказать потенциальным инвестором, что этот проект рабочий и что он имеет право на жизнь и успех. Поэтому на сегодняшний момент мы открыты для предложений. Что касается меня, то я не стою на месте и совместно с уже сложившейся командой мы разрабатываем приложение для авторов анимации. Проект Gifs сейчас находится в бета-версии, но это уже другая история…

Образовательный маркетплейс Coursebook в цифрах и фактах

Год основания: 2019.

Начальные вложения: около 400 тысяч рублей.

Ежемесячные расходы на содержание:

• программисты – до 50 000 рублей;
• техническое содержание – около 10 000 рублей;
• реклама – 30 000 – 50 000 рублей.

Оборот компании: в среднем 350 000 – 500 000 рублей.

Чистая прибыль: около 20% от оборота.

Средний чек: есть курсы, которые продаются по 15 000 – 30 000 рублей, а есть за 3000 и 5000 рублей.

Среднее количество посещений платформы: около 150-300 человек в день.

Целевая аудитория: основные потребители контента – молодые люди в возрасте от 20 до 45 лет, которые хотят научиться чему-то новому «здесь и сейчас» относительно недорого.

Сайт: coursebook.ru