«Вырастай-ка» вышел в рост

Сеть частных детских садов приносит ежемесячно полмиллиона рублей прибыли

03.11.2016

История организации собственного дела у каждого своя. Кто-то разработал уникальный продукт, кто-то «подсмотрел» и реализовал удачную бизнес-схему. Есть еще одна часть предпринимателей: столкнувшись с проблемой, они не только находят ее решение, но и тиражируют его, получая хороший доход. Героиня нашего кейса относится именно к этой категории. 4 года назад Ольга Соколова, ныне основатель и владелец сети детских дошкольных учреждений «Вырастай-ка» в Барнауле, не смогла устроить свою дочь в детский сад. Сегодня четыре детских сада и центр развития, принадлежащих предпринимателю, посещают 200 детей.

Менеджер – переселенец – логопед

Первый успешный проект Ольги Соколовой – детский развивающий центр «Волшебная страна» – начал работу 8 лет назад. «Я приехала из Казахстана, – рассказывает предприниматель, – там я работала простым бухгалтером на одном из зерноперерабатывающих предприятий.

Коммерческая жилка у меня была всегда, есть и соответствующее образование – экономист и менеджер. Мысль открыть детский развивающий центр пришла в 2008 году. На тот момент в Барнауле было очень немного учреждений, где с детьми занимался бы логопед. Это и стало залогом успеха. Кстати, в процессе я и сама окончила университет по специальности педагога-логопеда».

Через два года у нашей героини родилась вторая дочь. Еще через год встал вопрос о ее устройстве в детский сад.

Ольга Соколова: «Путевку нам не дали, а с няней, на мой взгляд, ребенок не получает нужной социализации. Арендодатель первого помещения водил в детский центр своего ребенка и предложил расшириться. Но на тот момент с маленьким ребенком на руках мне было совсем не до этого. А через год вспомнила его предложение… Когда приехала на место, то нормальный бы человек отказался, но я простых путей не ищу. Помещение было в ужасном состоянии. Фактически там были голые стены и ничего больше. В ремонт и обустройство было вложено 2 млн рублей. Часть средств – это собственные накопления; часть – тот небольшой доход, который приносил развивающий центр. Недостающие деньги были получены по программе поддержки предпринимателей и развития центров дневного пребывания детей от администрации города. Сумма гранта – 600 тысяч рублей. Кстати, мы единственные, кто на тот момент полностью соответствовал довольно строгим требованиям конкурса и смог получить средства».

Голое помещение бригада, нанятая предпринимателем, ремонтировала четыре месяца. Кстати, это тоже вызвало положительную реакцию чиновников. Заброшенное помещение было обжито бродягами, и это вызывало раздражение у жителей окружающих домов. Милиция наведывалась туда почти каждый день.

«Проектную документацию я готовила сама, – продолжает Ольга. – Изучила все нормативные документы, можно сказать, ушла в них с головой. Все СанПиНы теперь знаю наизусть. Акценты делались на пожарную безопасность и санитарные требования. С этим все достаточно жестко, нужно было выполнить очень много условий. Но все получилось».

Все заключения обошлись в 50 тыс. рублей, в том числе оборудование по пожарной безопасности, а на весь ремонт потрачено было 1,4 млн рублей. Общая площадь помещения первого детского сада составила немалые 300 кв. м. На оборудование, игрушки, методические пособия, посуду и прочие «мелочи», без которых работать нельзя, ушло еще 550 тыс. рублей.

Первый детский сад под брендом «Вырастай-ка» открылся 1 декабря 2012 года, он был рассчитан на три группы по 15 детей. Для того чтобы его заполнить, ушло семь месяцев. Основным конкурентным преимуществом стала логопедическая и развивающая направленность. Специалисты проводили логопедические и логоритмические занятия с детьми в возрасте от одного года. «В тот момент массово начали открываться центры дневного пребывания, – говорит Ольга Соколова, – а мы предлагали уже «продвинутую» услугу».

Каналами продвижения нового проекта стали социальные сети (постинг в тематических женских группах), Яндекс.директ и бюджетная реклама в подъездах многоквартирных домов. Месячный бюджет кампании составлял всего 10 тысяч рублей. В рекламе применялся ко-брендинг. Детский сад продвигались совместно с развивающим центром. Это позволило существенно экономить средства.

Кадры решают все

«К счастью, с клиентами нам везло, – рассуждает Ольга. – Наверное, сказывалось то, что атмосфера и коллектив в нашем «Вырастай-ке» разительно отличались от государственных учреждений. У нас было заведено оставлять отзывы о нашей работе в книге отзывов и предложений. И родители вполне охотно оставляли свое мнение. Да и с коллективом мне очень повезло, работают профессионалы своего дела. Кстати, в нашей работе практически все зависит от воспитателя. Именно на воспитателя идут родители».

В первой «Вырастай-ке» работало 6 человек. Специалистов и воспитателей приглашали из муниципальных детских садов. И Ольга не скрывает, что привлекали хорошей заработной платой и приемлемыми условиями труда. Сейчас коллектив вместе с дополнительными специалистами составляет 30 человек. Потом владелицу уже сами находили воспитатели и просились на работу. Сейчас в штат попасть очень сложно. Если специалисты и уходят – только в декрет и то ненадолго.

Ставка на высококлассных специалистов была одной из составляющих успешного старта проекта. Свою роль сыграли и демократичные цены на услуги.

Ольга Соколова: «Стоимость посещения ребенка в нашем детском саду находится в пределах от 4 тыс. до 10 тыс. рублей в месяц. Часто устраиваем акции, и можно попасть за 8000 рублей. Достаточно демократичная цена для нашего города. Для сравнения – есть садики от 7000 (это домашний детский сад на квартире) до 23000 рублей».

Стратегия развития, выстроенная Ольгой Соколовой, оказалась выигрышной. В течение следующего года предприниматель открыла еще два детских сада, а в 2016 году – еще один.

Ольга Соколова: «Открывать следующие «Вырастай-ки» было проще с организационной стороны. Арендодатели выполняли уже мои условия и делали ремонт под нас. Многие сами хотели, чтобы мы зашли на их площади, можно было выбирать самый привлекательный вариант с точки зрения стоимости аренды, расположения, логистики и прочих моментов. Поэтому в структуре затрат – покупка игрушек и оборудования. Это 300-450 тыс. рублей».

Но эти средства пришлось брать в долг. «Мы, предприниматели, не любим кредиты, но все равно берем их, – сетует Ольга, – другого выхода пока нет. На открытие второго детского сада я взяла взаймы у знакомых. Деньги дали под проценты. Сейчас долг погашен, но для того, чтобы рассчитаться, мне пришлось даже подрабатывать аниматором».

Проект «Вырастай-ка», прежде всего, нацелен на тех родителей, которые не смогли по каким-то причинам устроить своего ребенка в детский сад.

Ольга Соколова: «Вырастай-ка» – это не только бизнес, но и в определенной степени социальный проект. Мы не претендуем на некий статус элитарности, прежде всего по цене услуг, которые доступны. Но при этом качество держим на высоком уровне и в этом вопросе вполне можем соперничать с любым другим «статусным» конкурентом. Дальнейшие планы покажет жизнь, но, скорее всего, продолжим расширяться. Потребность в наших услугах есть».