Станислав Наумов: «Азарт – непременная составляющая бизнеса»

– Как возникла идея открыть свое дело? Это был какой-то порыв стать самостоятельным и независимым, или же вы долгие годы планировали запустить собственный проект?

– У меня всегда была так называемая предпринимательская жилка. Учеба в Московском государственном строительном университете сопровождалась мыслями о том, чтобы открыть свою строительную компанию и нести полезную, созидательную миссию.

Мне хотелось изменить привычный взгляд на отрасль, выполнять работу так, чтобы заказчик был доволен результатом, но при этом на объекте не было ощущение хаоса и аврала, как это часто случается при возведении сооружений или во время черновой и чистовой отделки.

– Как вы считаете, что помогает начинающему предпринимателю? И что становится врагом?

– Помогает уверенность в себе, в успехе, в команде. Мешает лень, желание быстрой прибыли, нежелание анализировать эффективность работы.

Ключевые вещи для успеха – целеустремленность, вера в себя и в свое дело. Наша компания смогла подняться и вырасти от двух управленцев до штата в 110 человек, причем в кризисные годы. И это является доказательством того, что необходимо трудиться, искать пути эффективной работы, улучшения качества, не нужно сидеть на месте, выжидая удобного случая или изменения экономических условий. Необходимо жить и действовать при тех обстоятельствах, в которых уже находишься.

– Какими качествами должен обладать молодой предприниматель, чтобы добиться успеха в выбранной сфере деятельности? Возможно ли эти качества развить?

– Основными качествами являются целеустремленность, исполнительность, ответственность, умение расставить приоритеты, умение быстро переключаться между задачами и эффективно принимать по ним решения. Я убежден, что человек может развить в себе данные качества, – всегда есть возможность расти, учиться и работать над собой. Усилия и воля способны изменить человека.

– Почему вы решили заняться предпринимательской деятельностью? Что стало причиной: жажда бизнеса, желание самореализоваться, понимание необходимости улучшить строительную сферу?

– Мотивация для предпринимательства может быть разной – возможность заработать деньги, потребность в собственной независимости. Для меня основным мотивом стало желание выполнять миссию, которую я для себя определил, возможность создавать, непосредственно влиять на процесс, достигать желаемого результата. Все это вдохновляет на реализацию собственного дела.

– Вы считаете себя азартным человеком? Должен ли рисковать бизнесмен, работая над своим проектом, или каждый шаг должен быть логически продуман до самых мелочей?

– Азарт – непременная составляющая бизнеса. Начинаешь увлекаться, особенно когда появляется интересный проект. Впоследствии он не только успешно реализуется, но и привлекает новый, не менее интересный. Тогда действительно появляется жажда бизнеса, когда чувствуешь отдачу, когда есть качественная обратная связь с клиентом. Это вдохновляет и стимулирует к новым свершениям.

– Преследовали ли вас какие-то неудачи в начале реализации проекта? С какими трудностями вы столкнулись, когда компания только заявила о себе на строительном рынке?

– CERA GROUP была создана двумя единомышленниками. Через некоторое время к нам присоединились два партнера, взяв на себя часть обязанностей управленцев. Неудач на старте, как и многим новичкам, нам также не удалось избежать. Ошибки на начальном этапе – это недостаточное внимание к деталям проекта. На одном из первых проектов мы совершили несколько недоработок из-за ошибочного ощущения, что можно на секунду отвлечься и работа продолжится «сама». На каждом этапе необходим непрерывный контроль, только тогда возможно добиться успеха, получить запланированный результат.

– Кто несет ответственность за упущенную выгоду – начальник или подчиненный? Как исправить ситуацию, когда коллапс уже произошел?

– Все окончательные решения принимает руководитель компании, а также его заместители, поэтому именно они в ответе за все провалы, произошедшие в компании. Чтобы такого не повторялось, нужно всегда быть начеку, особенно на этапе строительных работ. Упущенная выгода из-за ошибок работы команды – это цена за обучение команды, и, соответственно, она ложится на плечи руководителя, при этом за свою работу каждый сотрудник несет персональную ответственность на своем месте.

– Что помогает вам сделать свою работу более эффективной, сократить время на бумажную волокиту и прочие административные формальности, без которых невозможна жизнь любой компании?

– В работе помогают программные продукты, которые пишутся специально для нас: это таск-менеджеры, программы для контроля платежей, закупок, согласования платежей, контроля всех заявок, автоматизированные системы по работе со снабжением строительными материалами, оборудованием. Мы работаем над автоматизацией складов. Все эти инструменты позволяют собирать аналитику и быстро принимать решения.

Также наша компания постоянно выделяет средства на повышение эффективности работ, а именно обеспечение организации собственным автопарком, высококачественными инструментами и оборудованием. Отсутствие нужды в аренде составляющих элементов, необходимых во время строительного процесса, позволяет быстрее откликаться на запросы клиента.

– Какие особенности управления компанией и персоналом вы можете называть?

– К каждому члену команды нужен индивидуальный подход, универсального средства нет. С кем-то нужно работать жестко в постановке задач и контроле их выполнения, с кем-то – возможен мягкий подход. Кого-то интересует материальная мотивация, других «подстегнет» интерес к проекту, творческая самореализация. Мы постоянно изучаем методы контроля работы как сотрудников офиса, так и рабочих, распределяем задачи по матрице ответственности, ищем наиболее эффективные решения.

– Каков по вашим оценкам срок окупаемости новых проектов на примере компании CERA GROUP?

– Специфика нашей деятельности не позволяет выделить четкое понятие «окупаемости», мы начинаем проект и в течение производства работ удерживаем заданный уровень рентабельности.

Инвестируем в кадры и оборудование – это позволяет эффективнее осуществлять производственные процессы и, соответственно, зарабатывать.

– Кто вдохновляет вас в работе?

– Вдохновляет моя семья – жена и дочери.

– Часто ли вы бываете дома? Как реагируют ваши домочадцы на то, чем вы занимаетесь?

– На данном этапе становления бизнеса очень мало времени получается отводить своей семье. Чаще получается уделить время детям и пообщаться с женой в один выходной день. Эти моменты придают мне уверенности, дарят счастливые минуты, позволяют набраться сил для дальнейших свершений.

– Как вы предпочитаете проводить свободное время?

– Когда появляется свободное время, я занимаюсь активными видами спорта. В зимнее время встаю на горные лыжи, летом – катаюсь на вейкборде, также в моем активе – кайтсерфинг, серфинг.

– ​​​​​​​Часто ли у вас получается выделить несколько дней подряд, чтобы отвлечься от работы?

– Выезжать на активный отдых на дальние расстояния удается один или два раза в год, но очень хочу в дальнейшем выезжать 3-4 раза в год.

– ​​​​​​​В каком направлении вы планируете развивать свой бизнес в ближайшие несколько лет?

– Мы постоянно развиваемся и видим отличные перспективы на рынке коммерческой недвижимости. Ситуация на рынке заметно оживляется, и уже, по нашему ощущению и по мнениям экспертов, рынок коммерческой недвижимости достиг предкризисного уровня по количеству сделок. Поэтому мы видим большой потенциал в нашем деле и уверенно смотрим вперед, планируем расти качественными темпами.

В дальнейшем мы собираемся оказывать услуги не только на территории Москвы, но и за ее пределами. Речь идет о разных городах России – это одна из задач, поставленная перед руководством на ближайшие годы.

– По какому принципу вы выбираете то, что требуется сделать безотлагательно, а что можно выполнить через несколько дней, недель или месяцев?

– Приоритеты расставляем в зависимости от важности задач. Часть задач можно делегировать, а часть – делегировать с запасом времени. Есть задачи, которые не требуют срочности, к ним приступаю во вторую очередь. В первую очередь выполняются приоритетные задачи по текущим проектам и все, что касается заказчика.

Кратко

Основная черта характера?

Честность, открытость, целеустремленность.

Что вы цените в людях?

Профессионализм, исполнительность, пунктуальность, вежливость.

Какое путешествие запомнилось больше всего?

Путешествие на остров Маврикий.

На чей мастер-класс вы бы сходили?

На мастер-класс Ричарда Брэнсона.

Последняя прочитанная книга?

Книга о бизнесе «Сырок» Бориса Александрова.

Подарок, который вам запомнился?

Телескоп.

Главный источник вдохновения?

Семья.

О чем вы жалеете?

Ни о чем.

Жизненное правило?

Быть честным и уважать других.

Каким вы видите себя через 10 лет?

Успешным предпринимателем многих направлений строительного бизнеса.