Велосипед – не роскошь, а средство передвижения

Как продавать 4 тысячи велосипедов в год
  • 26.05.2017
  • 244
  • 0

Многие велосипедисты мечтают об удобном, легком и простом в обслуживании транспортном средстве, которое при необходимости можно взять и сложить в багажник автомобиля. Именно такие велосипеды предлагает российскому покупателю компания Shulz – современное и динамичное предприятие, основанное в 2006 году как пункт велопроката, со временем выросшее до производителя велосипедов и сети фирменных магазинов. Секретами эффективного управления бизнесом, стратегическим видением особенностей развития отрасли, планами и перспективами поделился с «Жаждой» основатель и руководитель компании Shulz Александр Иванов.

Идея создания проекта и начало работы

Как отмечает Александр Иванов, компания Shulz начиналась с обычного пункта велосипедного проката. Это было в 2004 году, и такая идея для Санкт-Петербурга была в новинку. Однако на самом деле особо радужных ожиданий относительно ее коммерческого успеха не было – скорее, это был интересный лично Александру проект, в котором он хотел попробовать себя как владелец и руководитель бизнеса.

На тот момент молодой человек работал в магазине спортивных товаров рекламным директором. Рынок спортивной продукции казался достаточно перспективным, но начинать нужно было с чего-то простого.

Так и появилась идея создания велосипедного проката. Поначалу в прокат предоставлялись около 40 велосипедов, приобретенных в кредит. Однако в течение нескольких месяцев летнего сезона кредит был полностью погашен, и перед Александром Ивановым возникла перспектива открытия стационарного веломагазина, в котором можно было бы не только арендовать велосипед, но и приобрести его, а также купить определенные детали, аксессуары и отремонтировать.

Все это казалось достаточно смелой целью, но Александр не отступил перед возможными трудностями.

Таким образом, в 2006 году официально была создана компания Shulz, и началась эра ее трансформации в предприятие по производству велосипедов и велоаксессуаров.

Shulz

Ошибки и промахи начального этапа

Естественно, компания Shulz, как и любое другое молодое предприятие, на ранних этапах развития столкнулась с определенными трудностями. В первую очередь, эти трудности носили финансовый характер.

Изначально проект был основан Александром вместе с несколькими партнерами, но, поскольку развивать дело пришлось на кредитном капитале, финансовый риск отпугнул других основателей.

Александр Иванов: «Наступил момент, когда я понял, что мне нужно выкупить доли моих партнеров в бизнесе. И я сделал это. Возможно, именно поэтому мы смогли остаться друзьями и продолжаем общение».

Но все же, особых ошибок в развитии бизнес-проекта не было. Александр гордится тем, что сумел наладить стабильное, доходное предприятие, которое развивается без особых прыжков, но также и без ощутимых падений. В компании Shulz все идет ровно, и менять что-то кардинально сейчас не стоит.

Shulz

Командная игра и основы эффективного управления

В магазине складных велосипедов Shulz работает в общей сложности около 15 сотрудников – это команда, которая обеспечивает жизнедеятельность проекта, его рыночное продвижение, маркетинг и менеджмент. Однако в начале каждого сезона руководство компании нанимает значительный штат сотрудников, занимающихся непосредственно продажами, а также выполнением других оперативных задач. После окончания сезонных продаж большой процент от штата приходится сокращать – такова специфика отрасли.

Александр Иванов: «Одно из главных правил, которыми я руководствуюсь в работе, – давать людям возможность руководить. Я стараюсь по минимуму вмешиваться в управление и давать возможность сотрудникам самостоятельно регулировать определенные процессы внутри коллектива. Это касается и решения производственных задач, и других повседневных вопросов».

По мнению Александра, для эффективного управления недостаточно одного лишь профессионализма и умения делегировать производственные задачи. Здесь важно чувство такта, ответственности, понимание стратегии развития и тактики простых ежедневных движений. В конечном результате, все должно работать на главную цель, и умение донести ее до сотрудников, правильно мотивировать и создать благоприятную, творческую атмосферу в коллективе – все это тоже относится к функциям хорошего руководителя.

Что касается специфики отрасли велосипедного производства, то здесь руководителю необходимы еще чувство вкуса, базовые инженерные знания, знание иностранных языков.

Shulz

Приемы и техники организации работы

В компании Shulz ценят эффективность и умение грамотно распределить рабочее время и нагрузки, однако жесткий контроль не практикуют. Александр Иванов как руководитель предпочитает оставлять своим сотрудникам определенную свободу действий и решений, поскольку сам является достаточно творческим человеком, плохо выдерживающим постоянное напряжение и контроль.

Естественно, есть определенные производственные задачи и важные дела, которые необходимо выполнить, – и в этом отношении трудовая дисциплина в компании присутствует. Но каждый сотрудник Shulz хорошо знаком с кругом своих обязанностей, и руководство не считает нужным контролировать каждую минуту рабочего времени коллектива. В то же время здесь много внимания уделяют вопросам повышения квалификации, личностного роста, творческой самореализации работников.

Александр Иванов: «Сейчас одним из главных моих мотиваторов и источников вдохновения является путешествие. Дорога всегда помогает мне упорядочить мысли, увидеть новые возможности, найти решения каких-то старых проблем. На самом деле, чем больше человек путешествует, тем больше он видит и ощущает – и, соответственно, тем больше к нему приходит новых идей».
Shulz

Сотрудничество с клиентами

Магазин складных велосипедов Shulz отличается не только особенностями внутренней структуры, но и повышенным уровнем лояльности к своим клиентам. Здесь предусмотрены максимально удобные условия покупки товара, доставки, сервисного обслуживания.

Любой покупатель может зайти на сайт компании, ознакомиться с приглянувшейся ему моделью велосипеда, получить подробную информацию о его технических характеристиках и консультацию профессионального эксперта относительно особенностей эксплуатации.

Кроме того, интернет-магазин компании предлагает простую и удобную систему навигации, а также быструю и понятную схему оплаты, используя банковскую карту или электронный кошелек покупателя. Удобной и достаточно интенсивно используемой опцией является оформление покупки в кредит.

Shulz всегда идет навстречу своим клиентам, стремится к расширению ассортимента предлагаемых товаров и дополнительных услуг, к улучшению качества сервиса. В то же время компания не имеет особых амбиций относительно географического расширения – здесь весьма сдержанно относятся к перспективам стремительно роста.

Александр Иванов: «Пока мы работаем в Москве и Петербурге и не стремимся продвигаться в другие регионы страны. Хотя спрос на нашу продукцию достаточно высок, основным механизмом ее реализации вне обозначенных мегаполисов и регионов остается интернет-магазин. Считаю, что на данный момент этого достаточно, поскольку открытие представительств компании требует значительных финансовых, физических и моральных усилий. А у нас пока что другие планы, другие, более скромные цели и другая методология рыночного продвижения».
Shulz

Формирование конкурентной среды и развитие рынка

На сегодняшнем этапе крупными игроками на российском рынке производства складных велосипедов являются компании Stels, Forward. Их особенность – широкий выбор недорогих складных велосипедов.

В последнее время увеличилось также присутствие таких мировых брендов как Brompton, Tern, Dahon. Однако продукция этих компаний производится китайскими заводами, как и продукция бренда Shulz. Тут вопрос стоит скорее в эффективном маркетинге, а не в качестве продукции. Поэтому Shulz постепенно наращивает обороты и не боится конкурировать в среднем ценовом сегменте велосипедов.

Александр Иванов: «Да, конечно, конкуренты есть. Их много, и они предлагают потребителям действительно качественный продукт. Однако Shulz обладает определенными конкурентными преимуществами, которые помогают нам выделяться на рынке. И прежде всего помогает наша команда – ребята, которым нравится то, чем мы занимаемся. И покупатель это ощущает, естественно. То есть наше главное конкурентное преимущество – это люди».
Shulz

Возможности и перспективы развития

Что касается перспектив, то руководство компании видит их как дальнейшее продвижение и укрепление на рынке, выход на новые горизонты производства. Возможно, Shulz наконец сможет заняться выпуском инновационных моделей, разработки которых пока что приостановлены.

В этой компании спокойно смотрят в будущее, но стремятся к росту и развитию. Интенсивно ведется работа по налаживанию международного партнерства – ориентированная, в основном, на страны Европы.

Александр Иванов: «На первом месте для меня все же – стабильность, ответственность перед моими сотрудниками, необходимость обеспечивать жизнедеятельность и жизнеспособность компании. Хочется, чтобы дальше было такое же ровное и понятное движение без каких-то сильных всплесков».
Shulz

Компания Shulz в цифрах и фактах

Год основания

2006.

Стартовые вложения

1,5 млн рублей.

Сроки окупаемости

1 год.

Первая партия производства

400 велосипедов.

Объем продаж

Около 4000 велосипедов за 2016 год.

Годовой оборот

88 млн рублей.

Клиентская база в России

Около 50 дилеров.

Стоимость продукции

От 12 800 до 34 900 рублей.

Кристина Фирсова

Кристина Фирсова

Обозреватель «Жажды»

Похожие статьи



Вверх
Сделать сайт лучше