Помимо конкуренции, в бизнесе присутствует явление своеобразной взаимовыгодной дружбы. Заключается оно во взаимном продвижении товаров и услуг путем размещения рекламных материалов, проведения акций и конкурсов, благодаря тесному сотрудничеству двух и более компаний. «Компании-друзья», как правило, имеют разные сферы интересов, пересекающиеся лишь отдаленно, и поэтому о конкуренции между ними не может быть и речи. Данное явление называется кросс-маркетинг. Поговорим о его положительных чертах.
Кросс-маркетинг (перекрестный маркетинг) является подвидом появившейся в 60-е годы прошлого века концепции симбиотического маркетинга. Означает данный термин совместную рекламу смежных товаров несколькими компаниями. Выгоду от такого продвижения получают обе стороны, а целевая аудитория потенциальных клиентов увеличивается. Условия проведения партнерских рекламных кампаний заранее обговариваются до мелочей, а также составляется соответствующий договор, имеющий юридическую силу.
Яркие примеры кросс-маркетинга – это распространение абонементов в тренажерный зал через магазины спортивной одежды; предложение услуг автострахования в дилерских автосалонах; вручение скидочных купонов на покупку телевизора при приобретении дивана в мебельном салоне и т.д.
К наиболее известным примерам кросс-маркетингового сотрудничества относится английская программа Nectar, а также американская AAdvantage, немецкая Payback и канадская Air Miles.
Что касается нашей страны, то еще в далеком 2006 году была запущена программа лояльности «Малина», являющаяся аналогом Nectar. На сегодняшний день в нее вовлечено около 550 торговых компаний, включая «Райффайзенбанк», сеть «Рамстор», а также несколько серьезных продуктовых ритейлеров, автозаправки ВР, оператор сотовой связи «Билайн», салоны красоты «Моне» и сеть кинотеатров «Формула кино».
Какие же преимущества и выгоды получают компании от совместного продвижения своих товаров и услуг? А вот какие:
Подводя черту под вышесказанным, можно с уверенностью сказать, что партнеры, организующие совместные кросс-маркетинговые акции, укрепляют фундамент своего бизнеса и увеличивают прибыль от него. Разве не в этом цель хорошей рекламы?