Хорошие кадры
Как создать узкоспециализированный интернет-магазин с годовым оборотом 3,7 млрд рублей- 02.03.2017
Фотография – современный вид искусства, позволяющий человеку не только запечатлеть интересные и весомые моменты его жизни, но и творчески проявить себя и создать индивидуальную картину мира через призму повседневной реальности. Недаром фото так полюбилось многим – детям и молодежи, зрелым состоявшимся личностям и людям, достигшим порога пожилого возраста. О том, какой должна быть настоящая фототехника, как появился проект «Фотосклад.ру», а также о своих дальнейших планах «Жажде» рассказал Алексей Банников.
Стартовый этап проекта
В начале 2000-х цифровое фото получило повсеместное распространение. Однако качественное оборудование приобрести было не так просто. Позиции, представленные на рынке, отличались высоким ценовым диапазоном и низким уровнем качества. Естественно, что со временем среднестатистический потребитель пришел к выводу, что данная продукция ему не подходит, но поиск достойной альтернативы требовал значительных усилий и затрат времени.
Намного проще оказалось предложить покупателю сетевой ресурс, собравший в себе лучшие предложения по фототехнике и сопутствующим товарам. «Фотосклад.ру» – специализированный интернет-магазин фототехники и оборудования как профессионального уровня, так и любительского.
Ассортимент рассматриваемой продукции в магазинах компании формируется с учетом пользовательского запроса и отличается демократичной стоимостью, что объясняется непосредственным сотрудничеством с рядом проверенных отечественных и зарубежных производителей.
На сайте онлайн-магазина представлена высококачественная продукция от проверенных производителей, распределенная по следующим категориям:
- фотоаппараты и видеокамеры;
- объективы и вспышки;
- аксессуары для фототехники;
- видеооборудование;
- студийное оборудование;
- телескопы, бинокли, микроскопы;
- смартфоны и планшеты;
- компьютерная техника;
- гаджеты, игрушки, подарки;
- аудиотехника;
- оборудование для дома и автомобиля;
- профессиональное оборудование для печати.
Качественная фототехника по доступным ценам вызывает значительный интерес целевой аудитории, что подтверждает уровень покупательской активности на официальном сайте компании.
Организация работы и командный прорыв
Компания «Фотосклад.ру» работает на российском рынке уже 10 с лишним лет. За это время была сформирована профессиональная надежная команда, разработана стратегия развития компании и тактика продвижения основных продуктов, обозначены ценовая политика и методы повышения лояльности клиентов.
Руководитель компании отмечает, что тщательно занимается отбором кадров для своей компании, осознавая уровень ответственности перед целевой аудиторией и сотрудниками. Кадровый отбор проходит в несколько этапов, начиная от коллективных собеседований и заканчивая долговременными стажировками и курсами повышения квалификации.
На момент создания компании «Фотосклад.ру» ее кадровый состав был совсем малочисленным. Однако, несмотря на этот факт, предприятие стремительно развивалось и увеличивало объемы активов. Главными критериями при принятии на работу в компанию были и остаются компетентность сотрудника, желание работать и развиваться, осваивать новые рынки и пространства.
Алексей Банников: «Изначально нас было всего двое. Не было конкретных обязанностей, мы делали все сами».
С тех пор многое изменилось, появилась четкая специализация, и были распределены сферы ответственности. Не изменились лишь общие требования к профессионализму сотрудников, высокому уровню эффективности работы и лояльности к клиентской аудитории.
Развитие бизнес-идеи происходило постепенно и характеризовалось поэтапной интеграцией в современное информационное пространство. Одним из наиболее эффективных инструментов продвижения стали социальные сети – в частности, «ВКонтакте». Аудитория социальной сети, несмотря на возрастную категорию пользователей от 15 до 25 лет, каждый месяц приносит компании «Фотосклад.ру» значительную сумму прибыли – до 2 млн рублей. С каждым годом уровень прибыли возрастает.
Секрет экономической эффективности компании заключается в правильном планировании, интерактивном маркетинге, сетевом продвижении и лояльной ценовой политике. Кроме того, большое значение имеют регулярный мониторинг социальной активности пользователей, отслеживание сферы приоритетных интересов и регулярная разработка новых интересных предложений.
Развиваемся сами
«Фотосклад.ру» не заинтересован в посторонних инвестициях, поскольку проект постепенно выходит на самоокупаемость, и его создатели тщательно заботятся об эффективном продвижении разработки.
Алексей Банников: «Мы принципиально не привлекаем инвестиций. Развиваемся исключительно на свои средства и банковские кредиты. Прямых конкурентов у нас уже практически не осталось, большинство ушли с рынка в кризис. А других – победили. В первую очередь – за счет качества обслуживания и профессионализма наших сотрудников. Также немалую роль играет наша ценовая политика, все-таки низкая цена, особенно в кризис, очень важна для клиента. За 2016 год наша группа компаний показала оборот порядка 3,7 млрд рублей. Прибыль мы не раскрываем. Последние 5 лет мы ежегодно растем на 30-50%».
Алексей планирует дальнейшее расширение компании «Фотосклад.ру». На сегодняшний день параллельно с основным проектом разрабатываются три сайд-проекта: «Школа», «Фотосклад.Эксперт» и «Фотосклад.Тревел». Эти бизнес-проекты направлены на обучение пользователей основам цифрового фотоискусства, расширение сферы системного контент-анализа фотоматериалов и разработку дополнительных сервисов.
«Фотосклад.ру» в цифрах и фактах
Год создания
2005 год.
Стартовый капитал
2 тыс. долларов.
Посещаемость сайта
30 тыс. уникальных пользователей в сутки, 750 тыс. – в месяц.
Средний чек
18 тыс. рублей.
Маржа
От 5 до 15%.
Месячный оборот
300 млн рублей.
Годовой оборот
3,7 млрд рублей.
Клиентская аудитория
100 тыс. клиентов в месяц.
Сеть магазинов
1000 пунктов выдачи в 10 объектах Российской Федерации.