персона

Илья Губарев: «У меня было увлечение, которое переросло в бизнес»

Бизнесмен, получивший на экстриме и фурнитуре для дверей годовой оборот свыше 150 млн рублей
  • 23.01.2017
  • 135
  • 1

Чтобы лучше понимать потребности своих клиентов, предпринимателю можно просто стать одним из них. По такому принципу пошел Илья Губарев, превратив экстремальное хобби в успешный бизнес-проект. Совместно с партнерами им основаны компании «Тайм Триал» и «Гипермаркет Экстрима». Хотя это не единственное его достижение: Илья создал группу компаний «Фапиком», имеющую несколько производственных направлений, и стал совладельцем шиномонтажной компании «9 колесо». Общий годовой оборот всех его проектов превышает отметку в 150 млн рублей.

– Вы в бизнесе достаточно давно. Как появились первые мысли о собственном деле? Чувствовали ли вы так называемую «жажду бизнеса», и в чем она выражалась?

– Произошло это случайно, и изначально было желание не то, чтобы стать предпринимателем в какой-то области, а скорее, попробовать себя в новом амплуа, новом направлении. Мы с друзьями сходили в поход в Карелии на рафтах, и у одного из моих товарищей возникла идея открыть базу рафтинга в поселке Лосево. Компания там есть до сих пор и называется «Кивиниеми». Идея состояла в том, чтобы катать людей по порогам на рафтах, проводить корпоративные мероприятия и организовывать активный отдых на природе, в том числе осуществлять байдарочные туры по реке Вуокса. Изначально это было хобби, совмещенное с бизнесом, поскольку мы сами были и инструкторами, и строили базу на берегу – все делали своими руками.

Проект был летний, поэтому мы занимались им только в это время года по выходным и в будни. При этом каждый из нас параллельно работал по найму, что не мешало развиваться прибыльному увлечению. Уже через какое-то время его обороты стали увеличиваться, забот становилось больше, проект начал стабильно приносить доход. И тогда мы уволились с основной работы и полностью посвятили себя этому делу. Поэтому как таковой «жажды бизнеса» я не почувствовал, скорее это было некое увлечение, которое переросло в бизнес, поскольку давало доход, клиентов и новый опыт – одним словом, комплекс возможностей.

– Расскажите о своем предпринимательском росте. Как удалось прийти к результату, который есть сейчас? Какие этапы были основными, и что сейчас кажется самым важным?

– Опять же появлялись возможности. Бизнесом с партнерами мы занимались несколько лет, но через какое-то время у нас разошлись представления о его дальнейшем развитии. В итоге я продал свою долю друзьям – они продолжили развивать этот проект, а я уже с другим партнером открыл группу компаний «Фапиком», поскольку появилась возможность стать дистрибьютором итальянской компании Fapim на рынке России и стран СНГ. Такое решение было обусловлено существующей проблемой поставок в нашу страну фурнитуры: не было полноценно оказываемого сервиса, хорошего полного предложения.

До этого момента я работал на том же рынке с производителями алюминиевых конструкций. Клиенты во время общения высказывали какие-то пожелания о том, что было бы неплохо иметь хорошее предложение по фурнитуре, консультационное сопровождение, удобный сервис, продукцию в наличии, помощь с расчетами. Тогда возникло желание этим вопросом заняться. Были проведены переговоры с европейским поставщиком, а позже – сделана первая закупка. Постепенно расширялся рынок продаж по России и СНГ, привлекались все новые клиенты, открывались новые направления. Мое развитие вместе с компанией происходило, скорее, от пожелания рынка и потребностей клиентов.

– Группа компаний «Фапиком» начала работу с дистрибуции, а спустя 6 лет уже имеет собственное производство. Чем отличается продажа собственной продукции от реализации товара других производителей?

– В первую очередь в продаже продукции стороннего производителя меньше рисков, но в то же время есть ограничение в возможностях самого продукта. Рисков меньше, потому что твоя задача – только продавать и выстраивать сервис для клиентов. При этом ты не очень-то страдаешь, если продал много или мало, потому что предложение регулируется спросом. А когда ты все-таки занимаешься производством, тебе нужно больше планировать, вкладываться в разработку продукта, его популяризацию, развитие бренда, постоянное улучшение качества и параллельно постоянно заниматься продажами.

Поскольку производство нужно регулярно загружать заказами, ты не можешь постоянно быстро нанимать или сокращать персонал. Кроме того, длительное время нужно на закупку оборудования и обучение людей. Если продажи ты можешь каждый месяц увеличивать в несколько раз, то в производстве есть ограничение в этом плане. Если в продажах ты можешь иметь несколько поставщиков, то здесь ты являешься единственным поставщиком-производителем, поэтому имеешь больше ограничивающих факторов и затрат, должен применять множество необходимых знаний.

Илья Губарев

– Среди всех направлений бизнеса, которыми вы занимаетесь, какое самое близкое вам по духу?

– Близки по духу все направления, поскольку я стоял у их истоков и через себя пропускал взаимоотношения с клиентами, поставщиками, сотрудниками, продуктом. Но на данный момент ближе то дело, результатом которого я сам пользуюсь – продукция для активного отдыха компании «Тайм Триал». Это как раз тот продукт, с которым мы работали, когда начинали 10 лет назад свой первый бизнес, организовывали базу рафтинга.

Тогда я был его покупателем, а уже спустя 8 лет стал собственником этой компании – мы ее выкупили у предыдущих владельцев. Кроме того, близким считаю этот проект потому, что он предельно эмоционален: ты получаешь обратную связь от клиента, эмоции, которые испытываются при использовании самого продукта. В других направлениях больше работаешь с юридическими лицами, посредниками и не имеешь непосредственного контакта с конечным потребителем.

– Есть ли принципиальное отличие в подходе к ведению бизнеса в разных сферах?

– Принципиального отличия нет. Все зависит скорее от рынка: если продукт ему понятен, то это одна стратегия работы компании, а если продукт новый для рынка и с ним потребитель еще не знаком или никогда не сталкивался – это другая особенность работы. Существует зависимость и от конкурентного окружения, емкости рынка, долгосрочных финансовых возможностей владельцев компании, их амбиций, насыщенности предложения компании (или конкурентного) и сложности самого продукта. Скажем, в компании «Тайм Триал» мы очень много делаем индивидуальных заказов, которые до нас еще никто никогда не делал. По сути, мы каждый новый продукт разрабатываем совместно с клиентом, учитывая его пожелания и требования, а также принимая во внимание дальнейшие параметры эксплуатации.

– Вы являетесь совладельцем компании по продаже и прокату оборудования для экстремального отдыха. Это часть вашей жизни или просто один из источников дохода?

– И то, и другое. Я сам являюсь действующим спортсменом по флайбордам, выступаю на различных шоу, мероприятиях, обучаю других людей пользоваться экстремальным оборудованием. И в то же время это бизнес, который имеет доходы и несет расходы, он создан для извлечения прибыли и увеличения количества клиентов. Но, когда ты сам являешься пользователем продукта, который производишь, ты лучше понимаешь требования, предъявляемые к нему, потребности клиента, возможные сложности при использовании. И своим увлечением ты популяризируешь собственный продукт на рынке, больше вкладываешься в его улучшение.

Илья Губарев

– Как часто вы изучаете финансовые показатели своих проектов? Насколько это важно для владельца бизнеса?

– Мониторить финансовые показатели очень важно, и я делаю это постоянно. По небольшим проектам – еженедельно, по крупным – ежедневно. Цифры и показатели – это понимание того, где ты сейчас находишься, достиг ли того, что прогнозировал, и сколько у тебя есть ресурсов для достижения поставленных планов. Это четкое понимание и оценка своего бизнеса, его рентабельности, возможностей, плановых показателей.

– Наверное, заниматься самостоятельно большим объемом управленческой работы невозможно. По какому принципу вы выбираете себе топ-менеджеров в команду?

– В первую очередь, это сотрудники, которые к нам пришли и начинали инструкторами, а стали управляющими, либо менеджеры по продажам, которые со временем стали руководителями отделов. То есть проверенные люди, прошедшие огонь, воду и медные трубы, – они знают все нюансы с самых низов и, работая в компании, развивались, обучались, стремились, хотели больших результатов. Компания их в этом поддержала, давала возможность ходить на тренинги, читать новую информацию.

Чтобы стать топ-менеджером, сотрудник должен обладать стремлением расти вместе с компанией. Мы изначально выбираем в свою команду людей, которые хотят больше и стремятся к большему, чем имеют на данный момент. Они должны обладать определенными навыками и желанием развиваться, а мы всего лишь даем им для этого ресурсы и инструменты.

– К вопросу о кадрах – какое место вы отводите им в бизнесе? Правда ли, что «кадры решают все»?

– Кадры занимают в бизнесе первое место, команда – это первостепенное. Один в поле не воин. И без профессиональных эффективных сотрудников вряд ли ты сможешь достичь каких-то целей и планов, вернее, сможешь, но очень долго будешь к ним идти. Каждый сотрудник по-своему уникален с точки зрения знаний, навыков и своих профессиональных качеств. И на разные должности эти качества и знания требуются тоже разные. Тут важно, чтобы требования к людям и их возможности совпадали. Рынок и предпочтения клиентов постоянно меняются, компания растет, поэтому нужно регулярно совершенствоваться в кадровом вопросе, чтобы успевать за новыми веяниями и изменениями.

Илья Губарев

– Что помогает хорошему руководителю выходить из сложных ситуаций? Характер, связи, хорошие помощники или что-то еще?

– Наверное, связи и большой круг общения среди других предпринимателей. Кроме того, коллеги и сотрудники тоже привлекаются для решения сложных задач и проблем. Важно понимание того, что любую проблему можно решить, главная задача – привлечь как можно больше специалистов в той области, в которой эта проблема находится. А специалистами могут быть как знакомые и друзья-предприниматели, так и незнакомые люди в интернете, которых можно найти среди профессионалов нужной области.

– Расскажите о планах на будущее. Каким вы видите состав своих бизнес-направлений через 10 лет?

– Мы планируем выходить на международные европейские рынки, развивать филиальную сеть по всей России, расширять товарную матрицу. Будем автоматизировать нашу работу, что позволит уменьшить издержки и сократить стоимость продукта для конечного потребителя. При этом будут использоваться современные системы автоматизации, механизмы, программы. Кроме того, в наших планах совершенствование качества предоставляемых услуг и продуктов – это касается всех направлений. Конкуренция растет с каждым годом, Китай и Европа не стоят на месте. Тут нужно постоянно становиться лучше – только так можно достичь каких-то результатов.

Планируется экспансия в региональном формате, наши продукты сейчас достаточно интересны и в Европе, и в Америке, и в России. Новые направления пока открывать не собираюсь, скорее хочу улучшать действующие. Благо, их сейчас хватает. Все, что можно, мы стали сами производить, по минимуму пользуемся услугами компаний на аутсорсинге. Будем совершенствовать внутренние процессы и продукты, в том числе развивать персонал для более эффективной работы.

– Какие рекомендации вы могли бы дать начинающим предпринимателям?

– Действовать, не стоять на месте, все время изучать новую информацию, изменения, которые происходят. Возможности постоянно нас окружают и появляются. Необходимо как можно больше общаться со своими потенциальными клиентами, слышать их и анализировать поступающую информацию, правильно делать выводы.

Наше досье

Илья Губарев, 34 года, Санкт-Петербург

Владелец и генеральный директор ГК «Фапиком», которая включает такие направления:

– Производство фурнитуры для окон и дверей.

– Производство антипаники для дверей.

– Поставка электротехнической и термоусадочной продукции, кабельных муфт.

– Порошковая покраска фурнитуры и крепежа.

– Оптовая и розничная продажа антипорогов для дверей.

Годовой оборот группы компаний превышает 100 млн рублей.

Совладелец компаний «Гипермаркет Экстрима» (продажа и прокат экстремального оборудования), «Тайм Триал» (производство надувных рафтов, байдарок, санок, аттракционов и других изделий из ПВХ), «9 колесо» (шиномонтаж).

Совокупный годовой оборот компаний в соучредительстве – порядка 50 млн рублей.

Илья Губарев

Кратко

Основные черты характера?

Открытость и дружелюбность.

Что вы цените в людях?

Ответственность и честность.

Какое путешествие запомнилось больше всего?

Остров Шри-Ланка.

На чей мастер-класс вы бы сходили?

Владимира Тарасова.

Последняя прочитанная книга?

«Мы здесь, чтобы победить», Дмитрий Соколов-Митрич.

Подарок, который вам запомнился?

Прыжок с парашютом – подарок сотрудников компании на день рождения.

Главный источник вдохновения?

Интернет.

О чем вы жалеете?

Ни о чем.

Жизненное правило?

Не отчаиваться.

Через 10 лет я буду…

…так же счастлив, как и сейчас.

Елена Службина

Елена Службина

Обозреватель «Жажды»

Похожие статьи



Вверх
Сделать сайт лучше