Играем в бизнес

Как кефир вылился в бизнес

Вначале было… трое. Дмитрий Кибкало – фанат и творец настольных игр, который еще в первой половине нулевых годов создал свою первую точку продаж, использовав для ее продвижения находившийся в зачаточном состоянии российский интернет-маркетинг. Дмитрий Борисов – партнер Кибкало по первому магазину, сегодня – соучредитель и коммерческий директор компании. Третьим организатором «Мосигры» стал наш сегодняшний собеседник.

Простым импортом уже существующих мировых игр, как конкуренты, «Мосигра» не ограничилась. С самого начала Дмитрий Кибкало начал работать над изданием игры «Шакал». Она была разработана в 70-е годы прошлого века группой студентов и преподавателей МГУ, в числе которых был его собственный отец. Дух «Острова сокровищ» помог создать одну из самых популярных игр в истории компании – последние 4 года она является самой продаваемой игрой в сети.

Открываем коробки

Успех «Мосигры» – очередной пример того, как можно создать крупный бизнес буквально на пустом месте. Конкуренция в момент запуска была незначительной. В результате креатив и маркетинг сделали свое дело. Простое путешествие по сайту компании создает ощущение, что здесь все отличается от виденного прежде. Чего стоит выскакивающее сообщение удержания клиента на сайте: вместо шаблонной фразы – «Привет! Может, помочь вам с выбором игры, ведь нет же, да?» Это просто слова, но они реально привлекают внимание! Пожалуй, именно на понимании значимости деталей строится продвижение компании в целом.

Еще одним открытием стало проведение игротек. Места, объединявшие любителей настольных игр, были и раньше: и в 90-е годы, и даже в советское время. Но для «Мосигры» популяризация настольной игры как развлечения для дружеской компании стала важным звеном стратегии продвижения.

Компания первой сделала настольную игру массовым мероприятием. Первым опытом такого рода был рок-фестиваль «НАШЕствие». Выехало на него 30 аниматоров, каждый из которых должен был организовать по 10 игроков. Но развлечение понравилось гостям фестиваля настолько, что сотрудников не хватило. Впоследствии такие «старты» стали традицией. Сегодня на счету уже сотни выездов, в числе которых также «Максидром» и «Крылья».

Новогодние баталии

В последние годы производство и продажи настольных игр в России переживают всплеск популярности. «Мосигра» приняла в этом процессе непосредственное участие. Некоторые игры уже переросли российский рынок и успешно продаются в Европе.

Сергей опроверг наше (на первый взгляд, логичное) предположение о существовании конкуренции между компьютерными и настольными играми. По словам нашего собеседника, эти отрасли между собой абсолютно не пересекаются. В одиночестве люди могут играть в онлайн-стратегии, а в компании друзей доставать старую добрую «Активити».

По этой причине праздники – самое успешное время продаж. По показателям предновогодней недели можно судить об успешности года вообще. По признанию нашего собеседника, первый же Новый год помог отбить стартовые вложения в бизнес.

«Мосигра» успешно справилась с экономическими кризисами – и 2008-й, и 2014-й годы прошли без потерь. Даже, напротив, по мнению Сергея Абдульманова, кризисы только стимулировали спрос. У людей стало меньше денег на дорогие и непрактичные подарки. А настольная игра стоит недорого (средний ценник – 1,5 тыс. рублей) и может использоваться многократно. Отсюда популярность у широкого круга покупателей, а не только у фанатов.

На вопрос о перспективности отрасли сегодня Сергей Абдульманов ответил со смехом: «Конечно, невыгодна, так всем и говорите!»

Но сомнительно, что «Мосигре» стоит всерьез опасаться конкурентов – такой армии лояльных клиентов нет ни у кого из них. Активная клиентская база компании составляет 640 тысяч человек.

А как открыть такой же магазин?

Львиной долей успеха «Мосигра» обязана тому, что компания изначально создавалась людьми, четко понимающими, что нужно делать. Это позволило избежать многих ошибок, ведущих к закрытию тысяч мелких предпринимателей ежегодно. Стартовый капитал был потрачен очень бережно. Как отметил Сергей Абдульманов: «Мы привыкли сначала считать, а потом делать». И этот тезис можно считать бизнес-кредо, которое обязательно сработает в любой отрасли предпринимательства.

Важно разбираться в том, чем ты занимаешься. Если же стоит вопрос решения сложных стратегических задач, лучше воспользоваться участием опытных узких специалистов.

Франчайзинговой сетью компания стала неожиданно для самой себя. В 2009 году (магазину было около года) к создателям пришли постоянные клиенты с вопросом, как открыть такой же магазин. Для партнеров была специально создана обновляемая информационная база, через которую можно получить доступ к документам, собранным центром, и пообщаться с другими франчайзи.

Бизнес как игра

С 2016 года создатели «Мосигры» могут по праву считать себя писателями. Одно из ведущих издательств бизнес-литературы «Манн, Иванов и Фербер» опубликовало книгу «Бизнес как игра». Кстати, ее аннотацию можно найти в обзоре свежей бизнес-литературы на нашем сайте. Это легко читающаяся и ироничная история создания, развития и продвижения компании.

С разрешения Сергея Абдульманова приведем здесь несколько рекомендаций начинающим предпринимателям, которые авторы дают в книге:

1. О налогообложении. Если вы хотите продавать игрушки – продавайте игрушки. А если налоги – то вам надо бухгалтерией заниматься. Наш бизнес – все-таки игры, а не подсчет налогов. Поэтому попытки обмануть государство, придумывая хитрые схемы оптимизации, – не наш путь. Мы решили быть «белыми».
2. О прибыли. Прибыль только с первого дня. Никому никогда не быть должным или отдать деньги очень быстро. Чтобы тратить деньги, нужно их сначала заработать.
3. Об инвестициях. Когда вы тратите деньги доброго дяди инвестора, то не чувствуете, как кое-что пониже спины горит. Вы вообще ничего не чувствуете, кроме глубокого морального удовлетворения. А вот если бы это были ваши бабки и вы бы постоянно чувствовали, что тратите СВОЕ, все сразу поменялось бы.
4. О тратах. В жмотстве нужно знать меру. Экономить можно на всем, кроме того, в чем ты не разбираешься.
5. О распределении денег. В начале работы партнеры могут быть в чем-то неодинаковы, но есть схема, которая работает всегда: в бизнес нужно входить 50 на 50. И главное, чтобы первые годы никто не взвешивал и не рядился, что кто-то работает больше, а кто-то меньше. Оба равноправны по деньгам, и оба пашут изо всех сил.

И это только из первых глав. Книгу стоит прочесть обязательно как любителям бизнес-литературы, так и всем начинающим предпринимателям. Подобных советов здесь десятки.

Игровой рейтинг

В заключение беседы Сергей Абдульманов предложил нам свой вариант рейтинга лучших игр. Все их можно найти на полках магазинов «Мосигра»:

1. «Сопротивление». По сути дела, та же «Мафия», но поспокойнее и с кучей дополнительных «примочек».
2. «Кухандель». Игра от одного из немецких авторов на блеф и торговлю.
3. «Минуточку!». Отличный вариант для гостей, много заданий для выполнения, поэтому надоедает нескоро.
4. «Эволюция». Очень хорошая развивающая игра, которая подходит для совместного времяпрепровождения подростков с родителями.
5. «За бортом». Недорогая и веселая компанейская игра.

Факты о «Мосигре»

Год создания

2007.

Уникальные предложения

Бесплатные игротеки, где можно провести время в компании друзей или познакомиться с другими любителями настольных игр.

Любую коробку можно вскрыть до покупки прямо в торговом зале, изучить правила, оценить качество изготовления.

Сервис партнерства с создателями игр. Любой человек может принести прототип игры. Если он пройдет жесткий отбор, игра направляется в разработку. Создатель прототипа может подписать эксклюзивную лицензию на издание и получать прибыль с продажи каждой коробки или издать игру на собственные деньги или собранные краудфандингом.

Несколько сотен эксклюзивных игр (собственные разработки, лицензии на издание игр российских и зарубежных авторов).

Собственное издательство «Магеллан».

Разработка и изготовление уникальных корпоративных игр для подарков сотрудникам, контрагентам, проведения рекламных акций.

Стартовый капитал

300 тысяч рублей. Был потрачен на организацию точки продаж и первичную закупку. Источник – собственные средства.

Окупаемость

Первые же новогодние праздники.

Затраты на бизнес

Подсчитать практически невозможно.

Прибыль

2015-й налоговый год компания закрыла с оборотом 600 миллионов рублей.

Персонал

При запуске в компании было 4 человека. Сегодня в штате около 500 сотрудников.

Франшиза

По данным официального сайта, сеть охватывает 72 магазина в 49 городах России, Украины, Беларуси и Казахстана. Однако их количество постоянно увеличивается. Только в сентябре 2016 года было запущено еще 3 франчайзи.

Способы продвижения

Контекстная реклама, SEO, контент, BTL, интегрированная реклама. Многие виды медийной рекламы неэффективны, наружка также не всегда дает результат.