Память, отлитая в металле

Как «монетная» компания за 5-6 месяцев вышла на общий оборот сети в 500 млн рублей

27.04.2017

Памятные монеты – один из популярных видов сувенирной продукции, пользующийся особым спросом в туристической отрасли, а также в индустрии «уличных» развлечений. Однако, как свидетельствует опыт деятельности компании «Монетный аттракцион», это далеко не весь потенциальный рынок для продвижения продукции современной чеканки. О создании «Монетного аттракциона», развитии рынка сувенирных монет и жетонов в России и применении новых технологий в чеканке «Жажде» рассказала руководитель проекта Дарья Шаоршадзе.

Идея и площадка для ее воплощения

«Монетный аттракцион» был основан в 2009 году. Стартовый капитал компании составлял 50 тысяч рублей, а в команде – всего два человека. Бизнес-идея довольно простая, но элегантная – самостоятельное создание оригинальных монет подарочного и сувенирного формата.

Один из основателей компании – Дмитрий Стародубцев – увидел идею чеканки монеты собственными руками в Европе. Идея понравилась, но нужно было придумать технологию. Одной из главных проблем стало создание технологии изготовления качественного клише – штампа для чеканки. Оно должно было быть прочным, долговечным, с возможностью нанесения детализированных рисунков высокого качества, но при этом довольно недорогим в изготовлении: к примеру, штампы для монет Монетного двора в Москве стоят по нескольку сотен тысяч рублей.

На первоначальном этапе перспективы развития компании выглядели как минимум неясными – рыночная конъюнктура не способствовала воплощению смелых идей без достаточной финансовой поддержки. Однако вскоре динамика развития проекта превзошла все ожидания. Продукт, выпускаемый «Монетным аттракционом», покорил покупателей качеством, тщательной разработкой каждой отдельной монеты, лояльными ценами и индивидуальным подходом к реализации каждого заказа.

Окупаемость, доходы, стоимость продукции

Все вложения окупились за несколько месяцев. На 2011 год оборот компании составил 2 млн рублей, а сеть партнеров охватила 200 городов России.

Дарья Шаоршадзе: «У «Монетного аттракциона» сейчас около 1500 партнеров – это те люди, которые с нами работают на постоянной основе, серьезно занимаются этим бизнесом. Для них это основной вид заработка. Работают они не только в качестве «аттракциона» – целевая аудитория за последние годы эволюционировала и переместилась из плоскости развлечения на свадьбах, корпоративах и, в принципе, уличной забавы в сегмент корпоративных подарков и рекламных сувениров. Наши партнеры часто получают заказы от известных компаний на чеканку монет с их логотипом для вручения сотрудникам на День рождения компании, к примеру. Мы делаем и монеты из драгметаллов – их вручают партнерам по бизнесу. Согласитесь, приятно получить свой портрет, увековеченный на монете из чистого золота? Это подчеркивает статус не только получателя подарка, но и дарящего».

Стоимость монет зависит от целевой аудитории. Если это чеканка на улице, развлечение для туристов и жителей, то монетка будет стоить 100-200 рублей, а монета из золота может достигать стоимости 100 000 рублей.

Компания постоянно расширяет спектр предлагаемых услуг – появляются новые дизайнерские разработки чеканки, продукция превращается в элитные подарочные изделия.

Одним из перспективных в экономическом отношении направлений деятельности компании являются сувенирные автоматы, которые изготавливают жетоны. В этой сфере тоже произошли значительные изменения с момента его вывода на рынок. Изначально автоматы покупали начинающие ИП, которые искали дополнительный заработок. Их ставили в проходимых местах, привлекая внимание потенциальных покупателей. Кроме того, достаточно часто автоматы покупали в курортные города России. Чеканка сувенирных жетонов стала популярным развлечением среди туристов, возможностью приобрести недорогую памятную продукцию.

С открытием дополнительного офиса в Москве, который занялся расширением целевой аудитории в столице, у компании появился новый сегмент заказчиков – музеи. Покупать сувенирные автоматы стали музейные учреждения как государственного, так частного и корпоративного характера, а также океанариумы, цирки и т.д. Они теперь предстают в роли заказчиков, а не арендодателей и зачастую используют автоматы не в качестве заработка, а в качестве продвижения собственного бренда, популяризации заведения, предоставляя возможность посетителям сделать жетон со своим логотипом бесплатно.

Конкурентная среда и методы повышения экономической эффективности

Компания «Монетный аттракцион» – один из главных игроков в своем сегменте деятельности. Здесь не только готовы к конкуренции, но и стремятся развивать рыночную конъюнктуру, поскольку динамичное экономическое соперничество является одним из главных двигателей прогресса.

Дарья Шаоршадзе: «Так получилось, что «Монетный аттракцион» был в принципе основателем рынка ручной чеканки монет: кроме нашей компании, изначально не было никого. Затем ожидаемо появились десятки «предпринимателей», которые увидели успешность идеи и стали ее копировать. Но задержаться на рынке в итоге получилось у единиц. Мы стараемся не оглядываться на конкурентов и быть по-прежнему первыми во всем».

В качестве главного отличия от конкурентов Дарья называет преимущество по качеству всей продукции: за годы работы десятки миллионов рублей вложены в производство. Компания закупила самые современные металлообрабатывающие станки с ЧПУ и дорогие лазерные установки.

Дарья Шаоршадзе: «В отличие от конкурентов, мы практически все делаем сами, не закупаем у сторонних производителей, поэтому можем отследить качество продукции на каждом этапе и в итоге поручиться за него».

Кроме того, значительное внимание в компании уделяют постоянному повышению уровня сервиса и поддержки клиентов. Каждый сотрудник готов оказать клиенту всю необходимую помощь в решении любой проблемы, предоставить компетентную консультацию. Это касается и гарантийной поддержки, и маркетингового сопровождения бизнеса.

Сотрудники «Монетного аттракциона» понимают, что от клиента зависит эффективность бизнеса. Основа маркетинговой политики компании – сделать так, чтобы каждый заинтересовавшийся предлагаемым товаром человек стал не просто клиентом, а постоянным и лояльным клиентом.

Кроме того, компания занимается активным поиском новых технических решений и идей для разработки продукции – здесь постоянно ищут то, что может потребоваться клиентам не только в конкретный момент, но и в обозримом будущем. С этой целью проводятся маркетинговые исследования, изучается целевая аудитория, ее запросы, потребности и приоритеты.

«Монетный аттракцион» постоянно расширяет ассортимент, улучшает характеристики товаров и вводит в продажу новые продукты.

Дарья Шаоршадзе: «Главное – не стоять на месте и постоянно двигаться вперед. Например, когда мы поняли, что сувенирные монеты нравятся людям и многие хотят их купить, то разработали автомат по продаже монет, чтобы наши партнеры могли дистанционно продавать свои изготовленные монетки, не тратя время на переговоры с потенциальным клиентом. Автоматы ставят в проходимых местах, и каждый желающий может купить себе талисман на счастье с подковой или популярную данетку».

Управление компанией и формирование команды

«Монетный аттракцион» – одна из тех компаний, где кадры решают многое: это один из главных активов проекта. На старте в команду компании входило всего 2 человека. За несколько лет проект вырос до грандиозных масштабов – на 2015 год насчитывалось 1500 партнеров. Однако и в начале, и на сегодняшний день в «Монетном аттракционе» большое значение уделяют созданию командного духа «игры», формированию лояльных и благожелательных принципов корпоративной политики. Управление компанией осуществляется по принципу делегирования прав и обязательств, а осуществление каждой производственной задачи – результат консолидированной и систематичной работы коллектива.

Дарья Шаоршадзе: «Без сплоченной команды не получится делать и продавать даже самый крутой продукт. Может, в компаниях-гигантах, где работают десятки тысяч сотрудников, и есть лишние «винтики». У нас же каждый сотрудник – ключевой, и от каждого зависит успех всего проекта. А чтобы собрать такую эффективную команду, нужно совпадение взглядов не только на формат работы, но и в целом на жизнь.

Что касается базовых требований к нашим сотрудникам, то, прежде всего, это интерес к своему клиенту. Это касается и технических специалистов – они должны не просто придумывать и разрабатывать что-то, а делать это с оглядкой на клиента и его потребности. Конечно, в первую очередь это касается тех, кто взаимодействует с клиентом напрямую: маркетологов, дизайнеров, специалистов отдела продаж».

Достижения, планы, перспективы

«Монетный аттракцион» – компания, которая с каждым годом наращивает финансовые обороты и производственные мощности. Сеть представительств компании развивается на территории Российской Федерации и за рубежом, появляются новые перспективные партнеры. Главным показателем эффективной работы является постоянное наращивание уровня доходов и расширение клиентской аудитории.

Дарья Шаоршадзе: «Мы начинали с одной точки по чеканке монет, а стали крупнейшим производителем в России не только оборудования по ручной чеканке монет, но и сувенирных автоматов по изготовлению жетонов и продаже готовых монет. Главное доказательство – это цифры. За 7 лет работы мы изготовили более 2 миллионов монет, и по нашим расчетам еще около 1 миллиона жетонов было изготовлено на автоматах. К слову, их установлено уже более тысячи. Наша монета есть у каждого десятого жителя России, а еще каждый десятый из них изготовил ее самостоятельно, и поэтому она ценна как память о том месте, где он был. Наши монеты и жетоны – это не только товар, но и эмоция».

«Монетный аттракцион» – это уже не просто компания по производству сувенирных монет – это всероссийский и международный бренд, свидетельствующий о высоком качестве продукции, обладающий высоким деловым реноме и уровнем партнерского доверия. В 2016 году монету, отчеканенную компанией, вручили Владимиру Путину.

Однако останавливаться на достигнутом в компании никто не собирается. Руководство ставит новые смелые цели, и сотрудники готовы поддержать и развить каждую позитивную инициативу.

Дарья Шаоршадзе: «Планы у компании, можно сказать, наполеоновские. На российском рынке мы занимаем, по нашим примерным подсчетам, около 80-85%. Представлены и на мировом рынке, но хотим там нарастить свою долю присутствия. У нас уже подготовлен сайт и алгоритм продвижения на европейском рынке, мы готовы составить конкуренцию европейским производителям сувенирных автоматов и оборудования для ручной чеканки монет. Сделать это сможем не только за счет преимущества в цене, но и благодаря некоторым техническим характеристикам оборудования.

Кризис, конечно, несколько снизил покупательскую способность, но, с другой стороны, многие компании ищут для своих сотрудников в кризисных условиях более дешевые сувениры и награды: наши монеты могут быть и совсем недорогими. Поэтому планируем еще более тесно работать с сегментом корпоративных сувениров и наградной атрибутики».

«Монетный аттракцион» в цифрах и фактах

Год основания

2009 год.

Стартовый капитал

50 тысяч рублей.

Срок окупаемости

5-6 месяцев.

Годовой оборот

500 млн рублей по всей сети.

Стоимость продукции

От 100-200 рублей до 100 тыс. рублей.

Производственная эффективность

Отчеканено 2 млн монет.

Общий вес проданных монет

40 тонн.

Количество постоянных клиентов

7 тысяч человек.

Развитие сети компании

1500 партнеров, 17 стран (недавно присоединилась Италия), 1500 городов, 530 автоматов.

Кристина Фирсова

Обозреватель «Жажды»

Вам это будет интересно

бизнес идеи

939

Баня

персона

381

Дмитрий Лазаренко: «Мы верим в лучшее, а оно случается не всегда»