Высокий уровень развития маркетинга поддерживается интересом потребителя к товару, а также его желанием узнать больше информации. Целевая аудитория социальных сетей открыта маркетологами сравнительно недавно. Однако использование этих интернет-площадок для продвижения товаров повышает конверсию в огромное количество раз.
Пользователей соцсетей становится больше с каждым днем. Охватывая разные группы населения, такие личные «странички» дают почти исчерпывающую информацию о потребителе. Исследуя соцсети, маркетологи и предприниматели обращают внимание на такие особенности потребителя:
Естественно, методы привлечения внимания разнообразны. Перечислим лишь некоторые из них:
Придется попотеть, чтобы определить, в какой популярной соцсети находится основное ядро потенциальных клиентов. Для этого необходимо знать особенности каждой платформы и определить приоритетную. Рассмотрим самые доступные и популярные сайты соцсетей.
Эта сеть для русскоязычных пользователей имеет одно важное преимущество – она широко используется в крупных городах. Гендерное распределение – 50\50, средний возраст – 30 лет. Именно в этом возрасте потребители активно работают, имеют постоянные доходы и желают приобретать.
Дополнительным плюсом можно считать наполнение и удобные автоматизированные системы по отбору целевой аудитории. Фактически можно задать самые узкие рамки и параметры, за счет чего продажи будут осуществляться в определенном регионе, городе или местности. Таргетинг по ЦА с использованием прямой рекламы используется здесь благодаря доказанной эффективности. Существует огромное число групп и сообществ по интересам с тысячными списками подписчиков, которые должны наводить предпринимателя на мысль о целесообразности работы с сайтом.
Пользователи этого сайта преимущественно женщины – 75 %. Возраст немного старше, чем «ВКонтакте». Реклама здесь должна быть направлена на эмоциональное восприятие, но и стоимость товара в среднем чеке ниже. Сообщества на этой платформе напоминают дружеские посиделки. Здесь делятся рецептами, информацией о скидках и удачных местах для бюджетного семейного отдыха. Потребитель здесь непритязателен, видеоряд самый элементарный (картинки с животными и ангелочками).
Отличительная особенность сайта в заложенной организаторами «вирусности». Перепосты делаются в один клик, и реклама с изумительной скоростью передается по лентам новостей. Специалисты утверждают, что конверсия выше, чем на сайте «ВКонтакте» почти в 1,5 раза (при схожих параметрах запроса).
Международная сеть обладает особым преимуществом – целевая аудитория здесь качественнее и платежеспособнее. По популярности в РФ она уступает предыдущим, но предприниматели, нацеленные на международный рынок и широкую географию рекламы товара, предпочитают ее. Транзакции не так часты, но средний уровень чеков – более 7000 рублей. Востребован качественный, хотя и дорогой товар. Популярность сайта в главных городах России неоспорима, но затрат на внедрение рекламы больше.
Сеть быстрорастущая, международная и …женская. Более 75% пользователей – представительницы прекрасной половины человечества. Отличительная особенность – привязка к мобильным сетям. Это самая динамичная сеть, но непопулярная в городах, где меньше миллиона жителей. Привлечь внимание к товару легко, особенно, если можно его удачно сфотографировать. Пользователей меньше, чем «ВКонтакте» и на «Ок.ру», почти вполовину, однако потенциальных 17 млн. эмоциональных потребителей не стоит недооценивать.
Целевая аудитория соцсетей – это находка маркетологов и рекламщиков. Распространение и охват потребителей колоссальный, о предпочтениях рассказывают они сами. Затраты на рекламу минимизируются за счет большого количества участников рынка.