Бренд – лицо бизнеса!

История основания и становления брендингового агентства ENDY
  • 10.09.2022

Брендинговое агентство ENDY было основано в 2009 году в разгар кризиса. Люди теряли деньги, активы обесценивались, компании закрывались, но очевидно было одно – реклама будет всегда. Никакой большой идеи и желания изменить мир на старте не было, зато было чёткое и однозначное ощущение того, что идти своим путём куда приятнее, чем прожигать жизнь в офисе с 9 до 18, воплощая не свои идеи. В отличие от большинства рекламных компаний двое основателей – Никита Юткин и Макс Федоров – начинали бизнес с нуля, никогда не работали в больших рекламных агентствах, не уходили оттуда с клиентской базой и наработанными технологиями.

Начало пути

Никита со школы увлекается граффити, его первый клиент – парк развлечений «Диво Остров», в котором он разрисовывал стены и сторожевые будки около аттракционов. Получив первые деньги за то, за что раньше он получал по шапке, Никита подумал, что будет круто превратить хобби в бизнес, и начал изучать законы и правила коммерческого дизайна.

В 2006-2007 годах о дизайне мало что было известно, кроме работ студии Артемия Лебедева, которые были довольно специфичны. Поэтому Никита досконально изучил все западные сайты топовых мировых рекламных и дизайнерских агентств, чтобы впитать их стиль и адаптировать под российскую культуру и действительность. Но главным источником вдохновения всегда оставались люди вокруг.

Инвестиции в открытие составили около 30 тысяч рублей на покупку компьютеров. А офисом на первые два года стала перестроенная и отремонтированная трансформаторная будка, в которой не было туалета (приходилось ходить в соседний корпус). Название придумали быстро, в классической манере для рекламного рынка – с отсылкой к имени основателя. ENDY расшифровывается как Established by Nikita Designer Yutkin (Основано Никитой Дизайнером Юткиным).

Никита – дизайнер, Макс – копирайтер. Классическая креативная пара. Ни продавцов, ни менеджеров не было, поэтому продавать и вести проекты приходилось самим. А поскольку не было и клиентской базы, то первые проекты были фейковыми: делали несуществующие фирменные стили для компаний, которые их не заказывали. А когда портфолио разрослось, то заходить и предлагать дизайнерские услуги в другие компании стало просто.

Направления работы и особенности бизнеса

Первыми клиентами ENDY были заведения общественного питания. Всё получилось довольно спонтанно: маленькая неизвестная студия не могла загибать большие цены за услуги, поэтому когда клиенты просили скидку, то получали её в обмен на рекламу. Так, первый внятный ресторанный клиент согласился разместить рекламу ENDY на плейсматах, которые лежали в ресторане на каждом столе.

Поскольку ресторан (это был Italy на Большом проспекте П.С. в Петербурге) быстро стал очень известным и в него приходили все петербургские сливки бизнес-сообщества, то это привлекло в агентство ENDY много новых клиентов. А дальше по цепочке подтянулись другие рестораны, спортклубы, отели. Так сформировался вектор развития агентства – брендинг сферы услуг.

ENDY — это брендинговое агентство, которое работает с компаниями-лидерами российского рынка услуг. Образование, финтех, фудтех, логистика, телекоммуникации, медицина, красота и здоровье, строительство – это всё сферы интереса агентства.

ENDY специализируется на трёх направлениях: маркетинг, дизайн и коммуникации. Под маркетингом подразумевается глубокое изучение рынка, конкурентов и потребителей; дизайн – это про структурирование и упорядочивание хаоса; а коммуникации – это выстраивание регулярных отношений между компанией и потребителями, формирование знания и образа в сознании потребителей.

Сложность в рекламном бизнесе заключается в невозможности масштабирования. Сколько бы регламентов ни было написано, сколько бы ценностей ни было привито – креативности нельзя научиться, как можно научиться считать или писать. Поэтому большие агентства скупают маленькие сформировавшиеся команды гениев. В этом бизнесе всё держится на людях, они главный актив, поэтому атмосфера и отношения в творческих коллективах всегда особенные. Жёсткий и рациональный собственник не сможет управлять рекламным и брендинговым агентством.

Главным инструментом продвижения был и остается контент-маркетинг. Агентство присутствует во всех возможных рейтингах (по итогам рейтинга Рунета, ENDY признано лучшим брендинговым агентством в Санкт-Петербурге и № 4 в России).

В среднем за год агентство выполняет около 30 больших брендинговых проектов (разработка стратегии, названия, фирменного стиля) и несметное количество разовых задач – от дизайна полиграфии до выставочных конструкций. Но основную прибыль приносит регулярная техническая поддержка больших клиентов. В брендинге пик спроса всегда, потому что бизнесы открываются и работают каждый день. Но есть два месяца, когда наступает спад, — это январь и июнь.

Главная особенность команд в агентствах — это софт-скиллс и эмоциональный интеллект. Люди творческие, ранимые, поэтому поддержание теплой атмосферы в коллективе — задача № 1. Вторая особенность в том, что в рекламе мало людей с профильным образованием: никто не учится на неймера, креатора, бренд-дизайнера. Даже маркетологи с дипломами сильно отличаются (в худшую сторону) от практиков.

Портрет целевого клиента — это девушки-маркетологи в возрасте от 26 до 39 лет, работающие в компании менее шести месяцев, которым СЕО поручил «увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда, вывести новый продукт на рынок», и поэтому они ищут бодрое креативное агентство, которое поможет им выполнить поставленные задачи. И находят ENDY.

Уровень конкуренции предельно высокий, потому что порог входа в сферу очень низкий. Умеешь делать логотипы — ты в игре. Если искать альтернативу хождению в офис, то дизайн — лучший вариант. Но только большие клиенты с жирными чеками не покупают логотипы. Они ищут серьезную экспертизу в маркетинге, психологии, аналитике и стратегическом консалтинге, а это недостижимый уровень для фрилансеров. Собрать такую команду могут только агентства со стабильным потоком клиентов и денег, потому что соответствующие специалисты стоят дорого.

О работе в условиях санкций и планах на будущее

Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло: из-за необходимости покинуть российский рынок 100% компаний, работающих в России под западными брендами, вынуждены проводить процедуру ребрендинга. И они толпами идут в брендинговые агентства. Сейчас мы проводим ребрендинг для пяти таких компаний.

Все 13 лет мы экспериментировали с сайд-проектами (у нас была школа творчества для девушек, сеть кофеен, кофейный крем-скраб, медицинский IT-стартап) и растили уровень клиентов. Начав с локальных маленьких заведений, доросли до брендинга территорий и регионов (ENDY разработало туристские бренды Ленинградской и Челябинской областей). Мы всегда стремились работать в России, развивать нашу страну и наши бренды. Поэтому сегодня мы по-прежнему сфокусированы на работе с российскими компаниями, чтобы развивать экономику страны и создавать лучшие отечественные бренды.

Брендинговое агентство ENDY в цифрах и фактах

Год основания: 2009.

Начальные вложения: 30 000 рублей.

Расходы на содержание: ФОТ – около 2 500 000 рублей + аренда офиса в 450 кв. метров и аутсорсинговые услуги.

Суммарная выручка за 2021 год: около 150 000 000 рублей.

Сайт: endylab.ru

Сергей Мельников

Сергей Мельников

Обозреватель «Жажды»

Похожие статьи



Вверх
Сделать сайт лучше