Многопрофильный SPLASH

Первым делом – опыт

Знакомство Андрея Васильева с бизнесом произошло во время учебы в Санкт-Петербургском политехническом университете. Он устроился на должность менеджера в компанию, более 15 лет занимающуюся вопросами трудоустройства иностранных граждан. Там наш герой набирался опыта, разбирался в структуре и тонкостях бизнеса, как в целом, так и на примере конкретных ситуаций работы предприятия. Уже через год он вошел в состав соучредителей со своей долей, а еще год спустя продал ее и организовал собственное дело вместе с бизнес-партнером Натальей. Девушке принадлежала идея создания компании, которая занимается подбором домашнего персонала.

В итоге было создано три успешных направления, которые набирают обороты с каждым годом. Но были и такие, которые по разным причинам «не пошли». Вместо того, чтобы впадать в панику и оплакивать потери, Андрей и Наталья делали из случившегося выводы, останавливались и перенаправляли силы и ресурсы на другие проекты, более прибыльные и перспективные.

Андрей Васильев: «Провалы случаются, если конкуренция на рынке слишком высока или просто не хватает опыта в данной конкретной области. Но ошибки – это не страшно. Отрицательный результат – тоже результат, тем более приобретенный опыт очень важен в бизнесе. Отличным примером в этом смысле является Илон Маск – не знаю, было ли еще у кого-либо столько же ошибок, но назвать его неудачником не решится, пожалуй, никто».

Такое разное предложение

В состав ГК SPLASH входят разные компании, оказывающие кардинально разные услуги. ООО «ЭКОН» специализируется на аутсорсинге производственного персонала, рекрутинге, миграционном консалтинге и оформлении документов для иностранцев. Компания HOME CLUB, ведущая деятельность в секторе B2C, подбирает домашний персонал: горничных, домработниц, гувернанток, нянь, водителей, садовников. При этом каждый кандидат проходит проверку службой безопасности и психологическое тестирование.

Компания GRUZOWEEK-грузовое такси является лидером в своей области и имеет собственный автопарк и специалистов по логистике. Одним из ее направлений является аутсорсинг грузоперевозок, а клиентами становятся крупные сетевые предприятия: X5 RETAIL GROUP, СТД «Петрович». При этом Андрей Васильев и Наталья сразу заложили в основу работы важный принцип: «Нет ничего невозможного, любая просьба заказчика будет выполнена».

Основополагающим залогом успеха большого многопрофильного проекта основатели считают сформировавшийся коллектив. Даже миссия ГК звучит так: «Ваш персонал – ваш успех». К подбору собственных работников наши герои подходят очень трепетно и возлагают на них большие надежды.

Андрей Васильев: «Наши сотрудники – настоящие профессионалы своего дела, вне зависимости от позиции в компании. Именно они находят клиентов, занимаются оформлением договоров (под патронажем штатного юриста), доводят договоры до логического завершения. Отдел рекламы разрабатывает стратегию компании по взаимодействию и привлечению новых заказчиков. Топ-менеджеры проводят встречи с крупными заказчиками и поставщиками. Так складывается наша репутация – все клиенты остаются довольны, любую проблему мы обязательно решаем. А дальше отлично работает система того самого «сарафанного радио».

Начинающим предпринимателям наш герой посоветовал правильно оценивать свои силы, заранее просчитывать риски и не отчаиваться, если что-то сразу не получается. Он убежден, что важно понимать реальное положение дел и оценивать динамику развития исходя из составленного бизнес-плана – при необходимости вносить в него корректировки и проявлять гибкость.

Группа компаний SPLASH в цифрах и фактах

Организационно-правовая форма

Все компании, входящие в группу, открыты в качестве обществ с ограниченной ответственностью.

Год основания

2014 год.

Состав группы компаний

«ЭКОН», HOME CLUB, GRUZOWEEK-грузовое такси.

Каналы продвижения

Сайт gc-splash.ru, социальные сети, «сарафанное радио».

Стартовый капитал

7 млн рублей. Деньги были потрачены на аренду офиса, заработную плату сотрудникам и рекламу.

Окупаемость вложений

Стартовые вложения окупились за 1,5 года.

Годовой оборот группы компаний

За 2016 год – порядка 350 млн рублей. В текущем 2017 году планируется увеличение оборота на 45-50%.

Ежемесячные расходы

Лизинг, фонд заработной платы, аренда офиса, аренда жилья для специалистов, которые переезжают в другой город для поднятия и продвижения бизнеса – нового и уже существующего.

Сезонность бизнеса

Разные направления бизнесов в группе компаний позволяют не беспокоиться о сезонности– если где-то доходы падают, другое направление это перекроет. В подборе домашнего персонала существует серьезный подъем в конце весны, когда люди ищут себе персонал в загородные дома и дачи, а также в конце лета, когда все возвращаются в город и дети идут в школу – им нужны няни и репетиторы.

Персонал

В группу компаний входит 7 юридических организаций, в которых работает порядка 600 человек. Из них офисных сотрудников – 24 человека на постоянной основе и 6 человек – по совместительству.

Целевая аудитория

Целевая аудитория зависит от направления и от конкретной организации. Для группы компаний – от частного заказчика (например, домохозяйки) до крупных российских компаний, таких, как СТД «Петрович» и X5 Retil Group. В зависимости от специфики строится стратегия взаимодействии с ЦА – от флаеров и рекламы в загородных домах до переговоров на уровне топ-менеджмента.

Офисы

Офисы расположены в Санкт-Петербурге и Москве в современных бизнес-центрах класса А. Места выбираются ближе к метро и с наличием парковки, чтобы и сотрудники, и клиенты имели возможность без проблем добраться на работу и на встречу. Каждый офис оборудован современной техникой, зонирование происходит по отделам, в каждом офисе есть своя мини-кухня, где сотрудники могут перекусить. Офис в Петербурге за последние полгода увеличился на 100% – присоединились соседние помещения, сделан современный ремонт.

Конкуренция

Андрей Васильев: «Практически в любом бизнесе конкуренция сейчас высока. Чтобы быть успешными и востребованными, необходимо завоевывать хорошую репутацию, беречь ее, тщательным образом продумывать сервис и находить здоровые компромиссы с заказчиками».