Американская мечта на российском рынке

Ребят, вы вообще кто?

Не будем лукавить – несмотря на молодые годы, Олег не был таким уж зеленым и неопытным. За плечами у него уже был небольшой бизнес-проект: клининговая компания. На доходы от этого бизнеса и поднималась империя Fast & Shine. Вместе с товарищем по факультету Аркадием Хохловым, который тоже вложился в общее дело, Герасимов начал штурм российского рынка.

Первоначальные затраты были невелики: выездная автомойка не требует платы за аренду, покупки бокса и установки очистных сооружений. Ребята заказали из США специализированные моющие средства для “безводной мойки” Prolong – химические вещества, безопасные для экологии, обзавелись тряпками из микроволокна, спецодеждой и двумя помощниками. Осталось уговорить потенциальных партнеров – например, владельцев торговых центров, где имеются парковки, что им просто необходимы их услуги. А также убедить стражей порядка, что сухая мойка не попадает под постановление о запрете на мойку автомобилей на улице. Ведь вода не попадает на асфальт – а значит, дорожное покрытие остается сухим и чистым.

Однако руководители не воспринимали ребят всерьез и не горели желанием отдать машины клиентов на растерзание двум студентам. Заключить договор согласились лишь в «Часе Пик» – ТЦ за МКАДом. Именно там и открылась первая точка Fast & Shine.

На этой парковке Олег и Аркадий трудились несколько месяцев, а затем руководитель ТЦ написал им рекомендательное письмо. С такой «охранной грамотой» стало полегче: предприниматели вышли на более высокий уровень, заключив договор с арбатским «Лотте Плаза». И, как говорится, все заверте…

Франшиза и собственное производство

Бизнес начал расширяться: увеличивалось количество заказов, расширялась география. Штат Fast & Shine пополнился профессиональными мойщиками. А вот рентабельность балансировала на нуле: покупать «химию» в розницу было крайне невыгодно. Вскоре Олег и Аркадий поняли: пора переходить на крупные закупки, а для этого искать партнеров, с которыми можно закупать расходники сообща. Вскоре подобное партнерство с другими предпринимателями, которым эта идея понравилась, переросло в полноценный франчайзинг. Так предпринимателям удалось сократить расходы и сделать марку популярной по всей стране.

В 2010 году у компании было уже 30 франчайзи. Забегая вперед, скажем, что сейчас франшиза Fast & Shine стоит всего 239 000 рублей. Тот, кто хочет открыть в своем городе филиал выездной автомойки, платит компании эту фиксированную сумму и получает набор моющих средств, которого хватит на мойку 1500 машин, всю необходимую документацию: КП, договоры, рекламные материалы – и подключается к системе приема заказов через приложение. После того как расходники закончатся, партнер сможет закупать их у Fast & Shine по крупно-оптовой цене, независимо от объема закупок.

В 2011 году ребята воплотили в жизнь еще одну мечту – запустить собственное производство химических концентратов. Благо, были друзья-химики все из того же МГУ, которые расшифровали состав американского средства и создали свой аналог, адаптировав его к российским условиям. Исследователям удалось вывести идеальную химическую формулу, которая бережно очищает машины и одинаково эффективна и летом, и зимой. Теперь вся химия, необходимая для мойки, создается в подмосковной лаборатории, а цена услуги благодаря этому значительно сократилась.

Услуги и цены

Сейчас Fast & Shine работает по двум основным направлениям. Это стационарная мойка на парковках в ТЦ – то, с чего все и начиналось, и выездные услуги для частных лиц и корпоративных клиентов.

Цена за мойку машины на стационарной точке зависит от марки автомобиля и «крутости» самой точки. В центре города услуги стоят дороже – в среднем 800 рублей; в ТЦ попроще ценовая политика другая – например, ближе к окраине можно уложиться и в 400 рублей. Стоимость выездных заказов составляет от 700 до 1200 рублей, в зависимости от класса автомобиля. В эти расценки входят расходы мойщика на дорогу, стоимость его работы и, конечно, расходных материалов. При этом, заметьте, клиент избавлен от тягостного ожидания – ведь он называет удобное для себя время.

Создав империю Fast & Shine с нуля, молодые миллионеры не остановились на достигнутом. Запустили бренд собственных химических моющих средств, который продается на автомойках, заправках и детейлинг-центрах. Сейчас Fast & Shine занимает 80% рынка сухих моек в России. Партнеры по франшизе работают в 120 городах России, Китае, Эмиратах, Израиле, Латвии, Польше, Эстонии, Сербии. Но кто сказал, что это предел?

Fast & Shine в цифрах и фактах

Форма собственности

ООО.

Налоговая система

Несколько, так как с разными клиентами рассчитываемся по-разному (упрощенка 6%, упрощенка 15%, НДС).

Количество сотрудников

В офисе 18 человек, мойщиков – более 2000 по всем представительствам.

Уникальные предложения

Сервис в принципе – сама уникальность.

Основная аудитория

25-34 года, доход выше среднего.

Преимущества перед конкурентами

Собственная автоматизированная система приема и обработки заказов, клиентское мобильное приложение, собственное производство материалов для мойки, отлаженная схема работы с большим количеством заказов, грамотно выстроенная система обучения и мотивирования персонала.

Стартовый капитал

239 000 рублей.

Окупаемость

3 месяца.

Количество клиентов в день/неделю/месяц

6000/42000/180000 человек.

Ежемесячная чистая прибыль, с учетом франчайзи

45 млн рублей.

Ежемесячный оборот, с учетом франчайзи

216 млн рублей.

Рентабельность бизнеса

21%.

Средний чек

По сети – 450 рублей. В Москве – 900 рублей.

Сезонность

Нет.

Каналы продвижения

Соцсети, Яндекс.Директ, Google adwords, SEO-оптимизация, вирусные ролики, промо-акции.