Профессионалы на связи!
История создания Raddy – платформы для поиска профессионалов в разных сферах- 27.02.2022
Константин Калинов обладает яркими филантропскими взглядами и является ценителем высокого качества жизни. Он называет свой проект Raddy самым любимым бизнес-ребенком, и, конечно же, всё началось с глобальной идеи, заключающейся в создании универсального мультиапп приложения. Главный смысл задумки – монетизируй всё, что умеешь, и повышай качество жизни из любого места и в любое время.
Начало пути
Идея Raddy родилась у основателя команды Константина Калинова после реализации в большом бизнесе. Далее последовал этап развития идеи в бизнес-модель, формирование видения, целей и задач. В результате был разработан первичный план создания:
- подбор референсов;
- генерация идей для будущих функций и направлений проектов;
- поиск аналогичных проектов;
- анализ рынка маркетплейсов;
- разработка глобального плана развития проекта;
- написание технических заданий для разработки сайтов.
Первый год был посвящен разработке идеи, поиску разработчиков и созданию прототипов, написанию технических заданий для технических специалистов, поиску уникальных технических решений, которые бы стали уникальным преимуществом для пользователей Raddy.
Чтобы запустить любой проект, нужно огромное количество усилий и денег. Разработка сайта, приложения, оплата команде. Дороже всего обходится работа команды программистов – сумма исчисляется в шестизначных цифрах. Подключение технологий для обеспечения прямых коммуникаций между пользователей посредством самой платформы по видеосвязи и голосом. На втором месте по затратам – обеспечение команды заработной платой. На этапе становления важно мотивировать штат и упредить утечку ценных кадров.
Тимбилдинг – главная проблема в становлении стартапа. Кроме того, к трудностям можно отнести рекрутинг, построение отдела маркетинга и продаж. Это всегда занимает много времени и требует внимания со стороны команды. В первую очередь Константин назначил операционного директора, а затем начали проводить конкурсы на должность креативного маркетолога. Стратегия была следующая: создание креативного тестового задания и короткая серия собеседований. Финальное собеседование проводил лично Константин.
К трудностям можно также отнести процесс производства, настройки и запуска таргетированной рекламы, включая тестирование, которое занимает достаточно много времени. Также на этапе первого запуска приходится генерировать и тестировать различные гипотезы для разработки рабочей маркетинговой стратегии.
Немного об учредителе
Константин Калинов – серийный предприниматель, руководитель с более чем 15-летним опытом работы. Умеет запускать проекты в различных направлениях, доводить их до реализации и стабильной работы. Профессионально выстраивает команды, сплачивает людей, достигает самых амбициозных целей, выводит проекты на прибыли и сверхприбыли. Запускает IT-стартапы в различных направлениях. Имеет опыт руководства бизнесом в таких областях, как металлопроизводство, оборудование и запчасти, общепит, медиабизнес, онлайн-образование, IT-стартапы. Является наставником и ментором предпринимателей.
В 2006 году окончил с красным дипломом Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана, факультет «Машиностроительные технологии», по специальности «инженер-конструктор». В июне 2007 года основал компанию ООО «ДАЛКОС», специализирующуюся на поставках и продаже запасных частей и металлообрабатывающего оборудования для предприятий Российской Федерации.
Особенности проекта
Главная задача Raddy – предоставить максимальные возможности для монетизации навыков профессионалов, мастеров, исполнителей по различным направлениям и фрилансеров. Более 1000 категорий уже представлены на сайте, включая как классические, так и нестандартные направления. Ниже перечислены некоторые из них:
- Маркетплейс;
- Raddy Junior;
- Raddy Auto;
- Raddy услуги.
На данный момент реализовано:
- Raddy Auto;
- Raddy услуги.
Эпоха закрытых, обособленных экосистем и площадок сменилась большими игроками – мультивселенными и метавселенными, что, по сути, является близкими понятиями. Создателями Raddy был проведен анализ зарубежных и российских площадок, который показал, что конкуренты у проекта более чем серьезные – с внушительными масштабами рекламных бюджетов и большим штатом. Но, вопреки расхожему мнению, что конкуренты – это плохо, команда абсолютно уверена: где есть конкуренция, там есть деньги.
Если говорить о целевой аудитории Raddy, то основной потребитель – это любой человек с гаджетом и интернетом, который желает монетизировать свои знания, навыки, любой транспорт. Платформа предоставляет огромный плацдарм для действий:
- сдавать и брать в аренду авто, наземный, водный и воздушный транспорт, спецтехнику;
- проводить и брать консультации онлайн по любым профессиональным вопросам;
- предоставлять и пользоваться услугами от профессионалов онлайн и офлайн;
- находить исполнителей и мастеров по любым специальностям;
- оказывать и пользоваться оригинальными, нестандартными услугами, которые уже представлены на сайте (например «извинюсь за вас», «трезвый друг на вечеринке» и т.д.).
Главное преимущество онлайн-платформы – отсутствие резких скачков в посещаемости, несмотря на сезонность и прочие внешние факторы. Также благодаря огромному количеству направлений была устранена проблема востребованности услуг. На сайте более 1000 категорий и наименований услуг, что позволяет привлекать пользователей вне зависимости от ситуации и сезона.
Стартапы очень прожорливы, это факт. Мифы о создании бизнеса с нуля и уж тем более истории про фееричное привлечение инвесторов – скорее удел инфоцыганства. В среднем содержание команды и обеспечение состоит из следующего:
- заработная плата команде: маркетолог, операционный директор, IT-команда, менеджеры по продажам (пока двое), специалист по СЕО-продвижению;
- исполнители на подряде: дизайнерская команда, таргетолог, копирайтеры;
- расходы на техническое обеспечение сайта;
- оплата рекламы от генерации до запуска и оплаты трафика.
Даже при минимальных подсчетах по средним ценам на рынке выходит внушительная сумма. На данный момент это личные инвестиции основателя, которые в среднем варьируются от 1 миллиона рублей.
Поскольку Raddy еще находится на этапе запуска, то о прибыли как таковой говорить рано. За 2022 год проект планирует вернуть затраченные инвестиции и вырасти минимум в два раза.
На первом этапе запуска количество посетителей на сайте (сентябрь 2021 г.) было равно нулю. Благодаря оптимизации и рекламным активностям трафик за несколько месяцев вырос в среднем до 2-5 тысяч посетителей. Поскольку в приоритете развитие направления Auto Raddy, то буквально за два месяца команда смогла привлечь более 200 доступных для аренды автомобилей в больших городах России: Нижний Новгород, Москва, Новосибирск, Калининград, Сочи и Иркутск. В базе уже находится более 500 клиентов и пользователей сайта.
О продвижении
В самом начале была идея полностью креативного запуска продвижения. Делали ставку на меганестандартные рекламные решения – офферы на баннерах, сам дизайн баннеров. Данная стратегия хорошо сработала на охваты – около 1 000 000 пользователей менее чем за две недели, благодаря совместной работе двух независимых таргетологов из разных аккаунтов. В декабре подключили «Яндекс Директ», и сейчас рассматривается подключение других рекламных сетей, в том числе Google. Фишкой оффера для исполнителей и владельцев является целевое продвижение их услуг, таким образом получается собрать целевой, заинтересованный трафик.
Для PR-кампаний применяется сразу несколько инструментов: интеграции с блогерами, кампании в социальных сетях. Для публикаций СМИ коммуникации выстраиваются с помощью сервиса «Прессфид», «Дедлайн-медиа» и журналистских сообществ. Интересно, что при поиске блогеров и инфлюенсеров, команда столкнулась с недоверием, что естественно для молодых проектов, но после ознакомления с проектом мнение у большинства поменялось.
О персонале
К вопросу подбора персонала Константин относится крайне серьезно. Привлечение первого эшелона полностью контролировалось им, а в дальнейшем каждый участник и претендент согласовывается непосредственно с ним. Именно вовлеченность и нестандартный подход основателя к отбору сотрудников позволяет формировать эффективные, компактные и креативные команды.
Интересно, что при собеседовании с первым маркетологом основатель лично отправился в Подмосковье, чтобы провести разговор в неформальном ключе, за дружеским ужином. В процессе таких бесед особенно хорошо раскрывается суть человека, его потенциал, а также совместимость по характеру, ценностям и даже по дате рождения.
Требования к кандидатам на любые вакансии в проекте достаточно простые, но нестандартные:
- высокий уровень креативности и развитое стратегическое мышление;
- нестандартный подход к решению любых задач (умение оптимизировать, делегировать, управлять несколькими процессами);
- профессиональные навыки уровня midle и выше, хотя даже талантливые начинающие специалисты всегда могут найти применение своим навыкам;
- развитые социальные и коммуникативные навыки.
О работе в пандемию и планах на будущее
Сама пандемия только подтвердила идею о создании «универсального солдата» в мире экосистем. Простой сервис, доступный в мегаполисе и глубинке для продажи своих услуг, а также нахождения нужных специалистов. Коронавирус показал, что любая стабильность – временное явление и в условиях вынужденной изоляции важно обладать надежным источником дохода, чтобы чувствовать уверенность в любой ситуации. Именно повышение качества жизни человека и является глобальной миссией стартапа Raddy.
О планах, конечно, лучше говорить после их осуществления, но у команды есть четкое видение развития. По плану – полномасштабный выход на российский рынок, начиная с Auto Raddy, затем «Услуги Raddy», запуск маркетплейса, сервиса для юных пользователей Junior. Затем выход на рынок ближнего зарубежья и на международную аудиторию.
Платформа Raddy в цифрах и фактах
Год основания: 2021.
Расходы на содержание бизнеса: около 1 миллиона рублей в месяц.
База сайта: более 500 пользователей.
Сайт: https://raddy.com/home