Салон красоты

Что особенного?

Как устроен салон красоты как бизнес, желательно сначала изучить изнутри, проще заранее выявить подводные камни. Сезонность в этом бизнесе также играет роль: пики посещаемости приходятся на 8 Марта, Новый год, школьный выпускной. Впрочем, и в другое время найдутся клиентки, желающие навести марафет перед свадьбой, днем рождения, корпоративом или юбилеем.

Чтобы приобрести клиентов на постоянной основе, жизненно важно привлечь опытных мастеров со своей клиентурой. Целевая аудитория – практически любая, от 16 до 80 лет. Но 90% прибыли приносят женщины от 18 до 35 лет. Можно работать в эконом- или премиум-сегменте, но и требования к салонам будут различаться.

Подготовка

Подготовиться к открытию салона просто, если воспользоваться этим планом:

1. Зарегистрируйте юридическое лицо. Работать как ИП удобнее, но медицинскую лицензию получить не удастся. Если планируете заниматься липосакцией или оказывать другие косметологические услуги, которые квалифицируются как медицинские, регистрируйте ООО. Получите разрешение СЭС и пожарного надзора.
2. Арендуйте помещение не меньше 100 кв. м в районе с высокой проходимостью, рядом с офисами и спальными районами. Подвальное помещение подойдет разве что эконом-классу.
3. Наймите опытных мастеров, администратора, уборщицу. У всех должны быть медицинские книжки.
4. Приобретите лицензии, если предлагаете услуги обертывания, мезотерапии, ботокса, массажа.
5. Заключите договор утилизации шприцов, игл, волос, ламп для солярия.

Сложностей с оформлением довольно много, но средний чек салона красоты в крупном городе – от 2 до 3 тысяч (обычная парикмахерская – около 500). При удачном подборе места салон красоты способен приносить до 20-25 тысяч в день с хорошей рентабельностью, а в периоды пиковой загрузки выручка может доходить до 50 тысяч.

Ведение салона красоты

Ремонт и оборудование

Цель отделки – организовать клиентам уют и подарить расслабление. Установите качественную сплит-систему, а при выборе мебели ориентируйтесь на эргономичность. Приобретите оборудование, необходимое для услуг, которые предоставляет салон.

Для базовых услуг (парикмахерская, маникюр) понадобятся кресла, зеркала с тумбами, мойка и сушуары с креслами. Специальные услуги (эпиляция, массаж, СПА-процедуры) требуют особого оборудования. Инструменты для мастеров закупаются компанией, или они могут использовать свои. Можно выбрать любой из этих вариантов.

Реклама и продвижение

Начните с базовых способов: флаеров, баннера, сайта и групп в социальных сетях, рекламы в специализированных изданиях и каталогах (например, для невест). В «низкий» сезон затраты на рекламу должны быть выше – бейтесь за каждого клиента, предлагайте акции, бонусы, клубные карты. В «высокий» сезон выделитесь на фоне конкурентов новой услугой.

Услуги и мастера

Не обязательно предлагать полный набор услуг при открытии салона. Все упирается в сумму стартового капитала. Выйдя на стабильный доход, можно дополнять стандартный набор услуг (стрижка, окраска, укладка, маникюр, педикюр) новыми процедурами: солярий, SPA, услуги косметолога и визажиста, сауна, чистки или процедуры коррекции фигуры. До 20% прибыли могут приносить продажи красок, кремов и косметики.

Постоянно повышайте квалификацию мастеров, отправляйте ведущих сотрудников на стажировки и мастер-классы. В этом бизнесе трудно удержаться без сотрудников, понимающих современные тенденции и обладающих высокой техникой исполнения (и, разумеется, дружелюбных и харизматичных). Мастер постоянно общается с клиентом, поэтому впечатление посетителя и его возвращение во многом зависят от обслуживающего его сотрудника.

В итоге

Для открытия салона красоты, в первую очередь, вы должны определиться с пакетом услуг для выбора формы предпринимательства. Затем получите необходимые лицензии, приобретите оборудование и наберите персонал. Чем выше будет уровень и опыт сотрудников, тем проще обзавестись постоянными клиентами.

Чтобы бизнес процветал и шел впереди конкурентов, будьте в курсе модных тенденций, вкладывайте деньги в новые услуги и проводите акции. В этом залог успеха.