Учись с удовольствием!

Как семейные трудности стали толчком к успешному стартапу

03.03.2022

Образовательная платформа iSmart позволяет младшим школьникам быстро и эффективно улучшить оценки и восполнить пробелы в знаниях, практически без присмотра родителей. Как из семейной проблемы сделать успешный стартап с десятками тысяч пользователей и помочь детям по всей России? История создания платформы iSmart – от ее основательницы Екатерины Скрибот.

Начало пути

В 2008 году у Екатерины Скрибот, будущей основательницы платформы iSmart, родились близнецы. Эту точку можно считать отправной для создания образовательной платформы с 60 тысячами пользователей.

Довольно сложно отказаться от романтизации истории о том, как мать вложила бездну усилий в то, чтобы ее ребенок получил качественное образование. Казалось бы, в целом тут ничего особенно трудного, достаточно хорошей школы и репетиторов, но не в том случае, если у одного из детей диагноз: расстройство аутистического спектра (РАС). С подготовкой детей к школе Екатерина справилась самостоятельно, и у нормотипичной Софии никаких проблем не возникло, а вот у Лукаса возникли предсказуемые сложности.

Российские школы не рассчитаны на детей с особыми образовательными потребностями, нет общепринятых технологий работы с ними, им не уделяют нужного внимания. Екатерина, сама поведенческий аналитик, обращалась к российским и зарубежным специалистам в поисках способа сделать обучение сына эффективнее, консультировалась с экспертами мирового уровня и посещала конференции и симпозиумы. В конце концов, ей посоветовали попробовать использовать мультимедийные тренажеры для отработки учебных навыков. И дело пошло.

Методика показала отличные результаты, Лукас в короткие сроки нагнал школьную программу, начал самостоятельно выполнять домашнее задание и поверил в свои силы. Более того, когда у дочери Софии возникли проблемы с учебой, Екатерина попробовала решить их уже знакомым методом, и результаты ее ошеломили. Тогда она и задумалась о том, что может помочь не только своим детям, но и детям по всему миру.

Екатерина Скрибот: «С дочерью нужно было много заниматься, репетиторы менялись, а качественного результата не было. Тогда я применила к ней ту же образовательную стратегию, что и к сыну. И результаты меня поразили, стало понятно, что методика работает и на нормотипичных детях, причем результаты великолепные. Не то чтобы меня внезапно ударило молнией, и я поняла, что миру необходима платформа. Нет, я организовала школу для детей с ограниченными возможностями здоровья в 2014 году, это был скорее благотворительный, а не бизнес-проект, но он дал мне понимание рынка, проблем, с которыми сталкиваются родители, дети и учителя. Ребенку нужен репетитор, а родители не могут себе его позволить. Нужна «точечная» помощь, с какой-то конкретной темой, но получить ее неоткуда. В моем окружении всегда было много психологов, педагогов, специалистов по работе с детьми с РАС, и им тоже нужен был удобный образовательный инструмент».

Открыла стартап Екатерина на личные сбережения, двести тысяч долларов казались ей достаточной суммой для создания технической базы и моделей тренажеров. Екатерина Скрибот, Дзерасса Гояева, педагог-психолог, и Елена Калинчева, специалист по работе с детьми с аутизмом, составили костяк команды.

Особенности платформы

Сосредоточиться решили на младших школьниках и двух основных предметах: русском языке и математике. Семьдесят тысяч ушли на техническое воплощение прототипа, остальные деньги – на оплату работы методистов и психологов. Довольно быстро оказалось, что этого мало, потому что разработка уникальных педагогических методик – процесс достаточно дорогой. К счастью, удалось привлечь частного инвестора, который вложил в платформу еще шестьсот пятьдесят тысяч. Название выбрали демократическим голосованием из десятка вариантов. Почему iSmart (яУмный)? Потому что глупых детей не бывает. Бывает неправильный образовательный подход.

Екатерина Скрибот: «За первые двести тысяч мы научились правильно оформлять методики и создали прототип платформы, наполнили его контентом. Пришли к осознанию, что нам необходимо использовать геймификацию, чтобы повысить мотивацию детей к учебе. Осознали, что нам нужен учительский кабинет для педагогов, которые будут с нами работать. Смогли правильно оценить масштаб предстоящих работ и понять, что наша идея действительно жизнеспособна, потому что если рынок полон предложениями для старших школьников, то с младшими до сих пор занимаются в основном родители. А большинство мам по вечерам хотят быть мамами, а не педагогами на полставки. Мы осознали, что можем помочь всем: детям, родителям, учителям».

Особенность платформы iSmart в возможности точно выяснить, где у ребенка пробелы в знаниях и быстро их восполнить. Уникальная для России технология «Диагностика» – это большой тест, составленный опытными методистами и детскими психологами, который выявляет «слабые» места в знаниях, другие образовательные платформы таким похвастаться не могут. Кроме того, сами учебные тренажеры не просто выдают ребенку набор однотипных заданий, а подстраиваются под ученика, учитывая его прогресс и затраченное на задание время. То есть можно найти плохо освоенную тему и отработать ее, а не проходить заново материал за четверть. Такая «точечная» учебная помощь экономит время и деньги родителям и нервы детям. Сейчас в iSmart работают 80 человек, большая часть приглашенные специалисты: психологи, методисты, педагоги.

Екатерина Скрибот: «В первый год существования мы сотрудничали в основном с государственными структурами. Для нас важно, чтобы образовательный материал соответствовал школьной программе и ребенок в первую очередь мог легко и самостоятельно справляться с ней. Конечно, мы ею не ограничиваемся, но сначала второкласснику нужна таблица умножения, а потом уже быт аборигенов Австралии. Для продвижения использовали «Инстаграм» и собственные ресурсы. Если коротко, то за первый год мы научились превращать отличные идеи в продукт и разобрались с бюрократическими тонкостями».

Интересно, что типичной для детского образовательного стартапа «сезонности посещений» iSmart удалось избежать. Летом, когда школьные оценки не тревожат ни детей, ни родителей, они предлагают пользователям образовательные курсы, увлекательные занятия для детей и помогают избежать ситуации, когда 1 сентября оказывается, что юный ученик ничего не помнит.

Екатерина Скрибот: «С выходом на рынок нам помог локдаун. Мы понимали, что продукт у нас хороший, но были готовы к медленному преодолению недоверия родителей к онлайн-обучению. Когда школы перешли на дистанционное обучение, вопрос с недоверием был исчерпан, онлайн-платформы стали необходимы, и тут наша кропотливая работа окупилась. Мы оказались востребованы на рынке. И локдаун подсказал нам, куда двигаться. Год назад у нас было два предмета, сейчас мы помогаем детям выучить: русский язык, математику, английский, окружающий мир. У нас есть сервис «Продлёнка» – для семей, нуждающихся в репетиторе; наши специалисты проводят прямые эфиры; мы устраиваем семинары для педагогов и родителей – активно развиваемся, одним словом».

Несмотря на то что рынок образовательных продуктов для детей свободным не назовешь, iSmart достаточно быстро набрал большую базу пользователей.

Екатерина Скрибот: «Порог входа на рынок высокий, но у нас есть определенная специфика, мы работаем по школьной программе, только качественнее и глубже. iSmart одновременно и инструмент для учителя, и возможность для родителей обойтись без репетитора. Мы щепетильно следуем рекомендациям Министерства образования, но стараемся увлечь детей процессом обучения ненасильственно, вовлечь их в веселую образовательную игру. Когда дети понимают, что учиться не так уж сложно, у них растет мотивация к учебе, а с ней и оценки. Отдельное внимание учителям: их работу легкой не назовешь, а нам хочется ее облегчить. Поэтому платформа может, например, сама проверять выполнение домашних заданий и формировать статистические отчеты для учителя. Принципиальная позиция: демократичный ценник. Мы не собираемся «выжимать» деньги из родителей, нам важно помочь».

На операционную прибыль компания пока не вышла (EBITDA пока отрицательная), но ежеквартально улучшаются операционные результаты, валовая прибыль ежемесячно растет на 20%.

Екатерина Скрибот: «Мы недавно открыли продажи и пока еще пробуем разные пути продвижения, ищем свой. Но взгляды на ситуацию самые оптимистичные. Планируем расширять географию проекта от стран бывшего СНГ и России на юг, к Бразилии, Латинской Америке и Турции. Наши методики будут актуальны в любой стране, в которой есть школы, потому что мы работаем с уникальными образовательными технологиями. В общем, пока все дети не получат возможность реализовать максимум своих возможностей в обучении и не будут учиться с удовольствием – мы не успокоимся».

Образовательная платформа iSmart в цифрах и фактах

Год основания: 2020.

Начальные вложения: 200 000 долларов.

Стоимость месяца подписки: 590 рублей.

Общее количество пользователей платформы: + 60 000.

Другие факты:

20 минут занятий в день, 3 раза в неделю нужно ребенку, чтобы улучшить средний балл на 1,47.
50 тыс. учебных тренажеров по разным предметам.
8 тыс. учителей сотрудничает iSmart.
70 тыс. планируемое к концу 2022 количество пользователей.

Сайт: ismart.org