На высокий балл!

История основания и развития образовательной платформы «Умскул»

21.06.2022

«Умскул» – это уникальная IT-платформа, объединяющая более 50 000 учеников ежегодно и более 2000 менторов и 50 преподавателей, которая с помощью современных технологий, путем анализа образовательного процесса и подбора рекомендаций по дополнительным занятиям и домашним заданиям, позволяет пользователям не потерять в качестве обучения при онлайн-подготовке. Компания входит в экосистему VK, резидент «Сколково». Создателем и CEO «Умскул» является Дмитрий Данилов, которому 24 года, и из них пять лет он занимается бизнесом в сфере онлайн-образования.

Этапы становления проекта

2015-2016

Всё началось в 2015 году с подготовки к ЕГЭ по физике. Дмитрий тогда еще носил псевдоним «Дмитрий Тесла», только окончил школу и переехал из Республики Чувашия в Казань, где начал преподавать физику онлайн. Дмитрий создал страничку в «Контакте» и обучал одиннадцатиклассников на курсах по разным разделам физики. Он просто писал всем, кто ставил лайки на посты в паблике «ЕГЭ ФИЗИКА», и приглашал на свои бесплатные вебинары.

Тогда курсы включали в себя просто занятия, беседы и группы «ВКонтакте» и стоили 150 рублей за месяц. В группах публиковались записи вебинаров, а домашнее задание выдавалось в виде ссылок на задания «РЕШУ ЕГЭ». Одним из учеников в этом году был Илья Филимоненков – именно с ним год спустя началась онлайн-школа «Умскул».

В 2015 году команда состояла из преподавателя, контент-менеджера и одного помощника, который отвечал ученикам на странице преподавателя. На самом деле, в первый год никаких планов по созданию образовательной платформы у Дмитрия и в мыслях не было, он просто преподавал и делал это от души. На вебинарах тогда было по 15-30 человек, и он представить не мог, что это превратится в большую онлайн-школу, которая сможет дарить счастье и знания десяткам тысяч учеников. В конце года команда увидела, что ученики, которые занимались онлайн, показали отличный результат. Более того, они отметили, что это удобнее, чем традиционный формат очных курсов. Так пришла идея, что можно попробовать преподавать не только физику.

Команда: 3 человека.

Состав команды: преподаватель, контент-менеджер, помощник.

Офис: общежитие в Деревне универсиады (студенческий городок в Казани).

Ученики: 30 человек.

Преподаватели: 1 человек.

2016–2017

В 2016 году появились первые преподаватели, начала собираться команда. Провели онлайн-обучение, создали группу в «Контакте» и начали работать. Тогда, конечно, готовили только к ЕГЭ. Первое сентября встретили с новыми предметами: русский язык, математика, биология, обществознание, химия, английский и история. Именно тогда появился «Умскул».

Все преподаватели были из разных городов, вели занятия из дома, в соседних комнатах от родителей или соседей по общежитию. На вебинарах иногда сидели по 2-3 человека, но команда их все равно проводила, потому что верила в то, что это работает и что у них все получится.

Дмитрий Данилов: «Ни у кого не было опыта подобной работы и взаимодействия, поэтому первое, о чем мы договорились, — работать честно, доверять друг другу, быть предельно открытыми и добрыми. Не было никаких договоров, но работали слаженно и уверенно и любые проблемы обсуждали до тех пор, пока не приходили к общему решению. С этих времен честность, доверие и доброта остаются главными принципами онлайн-школы «Умскул».

Через четыре месяца после запуска появилось больше учеников, стали видны результаты и пришло понимание, что у этого проекта есть будущее. В это время на рынке было около четырех онлайн-школ, и «Умскул» была не самая сильная, но команда верила в продукт и преподавателей. Они знали, что сделают всё, чтобы стать лучшими. Тогда появилась первая версия сайта, на котором можно было просто смотреть записи занятий. При этом практически весь процесс обучения продолжал проходить через «ВКонтакте». Фирменный стиль, презентации – всё делалось своими руками. Кто что умел – тот то и делал. В середине учебного года к команде присоединился Артур Шарафиев, уже опытный на тот момент математик, который позже стал соучредителем и старшим преподавателем.

Команда: 25 человек.

Состав команды: преподаватели, контент-менеджеры, помощники, небольшой технический отдел.

Офис: квартира на Чистопольской

Ученики: 400 человек.

Преподаватели: 8 человек.

2017-2018

Квартира сменилась на другую, более презентабельную, с красивым видом на Казанку. Именно она и стала новым офисом для продолжающей развиваться школы. Это был первый год, когда команда «Умскул» провела большое централизованное обучение для преподавателей.

Дмитрий Данилов: «Все приехали в Казань и начали учиться фотошопу, правильной структуре занятий, правильной подаче материала. В этот момент «Умскул» стал ближе для каждого».

В январе 2018 года Дмитрий отошел от преподавания и полностью занялся развитием школы. «Умскул» стал становиться более или менее серьезной централизованной школой. Начали появляться правила, регламенты, реклама.

Дмитрий Данилов: «Мы всегда понимали важность рекламы, но нам не хватало знаний понять всю глубину этого вопроса: в первые годы основой продвижения были репосты в «ВК» и «сарафанное радио». Но у меня был знакомый, который в этом разбирался и которому я доверял, – Михаил Солдатов. В конце года мы привлекли его для продвижения предбанника, а больше года спустя Михаил стал соучредителем «Умскул» и ныне является коммерческим директором онлайн-школы».

Команда: 70 человек.

Состав команды: преподаватели, кураторы, контент-менеджеры, помощники, технический отдел, маркетинговый отдел.

Офис: офис в коворкинге.

Ученики: больше 6 000 человек.

Преподаватели: 13 человек.

2018–2019

Дмитрий Данилов: «В этот год изменилось многое… Нас стало намного больше!»

Стало понятно, что каждому человеку нужно особое внимание, так появились персональные менеджеры. Кураторский отдел тоже увеличивался и развивался. Простого сайта с записями занятий стало также недостаточно. В сентябре началась разработка большой, умной образовательной платформы. Сегодня эта платформа является ядром школы.

Дмитрий Данилов: «В этом году с помощью кураторов мы также решили главную проблему онлайн-образования: долгое ожидание ответов на вопросы. Создали онлайн-чат, где ученики смогли получать ответ за 1-5 минут, и это классно!»

В это время появился офис в Москве, в котором начали вести занятия московские преподаватели.

Состав команды: преподаватели, кураторы, персональные менеджеры, контент-менеджеры, помощники, технический отдел, маркетинговый отдел.

Офис: офис в коворкинге и первый офис в Москве.

Ученики: 15 000 человек.

Преподаватели: 20 человек.

2019–2020

Начали больше внимания уделять выстраиванию хорошей корпоративной культуры и работать над счастьем сотрудников, над улучшением взаимоотношений. Выстроили цели компании и начали двигаться к ним.

Весной 2020 года школа встретилась лицом к лицу с пандемией и успешно перевела всю работу на удаленку. Пандемия отлично протестировала способность команды адаптироваться к сложившимся обстоятельствам: экзамены отменялись и переносились, и приходилось снова и снова находить наилучшее решение.

Команда: 1000 человек.

Состав команды: преподаватели, кураторы, персональные менеджеры, контент-менеджеры, помощники, технический отдел, маркетинговый отдел, hr-отдел.

Офис: офис на ул. Гоголя.

Ученики: 32 000 человек.

Преподаватели: 35 человек.

2021-2022

Осенью 2021 года состоялась сделка по приобретению VK (ранее Mail.ru) доли (25%) образовательного проекта «Умскул». Совершившаяся сделка – это не выход Дмитрия и его партнеров из бизнеса, а однозначно его продолжение.

Дмитрий Данилов: «Как сказал мне один из инвесторов: «Доходность сегодня – не доходность в будущем». Поэтому полученные средства будут направлены на развитие «Умскул» и его масштабирование в России и за рубеж (Казахстан и Республика Беларусь)».

Команда: более 1000 человек.

Состав команды: преподаватели, кураторы, персональные менеджеры, контент-менеджеры, помощники, технический отдел, маркетинговый отдел, редакция, hr-отдел.

Офис: офис на ул. Гоголя.

Ученики: 50 000 человек

Преподаватели: 50 человек.

Уникальность и особенности онлайн-школы «Умскул»

Дмитрий Данилов: «Название проекта родилось довольно просто из словосочетания «умная школа» («ум» от слова «умная», а «скул» от английского слова school – «школа»)».

В первую очередь, команду составляют сильнейшие преподаватели, методисты, разработчики, кураторы, маркетологи и пр. Сегодня в «Умскул» более 50 преподавателей и более 2000 менторов. Компания подбирает персонал долго и тщательно, но расстается быстро, если таковы результаты.

«Мой принцип взаимодействия с коллегами и партнерами – «win-win», когда каждая из сторон равноценно остается в выигрыше», – говорит Дмитрий Данилов.

В работе компания использует Agile-подход: нет бюрократии и лишних формальностей, все процессы организуются в онлайн-формате по удобному графику, ориентируясь на достижения личных и командных результатов.

«Важно отметить, что мы не стремимся искусственно «мотивировать» людей работать. Каждый сотрудник нашей компании занимается тем, что ему приносит профессиональное удовольствие и в будущем выражается в достойном доходе. Мы придерживаемся уважительного и доброго отношения друг к другу, тогда каждый член команды выполняет свою работу наилучшим образом», – отмечает Дмитрий.

Сегодня «Умскул» – это крупнейшая в России онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Уникальная IT-платформа, объединяющая более 50 000 учеников ежегодно и более 2000 менторов и 50 преподавателей, которая с помощью современных технологий, путем анализа образовательного процесса и подбора рекомендаций по дополнительным занятиям и домашним заданиям, позволяет пользователям не потерять в качестве обучения при онлайн-подготовке. Онлайн-школа основана в 2016 году в Казани, сегодня работает по всей России, а также за рубежом. С 2020 года компания «Умскул» является резидентом «Сколково». С 2021 года входит в экосистему VK. В 2022 году образовательная платформа «Умскул» присоединилась к Хартии «Цифровая этика детства» и вступила в АРПП «Отечественный софт».

Основную ЦА онлайн-школы Умскул составляют две большие группы: ученики 8-11 классов и их родители. Маркетинговое продвижение и распределяется на две ЦА (ученики и родители). С этого года «Умскул» начала активно взаимодействовать с учителями школ и проводить «пробники» (пробные выпускные экзамены) «под ключ».

Маркетинговая, рекламная и пиар-кампания начинается осенью и продолжается весь академический год до старта выпускных экзаменов, а летом идет активная подготовка к ней. Все промо-активности – на 90% digital.

Ядром школы является образовательная платформа собственной разработки. В приложении имеется: удобный календарь, вебинары, домашние задания, дополнительные материалы. Важно, чтобы обучение было не только полезным и интересным, но и удобным. Для вовлечения в процесс «Умскул» использует игровые механики. Геймификация в процессе обучения мотивирует ученика пройти курс до конца и выполнить ДЗ до дедлайна, а функция уведомлений помогает быть всегда в курсе расписания и новостей.

Направления работы «Умскул»:

Подготовка к ОГЭ (в 9 классе).
Подготовка к ЕГЭ (в 10 классе).
Подготовка к ЕГЭ (в 11 классе).
«Летняя академия «Умскул» (бесплатная программа социализации и подготовки к курсам мастер-группы).

Дмитрий Данилов: «Будущее онлайн-школы «Умскул» формируется из миссии проекта – сделать качественное и интересное образование доступным каждому человеку в мире».

Спустя 5 лет проект «Умскул» – лидер EdTech рынка по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ, помогает ученикам по всей России получить доступ к качественному онлайн-образованию.