Будет чисто!

История основания и становления производства профессиональной и бытовой химии

02.12.2022

Идея открыть производство моющих средств родилась у Андрея Буланова совершенно случайно в 2020 году. Учредитель и основатель ООО «Бланш» (ТМ SoWhite) на тот момент занимался клининговым и строительным бизнесом. Ради оптимизации расходов он стал рассматривать различные варианты сокращения затрат на закупки расходных материалов. Самым интересным вариантом оказалось собственное производство. Из нескольких наиболее затратных видов расходников выбор был остановлен на производстве моющих средств.

Начало пути

Для организации минимального цеха потребовалось не менее 4-5 миллионов рублей. Основные статьи расходов – помещение и оборудование с рецептурами, а также сертификация продукции. Что касаемо источников инвестиций, то часть средств была проинвестирована с предыдущей деятельности. Кроме того, были использованы кредитные средства, личные накопления учредителя и другие источники инвестирования.

Название придумывалось исходя из любви нашего населения ко всему импортному. Ни для кого не секрет, что условная ТМ «Капелька» на рынок зайдет намного хуже, чем ТМ Green Life. На нашем рынке есть недоверие к названиям на русском языке. Однако в последнее время многое изменилось в нашем государстве – люди стали более патриотичны. Но наши ТМ SoWhite и ТМ Blanch Foresta уже являются зарегистрированными торговыми знаками. В первом случае есть некая привязка к характеристикам – если на белом не осталось следов, значит средство отлично отмыло поверхность. Что касается Blanch Foresta, то здесь имелась в виду привязка к свободе и свежести. Где, как не в сосновом лесу, мы чувствуем себя свободно, наслаждаясь умиротворением и приятными запахами вокруг? Лично я сам очень люблю прогулки по таким местам в гармонии с природой. Именно такую гармонию мы пытаемся соблюсти, разрабатывая средства личной гигиены под торговой маркой Blanch Foresta: ощущение свежести летнего хорошего дня после применения наших средств.

Об учредителе

Андрей Буланов начал свою карьеру еще в 14 лет – на первом месте работы был помощником электрика. Также у него были периоды подработки официантом в кафе, он одновременно учился и работал. Так продолжалось 4-5 лет, и только после получения среднеспециального образования на кафедре архитектуры получилось устроиться на более-менее нормальную работу – помощником архитектора. До 21 года Андрею Алексеевичу удалось дорасти до должности главного архитектора. Он успел поработать в ГУП «Моспроект-3», нескольких частных организациях, департаменте ДЖКХиБ г. Москвы и, наконец, в последней частной строительной организации.

Проработав год в данной должности и занимаясь параллельно заказами на проектирование как частное лицо, уже в 2012 году он смог открыть свой первый бизнес. Это было проектное бюро, которое существовало до 2018 года. Этим бюро было выполнено немало проектов общественных зон, реконструкций и капитальных ремонтов. Примерно с 2016 года, помимо проектирования и заказов по строительству, компания начала заниматься клинингом. Самыми крупными заказчиками являлись Администрация города Красногорск, ГУП «Мосгортранс», УКР г. Москвы, ГБУК г. Москвы «ГМЗ “Царицыно”» , Министерство образования г. Москвы.

Из-за разногласий в управленческой и экономической деятельности с учредителями данного ООО Андрей вышел из состава учредителей и на какое-то время взял отпуск. Еще в 2016 году он параллельно занимался отладкой процессов проектирования в частных компаниях, поставками расходных материалов, участвовал в госзаказах на должностях заместителя директора и руководителя департаментов.

С 2018 по 2019 годы успел поработать в техническом центре руководителем торгового отдела запасных частей для автомобилей – это был его первый торговый опыт, хотя отдел в основном занимался снабжением собственных нужд. В 2019 году Андрей Буланов основал собственную отдельную компанию по образу и подобию той, которую строил до этого. Здесь основными заказчиками были крупные строительные компании и часть государственных заказчиков в сфере клининга. Однако в связи с самоизоляцией компания оказалась нерентабельной и была закрыта. Официально производственная компания ООО «Бланш» появилась только в 2021 году, когда практически всё было готово к началу производства.

Этапы становления бизнеса

В первый год, во время карантина, помещение приводилось в рабочее состояние, изучался рынок промышленного оборудования и осуществлялся его подбор для будущего производства. Были выпущены первые образцы продукции, произведенные частично на самодельном оборудовании в очень маленьких партиях. Когда начали ослабляться карантинные меры, часть оборудования уже была закуплена и установлена – это была первая полноценная линия. Начался период регистрации компании и получения сертификационных документов на реализацию продукции. В это время уже налаживались процессы по закупке сырья и пусконаладке линии.

Генеральный директор компании сам испытывал каждый продукт, проводил исследование по потребительским качествам. Соответственно, с каждым новым изменением в составе продукция доводилась до идеала. Первая партия продукции сошла с производственной линии только в июле 2021 года.

Андрей Буланов: «Да, я отчётливо помню этот день, тогда мне казалось, что все максимальные усилия я уже сделал: производство организовал, оборудование подобрал и установил. На тот момент часть оборудования была собственной разработки и по своим характеристикам ничуть не уступала заводским аналогам. Имея некоторый инженерный опыт и склад ума, оказалось не так сложно повторить то, что делают производители реакторов. Тогда казалось, что вершина покорена, и вот на моих глазах рождается новый бренд бытовой химии, который сейчас начнет конкурировать с тем же P&G, Sinergetic и т. д. Это была как эйфория, которую я ловил ещё примерно два месяца… Почему такой малый срок? Да всё элементарно, примерно через два месяца попыток продаж я осознал, что произвести что-то хорошее – это ещё только начало, надо ещё и продать. Нас пинали оптовики, сети запрашивали анализ продаж. А откуда ему взяться, если их нет? Даже «Авито» и «Юла» не восприняли толком новую продукцию. Мы за первые полгода продали продукции всего на 60 тысяч рублей».

Началась плотная работа над узнаваемостью бренда и развитием отдела продаж. Процесс был долгим и изнурительным. Практически методом «тыка» подбирались рекламные инструменты, средства с продаж реинвестировались в модернизацию и масштабирование производства. Естественно, бюджет был небольшим – старались лишний раз не тратить деньги. Как раз в этот период компания начала свою деятельность в сфере благотворительности. Руководитель «Бланш» считает, что это очень важно, ведь своим благими поступками мы спасаем жизни других людей, делаем мир чуточку лучше.

Андрей Буланов: «Всё началось в ноябре 2021 года с письма от фонда «Центр помощи доверия». Президент благотворительного фонда обратился в компанию с просьбой помочь 280 семьям с детьми-инвалидами и детям, оставшимся без попечения родителей. Мы выдали нуждающимся наборы жидкого мыла. Улыбка на лице и радость в глазах, безмолвная благодарность людей, вызванная таким скромным подарком, очень согрела и дала силы дальше развивать компанию. Это вдохновило меня на дальнейшую работу. Мы ещё не раз после этого осуществляли поддержку продукцией, несмотря на собственные трудности. На самом деле, компания начала входить в русло продаж только к декабрю 2021 года. Примерно с этого момента можно отсчитывать реальную реализацию продукции. Полгода мы искали пути реализации и подбирали необходимый и востребованный ассортимент. Разрабатывали условия, которые заинтересуют наших покупателей».

Только начавшиеся продажи прерываются новыми потрясениями для российского бизнеса: спецоперация, санкции, рост курса доллара. Стало пропадать сырье для изготовления продукции, а оставшееся совместно с долларом поднялось в цене. Начался непонятный период, когда никто не знал, что будет дальше. Примечательный момент есть во всей этой истории: компания ООО «Бланш» до конца апреля сдерживала цену на свою продукцию.

По словам Андрея Буланова это был ужасный период: продажи падали, сырьевики поднимали цены каждый день. На выставке Chemicos директору компании удалось найти ряд клиентов и встретиться с представителями российского экспортного центра.

Андрей Буланов: «Это прекрасная организация для наших производителей! До этой встречи, если честно, я даже и не представлял, что наше государство может оказывать такую нужную помощь. Нам рассказали, что можно участвовать в международных выставках. Я подумал: а почему бы и не рискнуть – подали документы, прошли обучение по экспортной работе, предоставили продукцию и в июне поехали на Beauty Eurasia в Стамбул. Это дало определенный толчок в развитии компании и бренда».

Одновременно с развитием ООО «Бланш» не забывало и о своей гражданской позиции – помогать людям. В этот период, вместе с общероссийской общественной организацией «Российский Красный Крест», активно помогала своей продукцией вынужденным переселенцам. Как признается директор компании, может быть, это и карма за добрые дела. Съездив на выставку в Стамбул, представители компании привезли с собой международные контракты на поставку, в том числе и в европейские страны. Всё вместе принесло хорошие плоды по стабилизации экономической ситуации, позволяющей бренду развиваться.

Однако ситуация с сетями так и не менялась. Если продукция не находится в ассортиментной матрице, ни распространения какого-либо продукта, ни доступности для населения добиться не получится. Чтобы попасть в сети, нужен анализ розничных продаж и представленность – именно поэтому был открыт первый магазин, а позже и создана франшиза бренда SoWhite.

Компания развивается, и растут возможности. Встречаются трудности, но выходы из сложившихся ситуаций компания успешно находит, не забывая оставаться верной своим принципам. В августе 2022 года совместно с организацией АНО «Многогранный мир» была оказана адресная помощь населению Мариуполя и ожоговому центру. Также на конец октября вместе с ВВПОД «ЮНАРМИЯ» ЮЗАО города Москвы согласована отправка более 2000 единиц бытовых средств в госпитали на территориях ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей.

Помимо этого, Андрей Буланов говорит, что скоро будет и представленность в нескольких федеральных сетях. Контракты еще подписываются, но все предварительные работы для начала отгрузок уже проведены. В данный момент на производстве выпускается продукция под торговой маркой SoWhite и зоотовары под маркой Lapki. Планируется запуск товаров личной гигиены под брендом Blach Foresta. Организация зарегистрирована как участник в выставке «ИнтерБытХим-2023», где в апреле и предоставит всю свою продукцию вместе с новинками.

Особенности бизнеса

У компании два направления деятельности – производство и крупнооптовая реализация собственной продукции, а также наращивание франшизной сети магазинов продажи бытовых средств и хозтоваров. В данный момент именно под франшизную сеть ведутся переговоры с другими производителями хозяйственных товаров под СТМ.

В процессе развития бизнеса Андрей Буланов признает одну главную ошибку – попытку реализации продукции малым оптом и в розницу. В какой-то момент организация забуксовала именно на этапе отгрузок малыми партиями – расходы на производство превышали доход от продажи, так как приходилось наращивать складские запасы в огромных количествах в связи с производственными процессами. Условно, чтобы продать 10 единиц приходилось произвести около 2000 единиц продукции.

Для продвижения используются, в первую очередь, активные продажи менеджерами, поиск клиентов, обзвон, выдача образцов. Кроме того, предприятие участвует в выставках продукции. Не игнорируются и такие инструменты интернет-рекламы, как контекстная реклама, продвижение в социальных сетях и т. д. Частично в регионах, где продукция представлена в розницу, устанавливается наружная реклама. Также реализуются партнерские программы – продукция в подарок за покупку у партнера или совместные выкладки товаров

Средний чек находится в районе 500 тысяч рублей. Входящих заявок в день не менее 5-6 штук, но компания ориентирована на долгосрочное сотрудничество, хотя и от новых заказов не отказывается. Большая часть заявок отсекается за недостаточностью закупки – компания не продает менее паллета. Такие заказчики перенаправляются в дистрибьюторскую сеть.

Стандартный режим работы для всех предприятий – с 9 до 18 часов в будни. Как такового пика посещаемости или обращений нет – основная часть заявок поступает до 14:00. Персонал зависит от масштабов производства – линию может обслуживать два человека, менеджером может выступать директор и т. д. В настоящее время только отдел продаж компании состоит из пяти человек.

Что касается конкуренции, то если говорить о минипроизводствах – там конкуренция очень большая. Однако уже со стадии среднего производителя можно увидеть, что в нашей стране не так много серьезных производств – у одного производителя может быть до 10 и даже более торговых марок.

О работе в условиях санкций и планах на будущее

За счёт увеличения курсов валют, вводимых санкций и других условий, создаваемых в данный момент, становится все сложней сдерживать стоимость и оставаться в психологически средней цене на продукцию. В планах на будущее – расширение ассортимента торговой марки SoWhite сухими порошками (стиральные порошки, сухие средства для чистки керамики и поверхностей, пятновыводители и т. д.). Помимо этого проводится анализ производителей клинингового инвентаря (тряпки, щетки, ведра и пр.) для его выпуска под собственной торговой маркой. Даже заключается договор по некоторым позициям с компанией ARTSteel Manufacture – это будут малые предметы интерьера из нержавеющей стали (полочки, держатели, диспенсеры и т. д.).

Также намечен выпуск репеллентов и средств личной гигиены под маркой Blanch Foresta. Предполагается, что в неё войдут гели для душа, шампуни для волос, пенки для умывания, а впоследствии – кремы, зубные пасты, пены для бритья и т. п. Кроме того, планируется развивать марку Lapki – как средств гигиены, так и аксессуаров: поводков, ошейников, одежды для животных.

Андрей Буланов: «У нас был довольно сложный старт, мы встретились со многими трудностями, но успешно их преодолели. И главное, что мы остаемся верны своим основным принципам: лучшее качество продукции за наименьшую цену!»

ООО «Бланш» (ТМ SoWhite) в цифрах и фактах

Год основания: 2020.

Ежемесячные расходы на содержание: 1,2 млн рублей – ФОТ; аренда помещений – 250 тысяч рублей; непредвиденные расходы – около 300-400 тысяч рублей.

Ежемесячный доход: около 6-7 миллионов рублей.

Чистая прибыль: 600 тысяч рублей в месяц.

Средний чек: в районе 500 тысяч рублей.

Целевая аудитория: крупнооптовые заказчики, сетевые магазины розничной торговли, дистрибьюторы.

Начальные вложения: около 5 миллионов рублей.

Сайт: sowhite.su