7 критичных ошибок в моем бизнесе

Могла ли я их не совершать?

Екатерина Матанцева

Екатерина Матанцева

  • 01.02.2017

Сейчас нашей производственной компании Ми&Ко 7 лет. Мы производим 100% натуральную косметику Ми&Ко и экологичную бытовую нехимию для дома Pure Water. Бизнес вырос, стал самостоятельным, решения принимаешь уже стандартные, бизнес не кошмарит свою хозяйку, как раньше… Но так было не всегда. А может, это я сама кошмарила свой бизнес?..

Если провести разбор полетов, то я бы многое сейчас сделала по-другому. Имея знания, этот самый опыт (после ошибок), возраст…

1. Идея бизнеса

Я считаю, что идею для бизнеса нужно искать по своим силам. Она должна вдохновлять. Радовать. Мотивировать вставать утром в 5 утра. Шучу:) Но мотивировать работать по 72 часа без отдыха, хотя бы иногда должна. Тем более что всем нам хочется идеи, где «хочу» совпадает с «могу».

Моя идея, честно сейчас признаюсь, была мне не по плечу. Мне было 22 года, когда я задумалась о собственном бизнесе. В 23 года я поняла, что хочу создать производство косметики. При этом у меня не было опыта работы на производстве. Не было специалистов на кировском рынке, не было денег. И был малыш на руках. Но мое «ХОЧУ» было так велико, что здравый смысл тогда не имел значения…

Чтобы бизнес быстрее принес доход и с меньшими трудозатратами, я все-таки рекомендую взвешивать свои силы со своей идеей. И обязательно посмотрите на рынок сбыта. Есть ли он? Насколько он большой? Какая конкуренция? Может быть, игра не стоит свеч?

Рынок натуральной косметики оказался очень маленький – 1,5% от общего рынка косметики. Тогда еще не было такой конкуренции, как сейчас. Но и той доли рынка все же очень мало, чтобы зарабатывать достойные деньги. А иногда у предпринимателей вообще рынок сбыта отсутствует. Так что будьте осторожнее с вложением сил и средств в дело, которое никому или почти никому не нужно.

2. Деньги

Где взять деньги на свой бизнес? Желательно, у богатого папы. Но раз вы читаете эту статью, значит, вам повезло, и нужно самому найти деньги на свой бизнес. А это уже интереснее.

Кто-то копит. Я даже знаю людей, когда жена копит, а муж мечтает о своем бизнесе и «не может больше работать на дядю». Поэтому идет и смело вкладывает деньги жены в дело. Иногда по пять раз. Но всегда верит, что когда-то точно у него получится. А что здесь возникает? Возникает момент безответственности. Когда ты сам достал деньги, с трудом, накопил, то ты ценишь их. И вкладывать их будешь обдуманно.

Поэтому лучше начинать бизнес с небольших вложений, возможно, не уходя с основной работы. Я знаю примеры таких бизнесов. За год такие предприниматели хорошо «поднимались». И сейчас при своем любимом деле. Обошлись без риска, вкладывая в бизнес свое свободное время.

Но у меня лично не было накопленных средств. Копить я не умела. И в этом крылась моя ошибка номер два. Я сейчас от желающих начать свой бизнес часто на вопрос: «Зачем тебе бизнес?» слышу ответ: «Чтобы деньги были». А в бизнес не стоит идти, если сейчас денег нет. В бизнесе можно заработать тем, у кого уже сегодня хорошие отношения с деньгами.

Я брала кредиты. Иногда по 5 штук за раз. И это только на меня, не считая маму и сам бизнес. Никому так не советую. Некоторые мои знакомые не смогли выйти из долговой ямы. Привлекать инвестора я на начальном этапе тоже не советую. Хотя не все инвесторы являются мошенниками, но все же примеры есть. По крайней мере, изучите репутацию инвестора.

И еще очень хороший способ привлечь деньги: конкурсы. Изучите, какие есть конкурсы в регионе, в России по вашей теме. Возможно, вам подойдут конкурсы для инновационных проектов или для социальных предпринимателей. Для стандартных бизнесов «купи-продай», конечно, конкурсы не нужны. Там только на оборотку нужно 2-3 месяца. Это и у друзей можно перехватиться. А для серьезных вопросов поищите конкурсы и стипендии. Отчетность будет сложная, но при неимении других ресурсов, можно раз в месяц отчетность и направлять.

Еще есть краудфандинговые платформы. Только там большую часть средств нужно нагнать самому. Через друзей, знакомых – убедить их заплатить. А потом ждать, продвигать и платить %. Я лично знаю некоторых предпринимателей, которые изрядно поработали на эту площадку. А без нее с меньшими усилиями давно бы проект реализовали. Деньги собрали. Но тех сил они не стоили…

3. Поставщики

Будьте внимательны с поставщиками. Я верю людям. И это моя ошибка номер три. Были случаи, когда твой ключевой поставщик объявлял тебе «бойкот». А другого такого сырья больше не найти… Пришлось на будущее искать на каждое сырье по три поставщика, чтобы не зависеть от одного. Он всегда может закрыться, обидеться, поставить некачественное сырье, которое откажется забирать (что было как раз в моем случае).

Особенно будьте внимательны к условиям поставки. Пусть они совпадают с реальными. Еще у меня был миф, что немецкие компании надежны. Вот меня два немецких поставщика подставили. Один на 80 тыс. рублей. Другой на 400 тыс. рублей. сырья не поставил. Сколько было потрачено нервов и средств на работу с ними, что «ни в сказке сказать, ни пером»… Ко всем одинаково относитесь строго. Условия зарубежных поставок изучайте заранее, а не тогда, когда проблема придет.

4. Оборудование

Это тоже поставщики. Но вопрос более серьезный, поэтому выношу отдельным пунктом. Я заказала как-то оборудование на 4 млн 200 тыс. рублей, которое мы не могли запустить в течение 3-х лет. Я сэкономила на пусконаладке в договоре. Поставщик сам не знал, как запускать то оборудование, которое он для нашей технологии предложил. Задержал поставку на 4 месяца. Продал бывшее в употреблении оборудование, хотя в договоре было написано новое.

В договоре не было прописано много пунктов. Некоторое оборудование было поставлено из ржавеющей стали, хотя по договору – нержавеющая, причем пришло оборудование уже ржавое. Конечно, его меняли. Но вот доставка этого оборудования до поставщика и обратно при наличии некачественного оборудования не была прописана в контракте. Пришлось платить нам. А это лишние 40 тыс. рублей каждый раз.

Еще поставили нам не все оборудование, не полной комплекции. Штампы оказались дефектными. В общем, российский производитель, хоть и не хочется очернять наш имидж как российских… Нет конкуренции просто. Поставщиков для нашей отрасли очень мало. Я уже не буду говорить, что этот поставщик не отвечал на вопросы, что часть оборудования купил у других производителей и продал нам втридорога… Интересно, возвращается ли таким «хулиганам» то «добро», которое они делают для других? Хотя это чисто риторический вопрос. К сегодняшней статье не относится. Юрист нужен каждой компании. Хороший юрист. Поняла я после поставки этого оборудования. Горе еще мое было в том, что оборудование шло по лизингу. А лизинговой компании «фиолетово», что поставили вам не то. А судиться без лизинговой компании в лизинговом случае невозможно…

5. Клиенты

Да-да. Ключевое в бизнесе – это клиенты. И они же ваш риск. Никогда не зависьте от одного-двух ключевых клиентов. Землю ройте, но найдите еще клиентов, чтобы обезопасить ваш бизнес. Клиент так же, как поставщик, может закрыться, ему станет лень работать, перейдет к другому. А что вы будете делать? Будете от его желаний зависеть?

Многие компании, сидящие на госконтрактах, закрылись в кризис. Так как зависели только от одного, но крупного клиента. Любите ваших клиентов. Но верность хранить ему и только ему – не обещайте. Поэтому всегда работайте активнее. А потом мне спасибо скажете!

6. Персонал

Непростая это тема… Заслуживающая отдельной статьи. Как-нибудь напишу! Вот это то драгоценное, что есть в вашей компании. Без них – у вас самозанятость, а не бизнес. Большие деньги можно заработать только чужими руками. Поэтому целуйте, точнее, цените эти самые руки.

Не всегда я так считала. Думала, что все сама-сама… И все же плакала, когда первый сотрудник увольнялся. Уж простите мне мои женские слабости. Сейчас, конечно, это не так сердечно воспринимается. Но ведь и возраст уже не тот, читай опыт добавился. Все документы бухгалтерии поручите собирать аккуратно. Так как сотрудники, бывает, угрожают. Мне даже приходилось слышать угрозу для своей жизни. Но это старая история.

Договориться нужно на берегу. Не пропускайте испытательный срок. Если сотрудник не устраивает по качеству работы в первые две недели – не тратьте свое время и нервы. Пусть идет себе с миром. Ищите того, кого будете ценить и уважать. Кто будет ЗАРАБАТЫВАТЬ свои деньги, а не просто получать.

Отдельная история про делегирование. Я ему научилась только тогда, когда физически не смогла ездить каждый день на работу. Работала из дома, по 4 часа. Еще лучше с телефона, чтобы самой вообще ничего не было возможности делать. Тогда начинаешь сразу соображать, кто из твоих сотрудников может решить этот вопрос. И даешь распоряжение. С тех пор я перестала работать по 12 часов в день. Улучшила свое здоровье – эмоциональное, в первую очередь. Стала больше зарабатывать!

7. Отдыхайте!

Не надо сутками напролет говорить о бизнесе с любимыми людьми. Не надо работать больше, чем есть часов в сутках. Так как уставший человек становится менее эффективен. А часто делает работу, которую можно было совсем не делать. Ведь бизнес мы создаем, чтобы жить. А не живем, чтобы строить бизнес.

Желаю вам правильных решений и успехов в бизнесе!

Компания Ми&Ко в социальных сетях: VK, FB, Instagram

Уважаемые читатели! Если вы тоже хотите поделиться своим опытом и историями в Блогах на «Жажде», пишите нам – blog@zhazhda.biz
  • Мария

    Спасибо за ценный опыт!

    0
Вверх
Сделать сайт лучше