Сетевикам тоже возражают

Работа с возражениями в сетевом бизнесе

  • 560
  • 0

Многие представители бизнеса для продвижения товара используют сетевой маркетинг. Данная концепция позволяет реализовать товары широкому кругу потребителей. Для достижения на этом поприще положительных результатов необходимо правильно общаться с будущими покупателями и заранее планировать возможные вопросы и ответы на них. Часто менеджеры сталкиваются со всевозможными возражениями, на которые нужно грамотно реагировать. О том, в чем заключается работа с возражениями в сетевом бизнесе, читайте в нашей статье.

Работа с возражениями в сетевом бизнесе

Самые популярные возражения и ответы на них

Любой диалог между людьми подразумевает наличие вопросов и возражений. Большинство людей, с которыми приходится общаться представителям сетевых компаний, считают этот бизнес недостаточно серьезным. К этому должен быть готов каждый менеджер, начинающий разговор. Не забывайте «золотое правило», которое гласит: возражение – замаскированный вопрос. Поэтому ищите в каждом возражении вопрос и отвечайте на него; если вы сможете уловить сомнения покупателя и развеять их, то получите потенциального клиента.

Ищите в каждом возражении вопрос и отвечайте на него; если вы сможете уловить сомнения покупателя и развеять их, то получите потенциального клиента.

Психологами доказано, что у каждого человека имеются сомнения, и вам не дано о них узнать. Лучше вам заранее запастись «дежурными» вопросами или фразами. Используя простую технику общения, можно опровергнуть каждое сомнение.

Существует определенная технология по работе с возражениями, состоящая из трех этапов:

  • Согласие.
  • Уточнение.
  • Ваш ответ с определенными аргументами.

Это условная схема, которая может меняться относительно диалога. Теперь более подробно разберем каждый блок.

Согласие

Этап согласия помогает расположить к себе клиента – это очень важная часть диалога. Необходимо, чтобы уже с первых слов он понял, что вы являетесь ему другом и соглашаетесь с его мнением. Здесь можно использовать фразы типа: «Я и сам так считал несколько лет назад…», «Вы действительно правы, но все же…» и так далее.

Уточнение

На этапе уточнения важно заставить собеседника подумать. Используйте в разговоре фразы: «Уточните, пожалуйста…», «Хорошо, а что вас смущает в моем предложении…». Вопросов можно придумать очень много. Главное, уловить вопрос, который скрывается в сомнениях вашего собеседника. Ведь именно на втором этапе ваш оппонент начинает думать над предложением, воспринимать нужную информацию, анализировать ее действенность.

Ответ

Ваш ответ с определенными аргументами необходимо озвучить в тот момент, когда собеседник ответит на поставленный перед ним вопрос. Например: «А вы знаете, что уже многие используют…», «Вы же понимаете, насколько это эффективно…».

В природе каждого человека заложено первоначальное отрицание любого нового предложения. Поэтому для достижения желаемых результатов в сетевом маркетинге важно обладать правильной техникой при работе с возражениями. Никогда не забывайте: человек всегда будет искать лучшие для себя возможности. Ваша цель – помочь ему в этом.

Вверх
Сделать сайт лучше