Tequila-любовь

Как из любителя танцев превратиться в руководителя 20 танцевальных залов

07.11.2017

Два десятка лет назад Артур Кондраков, будучи чиновником, в свободное время занимался бальными танцами. Средств на ежедневные занятия, костюмы и конкурсы не хватало, поэтому он решил обучать танцам других. Увлечение принесло успех – сейчас сеть Tequila dance состоит из 20 залов во всех районах Петербурга. «Жажда» узнала у предпринимателя, с чего началось его свободное плавание, как найти подход к клиентам и выбрать правильных преподавателей.

Нужны деньги – танцуй

В 1996 году Артур Кондраков работал в Комитете по спорту Петербурга, а вечером после работы отправлялся на занятия по бальным танцам. Тренировался интенсивно: по три часа в день, активно выступал и участвовал в конкурсах – все это требовало больших трат, на которые зарплаты чиновника не хватало. Тогда молодой человек решил набрать учеников и обучать их тому, что уже умеет сам.

Артур Кондраков: «У меня не было опыта преподавания, но я очень много занимался, знал массу движений и понимал, что всегда буду на несколько шагов впереди тех, кто только начал ходить на занятия и уделяет этому 2-3 часа в неделю. В то время в России не было развито танцевальное направление, но это было распространенным занятием среди иностранцев. Тогда я попросил своего друга, редактора газеты The St. Petersburg Times, которая выходила на английском языке, дать объявление о моих занятиях. Я хорошо знал английский и спокойно мог преподавать. Правда, через два месяца к группе присоединилось много русских, а большинство иностранцев знали простые фразы на русском языке, поэтому вскоре перешли на него».

Первые занятия проходили в актовом зале Комитета по спорту, который использовался раз в месяц для праздничных мероприятий, а в остальное время 400 кв. метров пустовали. Сегодня часть из своих 20 залов в Петербурге Артур арендует полностью, часть – на условиях почасовой оплаты. Иногда это детские центры знакомых, иногда актовые залы в школах, без душевых и раздевалок. Несмотря на отсутствие комфорта, помещения пользуются у клиентов популярностью – люди ходят на педагога, им нравится коллектив и близость к дому.

Говори на языке мечты

Первых клиентов предприниматель искал сам: если по вечерам у Артура не было занятий, он ходил по улицам и метро – раздавал буклеты с информацией о занятиях, клеил объявления на столбах. Предприниматель отмечает, что делать первые шаги в бизнесе всегда страшно, но важно не идти у страха на поводу, иначе он закрепится: «Как только почувствовали страх, идите вопреки ему».

Артур Кондраков: «Когда у человека есть желание научиться танцевать, вам не нужно его уговаривать прийти, вам нужно просто к нему повернуться и понять, что у него есть мечта. Не пытаться ему продать абонемент, а поддержать, нормально обслуживать. У человека уже есть вектор направленности, энергия двигаться вперед, поэтому нужно говорить с клиентом на языке мечты, вместе побороть страхи и стереотипы и не мешать. Какой-то секретной методики набора клиентов у меня нет, при продвижении используем традиционные способы: онлайн-маркетинг, сайт и соцсети рассматриваю комплексно, так как все играет свою роль, можно иметь только сайт или соцсети, но все это будет половинчатым решением».

Талантливый педагог как магнит

Команда сотрудников собралась сама собой: первым пришел молодой человек, у которого не было денег на занятия, но он готов был в обмен на танцы предоставлять услуги бухгалтера, за ним пришла девушка, которая готова была администрировать зал в обмен на занятия. Самое долгое и плодотворное сотрудничество получилось с женщиной на коляске: она предложила обзванивать клиентов и сидеть на телефоне, чтобы записывать на танцы новичков. Женщина до сих пор работает в Tequila dance и считается лучшим сотрудником: у нее самая высокая конверсия, переход из заявок в абонементы.

Артур Кондраков: «Как-то ко мне в студию пришел друг и сказал, что тоже хочет преподавать танцы, и я ему отдал одну свою группу за процент. Так я неожиданно для себя оброс штатом и перешел к наемному труду. В этот момент я понял, что не хочу быть чиновников, хотя официально мог зарабатывать тренировками. Я не хотел совмещать эти два дела и решил сосредоточиться на студии. Ко мне стали приходить хорошие тренеры, мы стали второй школой в России по бальным танцам, нам начали доверять крупные международные турниры: самый крупный – ЧМ по латине в Ледовом дворце. 48 стран-участниц, 10 тысяч зрителей – побили рекорд по посещаемости бальных танцев».

Сейчас педагоги в школу выбираются методом проб и ошибок, без какой-либо «секретной технологии». Сначала новичок проводит пробный урок для коллектива Tequila dance, потом ему доверяют учеников. Если набранная группа у педагога быстро распадается, то с ним прощаются: от талантливого учителя люди не уйдут, группа готова будет с ним заниматься хоть в подвале. По-настоящему гениальных тренеров немного: из 50 педагогов только 5 дают 50% оборота компании.

Дай людям выбор

Самым светлым моментом в первые годы развития школы оказалось повальное увлечение женщин танцами живота. В начале 2000-х на открытые уроки Tequila dance приходили по 100 женщин, 40 из которых сразу покупали абонементы. Потом в моду вошли современные и парные танцы, танцы для детей – сеть активно развивала и эти направления.

Сегодня рынок танцевальных школ в России очень развит, отмечает Артур, только в Петербурге около 500 школ, в Москве – 1,5 тысячи. Так как людей, которые занимаются танцами, больше не становится, они распределяются по всем студиям: если раньше на одно занятие собиралась группа из 30 человек, то сейчас 5-10.

Артур Кондраков: «Нужно изучить рынок, прежде чем на него заходить, составить бизнес-план хотя бы на коленке, все посчитать, изучить конкурентов, чтобы понять их сильные и слабые стороны. Наша особенность – мультиформатное направление школы, большой выбор направлений, много залов по городу, единый абонемент на все залы. Кроме конкурентных преимуществ, советую задаться вопросом: зачем вам лично нужен этот бизнес, готовы ли этим плотно заниматься или нет, готовы ли потерять вложенные деньги. Нужно много раз подумать, что человек приобретает благодаря бизнесу, а что теряет».

Развитие через франшизу

Не так давно Tequila dance стала распространяться по франшизе, но активно Артур Кондраков это не продвигает, а занимается другим направлением развития компании. По словам предпринимателя, франшиза позволяет новичкам тратить меньше сил, меньше набивать шишек и быстрее двигаться к своим целям. На первый взгляд кажется, что на собственное дело вы потратите меньше средств, но по факту получается иначе, потому что не удается учесть все моменты.

На сайте есть три варианта выбора франшиз. «Бронзовый пакет» дает право открыть 1 зал под брендом Tequila Dance, универсальную 1С-программу управления школой, разработку ценовой политики, обучение и первые 2 месяца работы без роялти, окупаемость – 6 месяцев. Стоимость меняется в зависимости от количества человек в городе: при 100 тыс. человек – годовая прибыль 350 тыс. рублей; при 500 тыс. – 750 тыс. рублей; при 800 тыс. – 900 тыс. рублей.

«Серебряный пакет» дает право открыть 2 зала, систему управления задачами и бизнес-процессами, готовый сайт, обучение, полную настройку и оплату контекстной рекламы на 5000 рублей. Окупаемость – 4 месяца, прибыль за год при населении 100 тыс. человек — 500 тыс. рублей; при населении 500 тыс. — 1,2 млн рублей; 800 тыс. человек — 1,6 млн рублей.

«Золотой пакет» — открытие трех залов, система управления задачами и бизнес-процессами, 1С-программа управления, настройка и обучение колл-центра, CRM-система для работы с клиентами, готовый сайт, настройка контекстной рекламы. Окупаемость – 4 месяца, при населении 100 тыс. человек прибыль за год – 800 тыс. рублей; при населении 800 тыс. человек — 2,2 млн рублей.

Tequila dance в цифрах и фактах

Особенности школы

40 направлений, 50 преподавателей, 30 тысяч человек, которые стали клиентами школы.

Год создания

1996 год.

Количество филиалов/точек

20 залов во всех районах Петербурга, 3 зала по франшизе в Великом Новгороде, Уфе и Кемеровской области.

Стартовые вложения

Никогда не было – это предоплатный бизнес: люди платят за абонементы, а потом оказывается услуга. Другое дело – открытие полноценного танцевального центра на 300-400 кв. м, где только вложения в ремонт – на 2-3 млн рублей. Тут могут понадобиться кредитные средства, но нужно быть уверенным в своих силах и иметь опыт.

Необходимая площадь помещения

Помещение от 40 кв. м подойдет для детей 3-х лет, для взрослых оптимально помещение 80-100 кв. м, но все зависит от количества учеников.

Минимальный персонал

Для первого этапа может хватить и одного человека – если преподает сам предприниматель. Чем больше человек в штате, тем больше расходов.

Ежемесячные расходы

Все индивидуально: если зал 100 кв. м в полной аренде, то это 70-100 тыс. рублей, почасовая аренда – 800-1000 рублей/час, педагог получает от 500 рублей/час. Кто-то платит процент от количества учеников. Менеджер по работе с клиентами – 25-40 тыс. рублей в месяц, администратор в среднем получает 200 рублей/час.

Доходность

Максимальная чистая прибыль –1,3 млн рублей в месяц. Доходность зависит от посещаемости точки, количества залов и занятий в одном месте, среднегодовая прибыль точки с тремя залами может быть 400-600 тыс. рублей в месяц. В непопулярные месяцы, такие как декабрь, январь, летние месяцы, занятий проходит мало, но можно выкручиваться: делать лагеря, тренинги, танцевальные вечеринки.

Количество клиентов в месяц

Порог рентабельности для одного зала – 4-5 человек, которые посещают занятия 2 раза в неделю – они могут окупить расходы на аренду, администратора и уборщицу. Чем больше точек, тем меньше затрат на одну. У Артура, например, на все залы один бухгалтер, один рекламщик.

Средний чек>

Пробное занятие – 200 рублей, безлимитка на месяц – 5500 рублей, 8 занятий в месяц – 3000 рублей, занятия для детей – 3200 рублей/месяц.

Контакты

tequiladance.ru, vk.com/tequila_dance, www.instagram.com/dance_tequila/